Метод: Фокус-группа

Групповое интервью, количество участников от шести до 12, продолжительность – от трех до шести часов

Изучение потребителей, изучение мнений, отношений, ценностей, отработка дизайна, упаковки, оформления, рекламы, поиск идей

Глубинное интервью

Индивидуальное интервью, продолжительность – от одного до трех часов

Изучение потребителей, изучение состояния рынков с помощью экспертов, анализ тенденций, прогнозирование

Проекционные

Индивидуальное или групповое интервью, продолжительность – несколько часов

Изучение потребителей, изучение ассоциаций, эмоциональных реакций, мотивов поведения, поведенческих характеристик

“Мозговой штурм”

Групповая работа, проводится в несколько этапов, время не ограничено

Поиск идей и решений, выработка стратегий, прогнозирование

Дельфи-метод-Экспертная групповая работа, последовательность формализована процессом итераций, время не ограничено .

Изучение состояния рынков и отраслей, прогнозирование макроэкономических показателей, изучение мировой и региональных экономик

Кабинетный-Индивидуальный, работа с документами

Анализ документов, анализ авторов, изучение состояния рынков и конъюнктуры, прогнозирование

39. Преимущества и недостатки основных методов продвижения товаров на рынок

Важной задачей коммуникационной политики является разработка структуры продвижения. Структура продвижения - конкретное сочетание видов продвижения (рекламы, личной продажи, стимулирования сбыта и пропаганды) в комплексе продвижения товаров. Очень редко какое-либо предприятие использует в своем комплексе продвижения только один его вид. Для правильного определения структуры продвижения необходимо определить положительные и отрицательные стороны каждого вида продвижения.

Реклама имеет следующие положительные стороны:

географически разбросанный рынок; моногократное повторение, дает броское представление о товаре, может видоизменяться. Отриц не дает возможности диалога с аудиторией;не позволяет найти подход к каждому потребителю, так как обращения стандартизованы;

Личная продажа имеет следующие положительные стороны:

обеспечивает личный контакт с покупателем, диалог «покупатель-продавец»;вызывает ответную реакцию со стороны потребителя (покупка);концентрируется на четко определенных целевых рынках;

Отриц: не может использоваться для информирования большого количества потребителей в связи с необходимостью крупных затрат по набору персонала;

Стимулирование сбыта имеет следующие преимущества:

приводит к кратковременному росту продаж и дополняет рекламу и личные продажи;

привлекает внимание и содержит информацию, способную вывести потребителя на товар;

содержит четкое предложение незамедлительно совершить покупку.

Отриц:может использоваться только как дополнительный вид продвижения;

не может применяться постоянно