Сводная информация по некоторым видам полиграфической продукции

	Частота заказов в год, раз	Тираж, экз.	Срок исполне-ния, дней	Стоимость тиража, руб.	Средняя стоимость одного экземпляра, руб.	Оценка («5» – max бал)
1	2	3	4	5	6	7
визитки	7,2	1217	1256	2996,0	2,5	4,0
листовки А4	2,5	3251	7	2313,3	0,7	4,3
листовки А5	1,0	400	18	нет данных	нет данных	3,0
буклеты А3	1256,0	4000	7	12000,0	3,0	5,0
календари настольные	1,0	150	14	2100,0	14,0	2,0
визитки полноцв.	2,3	1257	6	4442,2	3,5	4,7
листовки А4 полноцв.	5,5	573	24	11034,0	19,3	4,0
листовки А3 полноцв.	6,0	200	60	492,0	2,5	5,0
листовки А5 полноцв.	1,3	4375	12	нет данных	нет данных	4,0
буклеты А4 полноцв.	4,8	1012	8	31000,0	30,6	3,8
буклеты А5 полноцв.	1,4	2400	25	18011,8	7,5	3,8
календари карманные полноцв.	1,2	2325	19	12743,8	5,5	4,3
календари настольные полноцв.	1,0	510	36	24281,0	47,6	3,8
календари настенные полноцв.	1,0	253	45	19130,0	75,8	4,0

Основные сложности, которые назвали участники исследования, указаны в табл 4.11. Больше всего не устраивает потребителей плохое качество и долгие сроки изготовления.

Таблица 4.11

Основные сложности

примечания	%
Узкий профиль агентств	20,0
Навязывание условий	20,0
Плохое качество	40,0
Сроки не устраивают	40,0

Подробные ответы респондентов по неполноцветной продукции такие:

• Визитки: те предприятия, которые делают офсетную печать, не делают другую. Навязывают свои условия в количестве. Размазаны краски (Пелотон, Первая полоса). Не устраивают сроки – слишком долго (Полистемп).

• Листовки А5: не устраивают качество и сроки изготовления (Полистемп).

• Календари настольные (домик): последний заказ (Полистемп) с серьезным браком – сместили дни, месяцы.

Подробные ответы респондентов по полноцветной продукции такие:

• Папки-фолдеры: нет типографий, которые занимаются изготовлением папок-фолдеров и печатью на них. В одной типографии предложили один тип вырезки и сказали, что другого у них нет.

• Буклеты формата А5: нет консультаций специалистов, орфографические ошибки (делал «Блиц») исправляли сами.

• Листовки А4: не устраивает качество (Запсибагросервис).

• Календари (настольные, карманные, настенные): не устраивают сроки изготовления (Запсибагросервис).

• Буклеты А4: не выдерживают сроки, цвет не яркий (ИПП Тюмень).

• Календари настольные: не устраивают сроки (ИПП Тюмень, Блиц).

• Дипломы А3: часто бывают орфографические ошибки (Хамелеон).

• Вообще по полноцветной печати: сроки, ошибки в цвете, грамотности, дизайне, сроки. Отсутствуют образцы, которые можно было бы посмотреть, потрогать. Все предприятия называют клиентов, с которыми работают, но не показывают образцы того, что для них сделали.

Вопрос о проблемах печати малых тиражей задавался всем – и тем, у кого были случаи, когда респонденты не заказывали малотиражную полиграфическую продукцию из-за высоких цен, и тем, у кого таких случаев не возникало. Вообще при заказе малых тиражей полиграфической продукции у организаций-потребителей возникают чаще всего проблемы, связанные с высокими ценами и длительными сроками выполнения заказа, часто также возникают проблемы с качеством печати, подсчетом тиража – табл. 4.12 . Данные в таблице представлены в % от ответивших. Не ответили на вопрос 6 организаций из 20, объяснив это тем, что никаких трудностей у них не возникало. У некоторых просто нет необходимости в малотиражных заказах, некоторые печатают продукцию через центральный офис в Москве или в другом городе.

Таблица 4.12