6 4. Управление рисками: сущность и основные принципы

2. Экспертных оценок, который основан на мнениях руководи­телей и специалистов, хорошо знающих данную область хозяй­ственной деятельности. Этот метод способен давать хорошие ре­зультаты при условии грамотного подбора экспертов и их доста­точной представительности.

Алгоритм анализа риска можно представить как последова­тельность выполнения следующих этапов:

1. выявление возможных рисков на всех этапах реализации стратегии во всех областях хозяйственной деятельности органи­ зации;

2. определение вероятности наступления каждого риска;

3. определение тяжести последствий наступления каждого риска (в баллах или в денежном выражении, что предпочтительнее); (

4. определение потерь при наступлении каждого риска (про­ изведение вероятности на тяжесть);

5. ранжирование рисков по степени потерь, выявляя наиболее большие риски; если существуют несколько альтернатив реализа­ ции стратегии, то возможны следующие критерии их выбора:

+ выбирается стратегия, способная принести наибольшую прибыль, и при этом не обращается внимание на возможные риски;

•f выбирается стратегия, у которой максимальный риск явля­ ется наименьшим; ⁽

+ выбирается стратегия, у которой средний риск является наи­меньшим

+ выбирается стратегия, у которой наибольшей является раз­ница между расчетной прибылью и максимальным риском; ₍

•f выбирается стратегия, у которой наибольшей является раз­ница между расчетной прибылью и средним риском;

6) определение мер и методов снижения риска, к которым можно отнести:

+ технические методы (установление различных систем безо­пасности: от системы пожарного контроля до электронных систем защиты информации);

•f экономико-правовые методы (страхование, залог, задаток, поручительство, неустойка и др.);

+ организационно-экономические методы (организационно- распорядительные методы, регламентирующие действия сотруд­ ников в случае возникновения кризисной ситуации; распределе­ ние риска, что возможно при участии и финансовой ответствен­ ности нескольких сторон в хозяйственной деятельности и каждая из них, выполняя свой объем работ, несет ответственность за рис­ ки, возможные на этих работах; резервирование средств на не­ предвиденные ситуации; использование методов адаптивного пла­ нирования). , . ₍

7. Менеджмент персонала

7.1. Персонал предприятия, его классификация

В настоящее время ни у кого не вызывает сомнений, что пер­сонал является важнейшим ресурсом организации, обеспечиваю­щим ей устойчивое положение и развитие. При этом как ресурс персонал предприятия имеет следующие особенности.

1. Персонал активен. Люди имеют собственные желания и устремления и все попытки управлять ими они воспринимают че­рез призму своих собственных потребностей. Поэтому персонал способен отторгать направленные на него воздействия, что может приводить к результатам, противоположенным ожиданиям руко­водства.

, 2. В управлении персоналом в той или иной мере участвуют как все руководители предприятия, так и специалисты кадровых служб. Это может создавать определенные противоречия между желаниями руководителей, которые обусловлены потребностями производства, и рекомендациями специалистов, обусловленными научными положениями и результатами исследований.

3. Как руководители, так и специалисты кадровых служб сами являются персоналом предприятия. Это неизбежно приводит к возрастанию субъективных моментов в управлении персоналом.

Эти особенности определяют высокий уровень сложности кад­ровой работы, ошибки в которой приводят к разнообразным про­блемам организации, важнейшими из которых являются:

•f ухудшение состояние здоровья сотрудников, что можно рас­сматривать как важнейший параметр, определяющий состояние кадровой работы; если с течением времени общее количество за­болеваний сотрудников растет, то это говорит о том, что адми^ нистрация не заботится о них;

•f снижение производительности труда;

•f увольнение наиболее квалифицированных работников, что ведет к необходимости поиска новых кадров и их обучения;

+ низкая исполнительская и трудовая дисциплина персонала;

•f неудовлетворительный морально-психологический климат в организации;

7 1. Персонал предприятия^его классификация 215

4- низкая инициативность работников при решении производ­ственных проблем;

+ конфронтация между администрацией и персоналом.

Работники предприятий, исходя из их роли в процессе про­изводства, выполняют различные функции. По этому параметру всех работающих на предприятии можно разделить на две боль­ших группы:

+ промышленно-производственный персонал (ППП);

+ непроизводственный персонал.

Ведущее место на современном предприятии занимает первая, наиболее многочисленная группа. Работники, входящие в состав ППП, принимают прямое или косвенное участие в процессе про­изводства, начиная от проектирования и заканчивая реализацией выпускаемой продукции. Они выполняют всю совокупность про­изводственных функций.

В состав промышленно-производственного персонала включены следующие категории работников.

1. Рабочие — наибольшая по численности категория. Их удель­ ный вес в составе ППП составляет в целом по промышленным предприятиям Республики Беларусь около 80 %. Они неоднород­ ны по своему составу и классифицируются по ряду признаков (табл. 7.1).

2. Руководители, специалисты и служащие — вторая по чис­ ленности и удельному весу категория в составе ППП, их доля в составе персонала промышленных предприятий республики со­ ставляет около 20 %. Эти работники принимают косвенное учас­ тие в процессе производства продукции. Их функции самые раз­ нообразные и определяются профилем их деятельности и уровнем в иерархии системы управления. Рассматриваемая категория пер­ сонала имеет достаточно разветвленную классификацию, пред­ ставленную в табл. 7.2.

Таблица 7.1

Классификация рабочих промышленных предприятий

Классификационный признак	Классификационные группы рабочих
Профессия	Токарь, слесарь, фрезеровщик и т. п.
Степень участия в производст­венном процессе	Основные рабочие, вспомогательные рабочие
Формы оплаты труда Уровень квалификации (разряд)	Рабочие-сдельщики, рабочие-повре­менщики Рабочие с 1-го по 8-й разряд

^7.^ВНВДШЕНТДЕРСОНАЛА

Таблица 7.2 Классификация руководителей, специалистов и служащих

Классификацион­ный признак	Классификационная группа
	Руководители
Вид выполняемой функции	Линейные руководители (директор предприятия началь­ник цеха, мастер, бригадир) Руководители функциональных служб (начальник пла­ново-экономического отдела, начальник отдела управ­ления персоналом и др.)
Уровень иерархии в системе управ­ления	Руководители высшего звена (директор предприятия, главный инженер) Руководители среднего звена (начальник цеха, началь­ник отдела) Руководитель низшего звена (мастер, бригадир)
Уровень образо­вания	Руководители с высшим образованием Руководители со средним специальным образованием Практики
	Специалисты
Специальность	Конструктор, технолог, экономист по труду, экономист по планированию производства, бухгалтер и др.
Профиль деятель­ности	Специалисты технического профиля (конструктор, тех­нолог, инженер по механизации и автоматизации про­изводства) Специалисты экономического профиля (экономист, бухгалтер, финансист, менеджер персонала, экономист по маркетингу) Специалисты административно-хозяйственного профи­ля (инженер по охране труда и технике безопасности, начальник административно-хозяйственного отдела)
Уровень образо­вания	Специалисты с высшим образованием Специалисты со средним специальным образованием Практики
Уровень квали­фикации (катего­рия)	Специалист III категории (только для специалистов технического профиля) Специалист II категории Специалист I категории Ведущий специалист Главный специалист
	Служащие
Вид деятельности	Технические работы (делопроизводитель, секретарь-ма­шинистка лаборант, архивариус, контролер)