22 Эффективное управление: выбор показателей.

Уровень эффективности управленческой деятельности во многом определяется уровнем рациональной организации, управляемой системы и процесса управления.

Выбор показателей эффективности управления определяется выполнением плановых нормативов, необходимым набором показателей и максимальным использованием методик расчёта.

Система показателей эффективности управления:

1. Общие показатели эффективности (эффективность производства, функционирование системы управления и в целом деятельности организации);

2. Частные показатели (уровень рентабельности, величина прибыли, эффективность процесса управления и т.д.).

Система показателей определяется качественными и количественными характеристиками, прямо или косвенно влияющими на деятельность организации (структура, основные направления деятельности и т.д.).

В деятельности организации при учёте её эффективности используются такие показатели, как окупаемость, соотношение заработной платы и производительности труда, своевременность принятых решений, оказание дополнительных услуг и т.д.

Таким образом, с учётом приведённых показателей можно делать анализ и оценку организационной структуры управления.

23 Анализ и оценка организационной структуры управления.

Важнейшим измерителем эффективности деятельности организации является рациональная организационная структура управления и её состав.

Основные этапы для проведения анализа и оценки организационной структуры:

1. Моделирование организационной структуры (то есть модель отражает конкретные характеристики, способы достижения поставленной цели, методы, применяемые организацией для своего развития);

2. Выявление количественных оценок организационной структуры (определяется, сколько необходимо ресурсов для эффективного управления организацией);

3. Определение первичных количественных характеристик организационной структуры (количественная характеристика по составу организационной структуры);

4. Определение качественных характеристик с использованием экспертных оценок (качественная составляющая по составу организационной структуры с учётом экспертных заключений);

5. Оценка соответствия организационной структуры системе целей, размерам организации, состоянию и т.д.).

Анализ и оценка организационной структуры определяет реальное состояние всех процессов в деятельности организации с максимальным использованием материально-технических, трудовых и финансовых ресурсов. Следовательно, это приводит к тому, что организация может делать вывод об эффективном управлении деятельностью организации, в том числе организационной структуры.

24 Применение частных методик оценки эффективности отдельных управленческих мероприятий.

Применение частных методик определяется необходимостью оценки эффективности отдельных мероприятий, которые могут быть выражены в различных методах.

Методы, применяемые при анализе организационной структуры:

1. Метод сравнения (заключается в сопоставлении отдельных элементов или величин для выявления существующего между ними различия);

2. Применение аналогий (заключается в использовании принципа сходства между отдельными объектами);

3. Экспертные оценки (применяются на основе точных расчётов, по конкретно выбранной ситуации и предполагают мероприятия или предложения по развитию организации (организационная структура));

4. Графическое моделирование (предполагает определение совокупности отдельных элементов конкретно выбранной модели к анализируемой ситуации или развитию).

Деятельность организации и эффективность её развития определяются на основе ключевых методов оценки эффективного управления, а также применение частных методик по отдельным управленческим мероприятиям.