7.2. Система управления персоналом 223

управления персоналом занимают методы управления, которые представляют способы воздействия на персонал и подразделяются на административные, экономические, социально-экономиче­ские и социально-психологические. Такая классификация мето­дов управления персоналом обусловлена их мотивационной ха­рактеристикой, т. е. тем, на активизацию каких мотивов поведе­ния людей они ориентированы. Те методы, которые наиболее час­то применяются руководителем при взаимоотношениях с подчи­ненными, определяют его стиль руководства.

Механизм управления всегда имеет конкретную форму органи­зации управления, которая включает в себя организационную структуру управления персоналом с работающими в ней специа­листами и обеспечивающие подсистемы (средства) управления персоналом, важнейшее место среди которых занимают информа­ционные технологии управления персоналом.

Основными принципами управления персоналом могут быть на­званы:

1. принцип подбора кадров по личным и деловым качествам,'

1. принцип преемственности персонала на основе сочетания в трудовых коллективах опытных и молодых работников;

2. принцип профессионального и должностного продвижения кадров на основе обеспечения условий для постоянного повыше­ ния их профессиональной квалификации и использования обос­ нованных критериев оценки деятельности работников;

3. принцип открытого соревнования, согласно которому орга­ низация, стремящаяся к росту своего кадрового потенциала, должна поощрять открытое соревнование между работниками, стремящимися занять руководящие посты. Основное внимание при этом уделяется самообразованию руководителей, поскольку организация не может позволить себе иметь управленцев, не заин­ тересованных в росте своего профессионального мастерства;

4. принцип демократизации работы с кадрами, который зак­ лючается в индивидуализации деятельности кадровой службы, когда рассматривается личность каждого работника, его интересы и потребности; в изучении и учете коллективного мнения работ­ ников предприятия при принятии важнейших решений по проб­ лемам его деятельности; в участии коллектива подразделения в оценке своих работников; в вовлечении в процесс управления предприятием рядовых сотрудников через их участие в кружках качества, общественные бюро экономического анализа и т. д.; в обязательном информировании работников о результатах и перспективах производственно-хозяйственной деятельности предприятия;

224

6. принцип системности работы с кадрами, означающий, что управление персоналом должно охватывать не отдельные категории работников, а весь персонал; должно быть направлено на разреше­ ние причин существующих проблем, а не их следствий; должно ис­ пользовать разные методы, приемы, средства работы с персоналом;

7. принцип адаптивности к динамичным условиям внешней среды. В первую очередь данный принцип требует соответствия кадровой работы на предприятии существующему хозяйственному механизму.

Важнейшими функциями управления персоналом являются сле­дующие (рис. 7.2):

1. 

   Рис. 7.2. Функции управления персоналом

   оценка будущих потребностей в персонале различных спе­ циальностей и квалификации;

2. планирование удовлетворения выявленных потребностей, обязательными элементами которого являются планирование привлечения, использования, развития и высвобождения персо­ нала и планирование затрат на персонал;

3. маркетинг персонала, включающий исследование рынка рабочей силы (сегментация по квалификации, специальностям,