- •2.1. Хрестоматия
- •Раздел I. Организационная теория: методология, история, модели
- •1.1. Теория организаций и организационное проектирование.
- •1.2. Статус и предмет теории организаций 1
- •1.3. Предмет и статус теории организации 1
- •1.4. Организационные теории: принципы классификации 1
- •1.5. Организационные теории: история и современность1
- •1.6. Метафизические основания теории 1
- •1.7. Методология мягких систем
- •Часть IV
- •4.2. Методология "мягких" систем
- •Методология
- •Основания и признаки
- •2) Что такое « мягкая система» каковы возможности методологии мягких систем?
- •Центральное место в социосистемной идеологии Акоффа занимает методология "интерактивного" планирования, включающая пять этапов:
- •1. Неструктурированная проблемная ситуация
- •2. Выражение
- •3) Возможности ммс.
- •I. Индивидуальные:
- •II. Межличностные:
- •III. Коммуникативно-информационные:
- •IV. Управленческие:
- •1.8. Размышления о современной методологии
- •1.9. Модели совершенства (идеально - типические конструкты) организаций1
- •1.10. Модель жизнеспособной фирмы стаффорда бира1
- •Литература
- •1.11. Неклассическая методология:
- •Теория рефлексивности
- •Следствия теории рефлексивности
- •Творимое общество
- •Вопросы для обдумывания и обсуждения
- •Раздел II. Социальная организация
- •К вопросу об определении понятия «социальная организация»1
- •2.2. Парадигмы менеджмента и объект административного управления *
- •Базовые парадигмы менеджмента
- •Объект административного управления: традиционное понимание
- •Метафора "лесопарк"
- •Значение метафоры "лесопарк" для понимания объекта административного управления.
- •Культура как объект управления.
- •Люди - не "лесопарк".
- •2.3. Формирование целевой картины организации 1
- •Ситуация постмодерна и целевая картина организации
- •Цели организации
- •Проектирование целевой картины организации
- •Целевая картина и эффективность управления
- •Итоговые замечания
- •Вопросы для обдумывания и обсуждения
- •2.4. Организация и среда1 Предварительные методологически замечания.
- •Организации как социотехнические системы.
- •Организационная среда, ее типология и характеристики.
- •Взаимоотношения организации со средой.
- •Итоговые замечания
- •Вопросы для обдумывания и обсуждения
- •2.5. Организационная структура:
- •Оргструктура: формы и общие характеристики.
- •Департаментализация.
- •2.6. Власть и лидерство в организации 1 Теоретически модели власти в организации.
- •Управление и власть: взаимосвязь соотношение.
- •Власть в организации: «человеческий» аспект.
- •2.7. Управленческое решение - выбор системы1
- •2.8. Исследование управленческого решения:
- •2.9. Принципиальные модели
- •2.10. Организационная культура1
- •2.11. Организационный имидж1 Имидж: образ, способ выражения, знак...?
- •"Поле" организационного имиджа.
- •Имидж организации.
- •Характеристики положительного имиджа.
- •Имидж и типы внутри-организационных ориентаций.
- •Пути формирования организационного имиджа.
- •Вопросы для обдумывания и обсуждения
- •Раздел III. Проектирование организационное
- •3.1. Жизненный цикл организаций. Организационное развитие
- •3.2. Организационные патологии: сущность и классификация
- •3.3. Социальное проектирование: от парадигм до алгоритмов
- •Письмо-запрос - основа для конструктивного диалога с сотрудниками фонда по поводу проекта
- •Литература по социальному проектированию
- •3.4. Методы корректировки организационных систем.
- •3.5. Организационное прожектирование
- •Развитие пди и развитие организаций
- •"Полюса" проектирования: прожект и проект
- •Методолог в пди
- •Достоинства и ограничения пди
- •Вопросы для обдумывания и обсуждения
- •3.6. В сотворчестве со слушателями
- •Организационное управление и социокультурный контекст
- •Оргуправление и праксика консультирования
- •Целостная обучающая программа на фпк
- •Вопросы для обдумывания и обсуждения
- •Рекомендуемая литература
- •3.7. Праксическое обучение студентов
- •Праксический характер студенческого оргпроектирования
- •Участники процесса оргпроектирования
- •Вопросы для обдумывания и обсуждения
- •1. Инструкция к семинарским занятиям по дисциплине "Теория организаций и организационное проектирование"
- •2. Сценарий проведения первого семинарского (практического) занятия по дисциплине тОр и оп со студентами очного отделения
- •3. Входной контроль и критерии повышения культуры организационного проектирования на праксической фазе
- •Программа работы
- •Ее реализация
- •4. Положение о ведении базы данных (картотеки) проекта
- •I. Библиотека проектов
- •II. Картотека проектов
- •5. Пример заполнения "Учетной карты проекта"
- •Образец заполнения Учетной карты проекта на обороте
- •6. Оценка уровня культуры организационного проектирования
- •Экспертиза проекта по матрице "Культура оргпроектирования"
- •1. 22 Шага по организационному проектированию1
- •2. Анкета " Степень знакомства с организацией"
- •3. Форма для заполнения "Учетной карты проекта"
- •4. Бланк экспертизы проекта
- •3.8. Проектная культура и дипломное проектирование1
Экспертиза проекта по матрице "Культура оргпроектирования"
З |
1.9 |
|
|
|
|
|
|
|
9.9 |
А Б |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
О Т |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
А
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
О |
|
|
|
|
5.5 |
|
|
|
|
Б
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
У Ч |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Е Б |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Е
|
1.1 |
|
|
|
|
|
|
|
9.1 |
ЗАБОТА О ПРАКТИКЕ |
|||||||||
Приложение Б.
Методические рекомендации и материалы
по организационному проектированию для студентов
1. 22 Шага по организационному проектированию1
Данные методические советы представляют собой модификацию одной из составных частей ТОр как целостной обучающей программы для студентов заочного отделения.
Особенность этой группы обучаемых связана с различием того опыта работы в организациях, которым они располагают. Некоторые студенты не работали и не работают, а лишь учатся, другие же располагают большим (до 10 лет) опытом работы, в том числе и в органах государственной власти.
Особенность же обучения этой группы студентов связана с ограниченными возможностями организации работы в проектных группах, кратким временем, отведенным на подготовку проекта, трудностями по проведению аудита каких-либо организаций.
Поэтому студентам предлагается порядок (основные этапы) осуществления практической, проектной части ТОр как целостной учебной дисциплины.
Мы предваряем этот порядок двумя соображениями методологического характера. Во-первых, следует помнить, что изучение ТОр предполагает не только знакомство с теоретической проблематикой, представленной лекциями и литературой, но и аудит какой-либо (по выбору) организации, описание замеченных ее особенностей, диагностику ее трудностей или патологии, предложение направлений и методов инноваций в организации и оценка (возможно и подбор) “команды”, которая данные инновации могла бы осуществлять.
Критерием качества организационного проекта является, в частности, способность “проектировщика” пройти все эти стадии и, таким образом, выступить в роли консультанта для организаций, которые создаются впервые или хотели бы повысить эффективность своей актуальной деятельности.
Во-вторых, предложенный порядок этапов проектирования организаций не следует понимать слишком буквально. Последовательность задается реальным положением организации, уровнем ее развития, готовностью к инновациям, готовностью быть “открытой” для изучения и т.д. Тем не менее все эти “шаги” должны быть сделаны. Критерием качества организационного проекта в этом случае будет полнота, “мульти-структурность” подхода к организации.
Итак, основные этапы проектирования организаций следующие:
Уяснить проблему, для разрешения которой необходимо создать (или создана) организация.
Определить причину возникновения (миссию) организации.
Сформировать кредо организации, которое выражало бы ее основные ценности.
Сформировать целевую картину организации и основные методы их достижения.
Понять, кто будет следить за соблюдением декларированных целей и с помощью каких механизмов.
Определить основные функции организации и ее технологическое ядро.
Описать основные связи организации с внешней средой.
Осуществить департаментализацию, т.е. разделение организации на широкие блоки, соответствующие важнейшим направлениям ее деятельности.
Определить тип департаментализации (дивизиональный, линейный, матричный, штабной).
Установить соотношение полномочий различных подразделений и их связи между собой (делегирование).
Построить органограмму организации.
Определить должностные обязанности и поручить их исполнение определенным лицам (степень конкретизации зависит от типа организации).
Проследить ход информационных и финансовых потоков в организации.
Определить наличие информационно-аналитических групп или центров.
Определить соотношение формального и неформального руководства.
Рассмотреть проблему карьеры сотрудников, формы найма, аттестации, поощрений и наказаний, переподготовки и т.д. (кадровая концепция и программа кадрового обеспечения организации).
Внимательно проследить замкнутость всех управленческих (властных, информационных, финансовых) функций в организации.
Проконтролировать, не утеряла ли организация свой объект (т.е. то, что она должна делать и то, чем она управляет).
Выделить основные болезни организации (дисфункция, целенедостижение, бюрократизация, олигархия, стагнация и т.д.).
Рассмотреть, к каким стратегиям склонна прибегать организация в случае опасности (продолжать деятельность, увеличить затраты, уменьшить затраты, впасть в панику, отмирать, самоуничтожиться).
Рассмотреть проблему имиджа организации, кто и с помощью каких механизмов его поддерживает.
Рассмотреть, к какому типу инноваций готова организация и кто мог бы их осуществить.
