2.3. Планирование как функция менеджмента. Виды планов

Планирование (рис. 2.4) представляет собой заблаговременное принятие решений о том, что надо делать и что для этого нужно, когда и кто это будет делать, кто будет отвечать за полученный ре­зультат.

Можно утверждать, что планирование наводит мост между су­ществующим положением дел и тем, которого необходимо дос­тичь. Оно дает возможность реализовать предоставляющиеся воз­можности и свести к минимуму будущие риски.

Рис. 2.4. Цели и принципы планирования

2.3. Планирование как функция менеджмента. Виды планов 65

Исходя из этого, целью планирования является обеспечение достижения целей организации путем:

+ устранения отрицательного эффекта неопределенности внешней и внутренней сред предприятия;

+ сосредоточения внимания руководителей на главных зада­чах предприятия;

+ достижения экономичного функционирования предприятия' за счет оптимального распределения ресурсов;

+ обеспечения условий для организационной, мотивационной и контролирующей деятельности на предприятии.

Основными принципами, лежащими в основе планирования, являются:

4 принцип содействия достижению цели, поскольку план имеет смысл, если он создается ради достижения цели;

+ принцип эффективности, согласно которому разработанный план должен способствовать достижению цели при минимальных затратах на его разработку и реализацию;

+ принцип согласования во времени, согласно которому эффек­тивность плана достигается согласованием во времени этапов его выполнения;

•f принцип гибкости, который утверждает, что чем больше воз­можностей план предоставляет для своей корректировки, тем меньше вероятность убытков при наступлении непредвиденных событий;

+ принцип изменений, согласно которому планы необходимо пересматривать и переделывать.

В настоящее время наибольшее значение имеют принципы гибкости и изменений. Это обусловлено тем, что постоянно меня­ющаяся среда жизнедеятельности организации, недостаток ин­формации (равно как и ее избыток) делают необходимым перио­дическую корректировку планов. Поэтому:

•f первоначально разработанный план в процессе своей реали-иции должен постоянно получать некоторые малые корректиру­ющие изменения;

4 процесс реализации плана должен быть организован таким образом, чтобы дорогостоящие и необратимые действия выполня­лись как можно позже;

+ руководитель должен знать, где он сможет в случае необхо­димости быстро получить дополнительные ресурсы (финансы, ма­териалы, оборудование, персонал);

+ сотрудники, участвующие в реализации плана, должны быть псесторонне информированы о возникающих, пусть даже незна­чительных, трудностях для того, чтобы они были готовы к пробле­мам и могли их решить;

66 ^ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА

•f нельзя планировать большое количество критических видов деятельности на одно и то же время;

+ необходимо предусматривать запас времени на основные этапы деятельности, но нет необходимости об этом информиро­вать всех исполнителей;

+ при составлении планов необходимо использовать наиболее свежую информацию;

•f руководителю наиболее целесообразно сосредотачивать свое внимание и время на координации деятельности и ресурсов при выполнении плана, а не стремлении к оптимальности плановых решений.

Разные планы, служащие для достижения различных целей, разрабатываются на разных уровнях организации (рис. 2.5). Стра­тегические планы, служащие для достижения стратегических це­лей и разрабатываемые на высшем уровне организации, не опре­деляют точно, каким образом организация будет достигать своих целей, а только определяют общую политику и генеральное на­правление ее деятельности, устанавливают приоритеты и распре­деляют имеющиеся ресурсы.

Для реализации стратегических планов организация выполня­ет определенные работы, которые можно разделить на два вида:

1. деятельность, традиционная для организации, например, обычный процесс производства, в который вносятся незначитель­ ные усовершенствования, работа с традиционными поставщика­ ми, отслеживание ситуации на рынке;

2. деятельность, нетрадиционная для организации, носящая единичный характер, например, строительство или покупка ново­ го здания для офиса, разработка и внедрение системы, автомати­ зирующей работу сотрудников офиса, переход на выпуск новой продукции, ликвидация какого-либо филиала и т. д.

Для осуществления традиционной деятельности на основе стратегических планов руководителями среднего уровня разраба­тываются тактические, а на нижнем уровне — оперативные планы. При этом, как правило, используются планы прошлых периодов.

Рис. 2.5, Виды планов