5.4. Классификация стилей в системе грид 177

5.4. Классификация стилей в системе грид

Система ГРИД была предложена Робертом Блейком и Джоном Мутоном в 1964 г. Она представляет собой двухмерную классифи­кацию, в которой стили управления оцениваются по девятибалль­ной шкале по двум показателям: забота о производстве, забота о персонале (рис. 5.9).

В рамках этой классификации выделены следующие основные стили руководства:

/, / — нищета управления, когда руководитель проявляет мини­мальный интерес к производству и подчиненным; занимая пози­цию стороннего наблюдателя, он не форсирует события, не про­являет инициативы и не ждет этого от подчиненных, начинает проявлять активность только при возникновении угрозы соб­ственному положению;

9,1 — власть руководителя, когда высокие требования по до­стижению результатов производственной деятельности сочетают­ся с низким уровнем заботы о персонале; такой руководитель строг и требователен к подчиненным, принимает единоличные решения, болезненно относится к критике со стороны подчи­ненных;

Рис. 5.9. Решетка ГРИД

Ш 5. МЕНЕДЖЕР

1,9 — организация как «загородный клуб», когда у менеджера ми­нимальный интерес к производственной деятельности сочетается с максимально возможной заботой о подчиненных; такой руково­дитель основное внимание уделяет поддержанию дружеских отно­шений между сотрудниками, пусть даже в ущерб потребностям производства, он внимателен к людям, приятен в общении, легко находит поддержку и одобрение подчиненных, но далеко не всегда находит понимание со стороны руководства;

5,5— «золотая середина», когда сочетаются равномерная забо­та о производстве и о людях, причем ни то, ни другое не делается с полной отдачей; такой руководитель ориентируется либо на об­щепринятые мнения, либо на мнение руководства, поэтому про­являет только одобряемую инициативу, в работе с подчиненными легко сочетает похвалу и критику;

9,9 — работа командой, когда сочетаются максимально воз­можная забота о производстве и о людях; такой руководитель стремится заинтересовать сотрудников в достижении целей орга­низации, поощряет их участие в ее делах, что обеспечивает хоро­ший морально-психологический климат и высокую эффектив­ность работы, сам он уверен в себе и всегда стремится к нововве­дениям.

Помимо названных основных стилей в системе ГРИД выделя­ют следующие дополнительные стили руководства:

4 патернализм, т. е. создание чувства единой семьи (или стиль 9 + 9), когда руководитель создает морально-психологический климат организации таким, что подчиненные сами заботятся о се­бе, о производстве и о руководителе, а сам руководитель — это не­погрешимый отец семейства, которого необходимо почитать и не­возможно ослушаться;

+ оппортунизм, когда своей первостепенной задачей руково­дитель видит укрепление собственного положения и влияния, ис­пользуя для этого все доступные ему средства и методы;

4- фасадизм, когда действительные желания руководителя об­ладать властью и использовать других для собственных целей мас­кируются демонстрируемым стремлением быть своим среди под­чиненных, разделяя их нужды и проблемы.