7. Основные термины дисциплины

Адаптация – приспособление к изменяющимся условиям функционирования.

Бенчмаркинг – метод анализа превосходства и оценки конкурентных преимуществ для использования лучшего, сравнение свойств одной компании с такими же свойствами других компаний

Внешняя среда – элементы системы и их свойства, изменения в любом из которых может повлечь за собой изменение в состоянии системы

Жизненный цикл организации – последовательность стадий, которые проходит организация за период своего функционирования.

Изменение – смена формы, содержания, качества какого-либо элемента или системы в целом за определенный период.

Инжиниринг бизнеса – это набор приемов и методов, которые использует организация для проектирования бизнеса в соответствии со своими целями.

Ключевая компетенция – отличительная способность, свойство или ряд свойств, специфичных для конкретной организации, которые позволяют обеспечить существенное превосходство над конкурентами.

Компетенция организации – свойство или ряд свойств, присущих организации, обеспечивающее ей превосходство над конкурентами.

Концепция – система взглядов, то или иное понимание явлений, процессов.

Конкурентоспособность предприятия - относительная характеристика и отличие предприятия от других организаций, определяющая возможности и динамику приспособления к условиям рыночной конкуренции.

Конкуренция – соперничество между отдельными лицами, заинтересованными в достижении одной и той же цели каждый для себя.

Критерий – 1) стандарт для сравнения и оценки; 2) мера степени близости к цели.

Критические факторы успеха – факторы, определяющие бесспорное превосходство организации - лидера.

Мероприятие – действие или комплекс действий по достижению цели на основе выделенных ресурсов.

Метод – способ достижения целей, способ воздействия.

Миссия – предназначение, философия и смысл существования организации.

Модель – целевое; абстрактное, упрощенное отображение реальной системы.

«Обучающаяся организация» - организация, в которой, по определению П.Сенге, люди постоянно расширяют свою способность порождать результаты, которых они действительно желают».

Планирование – процесс постановки целей и способов их достижения.

Принцип – основное, исходное положение и правило деятельности.

Проблема – неудовлетворительное состояние системы.

Производственная структура – часть организации, выполняющая задачи оператив­ного управления производством и обеспечивающая выпуск продукции и/или предоставле­ние услуг

Процесс изменения – последовательность событий, набор действий, которые ведут к содержательному изменению в организации

Развитие – последовательное поступательное изменение состояний системы, как процесс перехода из одного состояния в другое, переход от одного качественного состояния к новому качественному состоянию.

Реинжиниринг бизнес-процессов – фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения резких, скачкообразных улучшений в решающих показателях деятельности компании.

Самоорганизующаяся система – система, имеющая гибкие критерии различения сигналов и гибкие реакции на воздействия, приспосабливающиеся к заранее неизвестным сигналам и воздействиям.

Синергия - совместность, одновременность, возникающие в сложных системах, приводящие к тому, что итог совместной деятельности элементов превосходит сумму результатов, получаемых каждым из элементов отдельно

Система – совокупность взаимосвязанных элементов, объединенных единством цели и общими целенаправленными правилами взаимоотношений

Система управления – совокупность объекта управления (управляемой системы), присоединенного к нему субъекта управления (управляющей системы) и исполнительных органов (исполнительной системы), представляющая собой организованную динамическую систему с обратной связью, в которой реализуются причинно-следственные связи с помощью каналов управления и обратной связи

Системный анализ – совокупность мето­дологических средств, используемых для под­готовки и обоснования решений по сложным проблемам социального, технического и эко­номического характера

Системный подход к управлению – методология управления, характеризующаяся одновременным комплексным всесторонним рассмотрением объекта изучения, будь то процесс, явление, изделие, факт или информация

Симптом – сигнал, знак, показывающий отличие патологического состояния организации от её запланированного состояния.

Стадия развития организации – период в развитии организации.

Субъект управления, управляющая система – совокупность элементов системы, обеспечивающее целенаправленные воздействия на управляемую систему.

Структура системы – порядок внутренних пространственно-временных связей системы между ее элементами, определяющий функциональное назначение системы

Управление изменениями – целенаправленное инициирование и реализация внутренних изменений как способа обеспечения адекватности предприятия задаваемым, постоянно изменяющимся условиям внешней среды для достижения стратегической устойчивости организации.

Управление – сознательное целенаправленное воздейст­вие субъекта управления на объект управления для изменения ее состоя­ния в соответствии с изменяющимися условиями внешней среды и улучшающее функционирование или развитие объекта управления для достижения цели организации.

Управляемые переменные – набор мероприятий и их параметров, которыми может управлять лицо, принимающее решение

Цель организации– желаемое состояние организации.

Целенаправленность – характеристика, являющаяся одним из признаков системы и определяющая поведение системы

Эмерджентность – характеристика системы, состоящая в том, что свойство, присущее систе­ме в целом, отсутствует у отдельно взятых ее элементов, т. е. – это несводимость свойств системы в целом к свойствам отдельных ее частей

Энтропия – мера деградации, дезорганизованности какой-либо системы.