- •Понятие и цели маркетинга
- •Этапы эволюции концепции маркетинга
- •Концепция традиционного маркетинга и его основные понятия
- •Потребности и спрос
- •Объекты маркетинга
- •Ценность рыночного предложения для потребителя. Маркетинговые функции.
- •Комплекс маркетинг-микс и новые элементы комплекса маркетинга
- •Функции маркетинга в компании
- •Организация маркетинга в компании
- •Маркетинг в новой экономике
- •Маркетинг взаимоотношений
- •Стратегический и тактический маркетинг
- •Модель и уровни процесса маркетингового планирования
- •Маркетинговая среда компании и инструменты ее анализа
- •Иерархия целей компании.
- •Модель стратегического треугольника и классификация стратегий компании.
- •Маркетинговые стратегии развития компании. Матрица Ансоффа.
- •Оценка привлекательности рынка: матрица MacKinsy – General Electric
- •Модель bcg и разработка стратегии компании
- •Матрица swot-анализа и ее использование в маркетинге
- •Конкурентный анализ: матрица конкурентного профиля и карты позиционирования
- •Модель пяти сил и классификация конкурентных стратегий м.Портера
- •Классификация конкурентных стратегий
- •Маркетинговая информационная система компании и источники информации для маркетинговых исследований
- •Классификация маркетинговых исследований
- •Поисковые и итоговые маркетинговые исследования
- •27. Этапы маркетингового исследования
- •Методы поисковых маркетинговых исследований. Методы прямых качественных исследований
- •Методики тестирования в маркетинговых исследованиях
- •Итоговые маркетинговые исследования: классификация и методы
- •Методы опроса. Достоинства, недостатки и новые тенденции oнлайн опросов.
- •Классификация и основные методы дескриптивных маркетинговых исследований
- •Панельные маркетинговые исследования и их типы
- •Основные методы наблюдения в маркетинговых исследованиях в т.Ч. В сети Интернет
- •Каузальные маркетинговые исследования: цели, методы, достоверность и способы ее обеспечения
- •Пробный маркетинг
- •Инструменты количественных маркетинговых исследований
- •Анкета как инструмент сбора и измерения информации
- •Измерение и шкалирование в количественных маркетинговых исследованиях
- •Выборка для маркетингового исследования. Характеристика выборочных методов
- •Классификация моделей прогнозирования объема рынка
- •Потенциал рынка, рынок проникновения и насыщенность рынка
- •Этапы прогнозирования рыночного спроса. Сценарное прогнозирование
- •Методы прогнозирования спроса. Субъективные методы: метод Дельфи, консенсус-прогноз
- •Причинно-следственные модели прогнозирования спроса: Это не существует в природе!!!!!!!! GooGle без идей.
- •Нормативная модель прогнозирования спроса и источники информации для ее разработки
- •Концепция целевого маркетинга и его этапы
- •1. Сегментирование рынка
- •2. Выбор целевых сегментов рынка
- •3. Позиционирование товара на рынке
- •Основные типы переменных сегментирования рынка
- •49.Переменные сегментирования для потребительского рынка
- •50.Классификация поведенческих переменных сегментирования на рынке в2с
- •51.Методы измерения лояльности клиентов
- •52.Воронка продаж. Abc и xyz сегментация клиентов на рынках.
- •53.Особенности поведенческих характеристик потребителей на рынках в2в
- •54.Переменные сегментирования для делового рынка
- •55.Профиль сегмента и его свойства. Значение сегментации рынка для компании
- •Этапы разработки нового продукта в компании
- •Источники идей и направления маркетинговых инноваций в компании.
- •58. Концепция товара и концепция торговой марки
- •59. Тестирование концепции товара. Модель Гая Кавасаки
- •60. План маркетинговой стратегии выведения товара на рынок
- •Концепция жизненного цикла товара (жцт) и модель диффузии инноваций э.Роджерса
- •62. Концепция жизненного цикла товаров (жцт) и матрица bcg
- •Комплекс маркетинг-микс и стадии жцт. Видоизмененные кривые жцт.
- •Этапы превращения товара в бренд
- •Сущность понятия «бренд»
- •Товарный знак, торговая марка и бренда
- •Элементы капитала бренда
- •Атрибуты и образ бренда
- •Стратегия позиционирования и комплекс маркетинга
- •Цели, результаты, условия и этапы реализации стратегии позиционирования. Уровни позиционирования
- •Концепция уникального торгового предложения и ее эволюция
- •Маркетинговые исследования для позиционирования. Карты восприятия. Профиль бренда
- •Характеристики и варианты позиционирования бренда
- •Этапы, задачи и факторы ценообразования
- •Верхний предел цены
- •Ценовая чувствительность и ее факторы
- •Методы определения ценовой чувствительности
- •80. Психологическое восприятие уровня цены потребителями: ценовые пороги.
- •81. Определение психологических порогов восприятия цены
- •82. Нижний предел цены.
- •83. Ценообразование на основе спроса.
- •84. Методы ценообразования
- •86. Гибкое и динамическое ценообразование. Тарифные планы(не нашла)
- •87. Ценообразование с ориентацией на воспринимаемую ценность предложения
- •88. Ценообразование с ориентацией на конкуренцию.
- •89. Аукционное ценообразование
- •90. Признаки, условия, цели и степени ценовой дискриминации.
- •91. Типы и классификация каналов распределения компании
- •92. Функции канала распределения
- •93. Каналы прямого сбыта
- •94. Ширина маркетингового канала и стратегии распределения
- •95. Виды посредников в каналах распределения
- •96. Причины наличия посредников в канале сбыта
- •97. Трейд маркетинг и стратегии продвижения по каналам сбыта
- •100. Функции управления каналом распределения
- •101. Структура и эволюция маркетинговых коммуникаций
- •98. Каналы сбыта в сети Интернет (не уверен)
- •99. Вертикальные конфликты в канале распределения
- •102. Классификация и структура маркетинговых коммуникаций: atl vs. Btl
- •103. Планирование рекламы и оценка ее эффективности
- •104. Соотношение рекламы и связей с общественностью: цели и методы
- •105. Основные инструменты и мероприятия связей с общественностью
- •106. Pr: создание информационных материалов и взаимодействие со сми
- •107. Директ маркетинг и личные продажи как инструменты маркетинговых коммуникаций
- •108. Цели и инструменты стимулирования сбыта
- •109. Преимущества и недостатки стимулирования сбыта
92. Функции канала распределения
Главной целью распределения является обеспечение движения нужных товаров в нужное место и в нужное время с минимально возможными издержками.
Функции:
- изучение возможности продажи товаров ( планирование)
- стимулирование продаж: рекламирование товара, оповещение покупателя о сроках поставки
- установление коммуникационных связей с покупателями
- согласование цен и условий передачи прав собственности
- подбор и формирование оптимальных партий товаров по заказам покупателей
- установление величины товарных запасов
- организация товародвижения
93. Каналы прямого сбыта
Для организации сбыта одним из наиболее важных стратегических решений является выбор структуры канала распределения продукции. Принимая это решение, производитель фактически предопределяет успех или провал выдвижения торговой марки на рынок.
Прямой канал сбыта (производитель - потребитель) выгоден в том случае, если товар является узкоспециализированным, цена на него часто меняется, потребители расположены на небольшом расстоянии от компании и их количество ограничено. Прямым каналом сбыта может считаться любой канал, который создан самим производителем. В настоящее время самое широкое распространение получила практика создания производителями отделов прямых продаж. Эта схема реализуется практически всеми производителями, прошедшими этап становления, т.е. подавляющим большинством средних и крупных компаний.
Основные условия для реализации стратегии прямого сбыта:
а) большой спрос на производимый товар;
б) узкий и специализированный круг потребителей;
в) небольшая территория сбыта;
г) необходимость предоставления высококачественного и специализированного сервиса;
д) наличие вертикального рынка;
е) постоянно варьируемая цена;
ж) наличие собственной складской сети;
з) наличие транспорта, способного удовлетворить потребности в перевозках;
и) возможность изготовления товара на заказ;
94. Ширина маркетингового канала и стратегии распределения
Ширина канала (ширина сбытового канала) определяет количество независимых участников маркетингового (сбытового канала) на любом этапе товародвижения. При узком канале (малой ширинне канала) производитель продает через нескольких или одного участника сбыта; при широком канале — через многих.
Если фирма хочет усилить положение на рынке, она может расширить число игроков канала (расширить канал), осуществлять горизонтальную дифференциацию. Фирмы, производящие потребительские товары, должны не только выбрать каналы товародвижения, определить необходимую ширину канала, но и определить интенсивность их использования.
При эксклюзивном распределении и сбыте (узкий канал) фирма резко ограничивает количество торговцев на определенном уровне канала (оптовых или розничных) в географическом регионе или сегменте. Например: может использовать один или два розничных магазина в конкретном торговом районе. Узкий по ширине канал - признак стремления к престижному статусу предложения, прямому контролю над каналами сбыта и высокой доли прибыли и готова согласиться с меньшим объемом сбыта.
При избирательном распределении и сбыте (ограниченная ширина канала) фирма использует среднее число оптовиков и розничных магазинов, пытается сочетать контроль над каналом, престижный уровень с хорошим объемом продаж и прибыли.
При интенсивном сбыте (широкий канал распределения) фирма использует большое число игроков на определенном этапе распределения (оптовых и розничных торговцев). Цели широкого канала распределения — широкий рынок сбыта использование всех каналов, массовая реализация и не большая прибыль, приходящаяся на единицу продукции. Эта стратегия направлена на наибольшее количество потребителей.
