3. Принцип соответствия поставленных целей. Работа банка должна быть организована так, чтобы доходы всегда превышали расходы.

4. Принцип рационализации управления - развитие банка, например по линии внедрения новых услуг, исследование рынка, сокращение затрат и т.д.

5. Принцип обеспечения контроля во внутренних подразделениях банка достигается посредством регламентации деятельности работников.

46 Элементы банк менеджмента

Современные концепции менеджмента.

Тотальный менеджмент качества (TQM). Подход к руководству, нацеленный на качество, основанный на участии всех ее членов и направленный на достижение долгосрочного успеха путем удовлетворения потребителя и выгоды для всех членов организации и общества.

Реинжиниринг бизнес процессов (BPR). Это набор управленч. методик и подходов:

1фокус – на процессы, а не единичные работы;

2новую роль менеджеров в системе управления;

3системное моделирование бизнеса и управление им;

4ориентацию на потребности клиентов.

Сбалансированная система показателей (BSC).Система управления, кот. позвол. руководителям переводить цели компании в четкий план оперативной деятельности подразделений и ключевых сотрудников и оценивать результаты их деятельности с точки зрения реализации стратегии с помощью ключевых показателей эффективности.

Перспектива заинтересованных сторон

-целей позиционирования предприятия на рынке;

-восприятия собственной деятельности через видение потребителей.

Всегда оговаривается перспектива клиента, причем нет точного определения, что понимается под клиентом. Дается широкое понимание клиента.

Перспектива процесса -- при каких процессах происходит достижение целей заинтересованных сторон и финансовых целей. Внимание фокусируется на процессах, кот имеют ключевое значение при преобразовании стратегии. (бизнес анализ процесса, ценообразование, компетенция центра).

Перспектива потенциала

• Цели, устанавливаемые для перспектив потенциала, служат развитию элемента организации – инфраструктуры.

• Потенциалом для этого являются сотрудники, знания, инновации, инновационная сила и креативность, технологии, информация, а также информационные системы.

• Эти потенциалы служат преобразованию сегодняшней стратегии, создают базу для будущих изменений и приспосабливаемости.

(рабочая структура, профиль компетенции, технологический анализ

Финансовая перспектива --меру для измерения успеха или неудачи выбранной стратегии. Она содержит цели, которые измеряют финансовый результат стратегического преобразования организации. Финансовая перспектива свидетельствует, сможет ли реализоваться в конечном итоге цель экономики – достижение долгосрочного экономического успеха. (стоимость, прибыль, доходы, оборот, структура цен, структура капитала, степень задолженности)

Направления финансового менеджмента:

• разработка банковской политики;

• банковский маркетинг;

• управление активами и пассивами;

• управление ликвидностью и доходностью;

• управление собственным капиталом;

• управление кредитным портфелем;

• управление банковскими рисками.

47 Критерии оценки банк менеджмента

Ключевые показатели эффективности:

Перспектива заинтересованных сторон

-целей позиционирования предприятия на рынке;

-восприятия собственной деятельности через видение потребителей.

Всегда оговаривается перспектива клиента, причем нет точного определения, что понимается под клиентом. Дается широкое понимание клиента.

Перспектива процесса -- при каких процессах происходит достижение целей заинтересованных сторон и финансовых целей. Внимание фокусируется на процессах, кот имеют ключевое значение при преобразовании стратегии. (бизнес анализ процесса, ценообразование, компетенция центра).

Перспектива потенциала

• Цели, устанавливаемые для перспектив потенциала, служат развитию элемента организации – инфраструктуры.

• Потенциалом для этого являются сотрудники, знания, инновации, инновационная сила и креативность, технологии, информация, а также информационные системы.

• Эти потенциалы служат преобразованию сегодняшней стратегии, создают базу для будущих изменений и приспосабливаемости.

(рабочая структура, профиль компетенции, технологический анализ

Финансовая перспектива --меру для измерения успеха или неудачи выбранной стратегии. Она содержит цели, которые измеряют финансовый результат стратегического преобразования организации. Финансовая перспектива свидетельствует, сможет ли реализоваться в конечном итоге цель экономики – достижение долгосрочного экономического успеха. (стоимость, прибыль, доходы, оборот, структура цен, структура капитала, степень задолженности)

Основными направлениями финансового менеджмента являются:

• разработка банковской политики;

• банковский маркетинг;

• управление активами и пассивами;

• управление ликвидностью и доходностью;

• управление собственным капиталом;

• управление кредитным портфелем;

• управление банковскими рисками.

ПРИНЦИПЫ БАНКОВСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА:

1.Функциональный - самый важный. Масштаб, функции и операции банка определяют построение системы управления банком.

2. Иерархия властных полномочий его отдельных подразделений. Существуют два эшелона власти.