Питання для самоконтролю

1. Що таке інформаційний суверенітет та інформаційна безпека?

2. Назвіть національні інтереси та пріоритети в інформаційній сфері.

3. Як представлена Україна в мережі Інтернет?

4. На яких принципах базується інформаційна безпека в Україні?

5. Які органи відповідають за інформаційну безпеку держави?

6. Розкрийте зміст понять "інформаційна війна", "інформаційно-психологічна війна", "ідеологічна війна".

7. Визначте проблеми запровадження електронного урядування в Україні та напрями їх подолання.

Тема 9: Організація колективної роботи з документами

1. Система організації колективної роботи з документами.

2. Загальні вимоги до складання документів.

3. Виготовлення, оформлення та використання бланків організаційно-розпорядчої документації.

4. Датування, індексація, адресування документів.

5. Складання текстів документів, їх погодження та засвідчення.

6. Складання номенклатури справ і організація архівної справи.

Питання для самоконтролю

1. Розкрийте сутність організації колективної роботи з документами.

2. Які загальні вимоги до складання документів при колективній роботі з документами?

3. Назвіть правила виготовлення, оформлення та використання бланків організаційно-розпорядчої документації.

4. Як проводиться датування, індексація, адресування документів?

5. Правила складання текстів документів.

6. Як відбувається погодження та засвідчення текстів документів?

7. Що таке номенклатура справ?

8. Як складаються номенклатури справ і здійснюється організація архівної справи?

5. Модульний контроль

Протягом вивчення навчальної дисципліни „ Управління інформаційними зв’язками ” проводиться модульний контроль рівня знань студентів з кожного з двох змістових модулів, передбачених тематичним планом. У завдання модульного контролю включається питання, що передбачають подання студентами текстових відповідей та визначення правильних відповідей із кількох запропонованих варіантів.

5.1. Питання до модульного контролю Змістовий модуль 1

1. Основні складові елементи інформаційної системи в Україні.

2. Визначення поняття "інформація". Види, форми та джерела інформації.

3. Аналіз інформаційних потреб у зовнішніх та внутрішніх інформаційних зв’язках.

4. Зв’язки з громадськістю ("паблік рілейшн" – ПР) в системі зовнішніх інформаційних зв’язків.

5. Формування іміджу об’єктів управління.

6. Концепція інформаційної політики, об’єкти, принципи та напрямки застосування.

7. Новітні наукові дослідження в галузі інформаційної сфери.

8. "Управління інформацією", "управління знаннями": розмежування понять.

9. Аналіз інформаційних потреб керівника і виконавця у зовнішніх та внутрішніх інформаційних зв’язках.

10. Основні функції та процеси зв’язків з громадськістю (ПР).

11. Основні категорії та елементи системи "паблік рилейшнз" як науки та практики.

12. Корпоративний імідж та його основні складові.

13. Інформаційне забезпечення управлінської діяльності.

14. Основні форми представлення інформації в системі управління й управлінської діяльності.

15. Історичний аспект інформаційних відносин в суспільстві.

16. Інформаційна культура.

17. Інформаційна підтримка етапів управлінських рішень.

18. Характеристика основних вимог до інформації.

19. Інформаційні методи впливу на суспільство.

20. Історичні моделі інформаційних відносин.

21. Свобода інформації (слова): обґрунтування поняття та історія становлення.

22. Проблеми упорядкування управлінської інформації.

23. Відкриті демократичні інформаційні відносини: теорія і практика в Україні.

24. Поняття та сутність інформаційної діяльності.

25. Інформаційно-аналітичне забезпечення управлінської діяльності.

26. Принципи та функції інформаційної діяльності.

27. Характеристика основних видів інформаційної діяльності: одержання, використання, поширення, збереження інформації.

28. Державні інформаційні послуги: принципи організації та надання.

29. Засоби та методи одержання та збору інформації.

30. Збереження та захист інформації в сучасних умовах розвитку інформаційних технологій.

31. Інформаційний зв’язок органів державної влади та місцевого самоврядування з громадськістю: світові тенденції, існуюча ситуація в Україні, шляхи вдосконалення.

32. Сутність комунікацій. Комунікаційний процес, його елементи та етапи.

33. Види та форми комунікацій.

34. Формальні та неформальні комунікації: їх види і характеристика.

35. Організація процесів комунікації. Комунікаційні мережі.

36. Комунікаційні перешкоди і засоби їх подолання.

37. Планування управління комунікаціями. Методи вдосконалення комунікацій.

38. Публічна комунікація. Кризова та масові комунікації.

39. Комунікаційні бар’єри: поняття та їх складові.

40. Види комунікаційних бар’єрів та причини їх виникнення.

41. Комунікаційні перешкоди, їх класифікація та заходи передбачення. Помилки в ділових комунікаціях.

42. Ділове спілкування як управлінська функція. Культура мовлення.

43. Техніка проведення нарад, зустрічей, переговорів.

44. Основні тенденції розвитку комунікативної культури.

45. Комунікаційні технології в ХХІ столітті.

46. Управління комунікаціями та підвищення рівня їх ефективності.