Тема 10. Ситуаційний аналіз при прийнятті управлінських рішень
Аналіз ситуації господарюючого суб'єкта.
Оцінка реального стану.
SWOT-аналіз.
Стратегічний вартісний аналіз.
Оцінка конкурентної позиції та визначення стратегічних
дій.
10.1. Аналіз ситуації господарюючого суб'єкта
Ситуаційний аналіз є важливою складовою стратегічного планування. Стратегічне планування - динамічний процес, що включає постійну оцінку
поточної ситуації і визначення наступного кроку. Це вимагає повного розуміння підприємства і навколишнього середовища, у якому воно функціонує.
Не існує однозначного підходу у здійсненні стратегічного планування. Оптимальний варіант - це знайти шлях, який підходить для конкретного підприємства. Для цього глибоко вивчаються цілі підприємства, його сильні і слабкі сторони, існуючі можливості і проблеми. Організація стратегічного планування включає формування команди фахівців, збір інформації про поточні плани і визначення того, як стратегічний план буде розроблений.
Проведення ситуаційного аналізу займає одне з важливих місць в процесі стратегічного планування і включає оцінку слабких і сильних сторін, можливостей і загроз підприємства. З цією метою складається список ключових питань.
Комбінація місії та цілей складає формальний стратегічний план. Завершальним кроком t виконання стратегічного плану. Оперативний план використовується для розробки необхідних заходів чи тактики виконання стратегічного плану. Оперативний план складається з бюджетів, функціональних планів, фінансових планів та інших спеціальних планів. Протягом усього процесу можуть мати місце зміни і доповнення. Тому
Моделі і методи прийняття рішень в аналізі та аудиті
стратегічні й оперативні плани повинні бути гнучкими і відкритими для контролю, періодично переглядатись.
Оцінка поточної ситуації дозволяє визначитися з питаннями: куди ми йдемо? де ми зараз? які є варіанти вибору? Для оцінки ситуації підбирається інформація за наступними напрямами: історія розвитку, аналіз завдань і цілей, аналіз сильних і слабких сторін підприємства, можливості і загрози. Також важливо оцінити зовнішнє середовище: конкуренцію, потреби споживачів, технологічні тенденції, демографічні зміни. Інформація може бути зібрана шляхом проведення діагностики, опитувань тощо.
Організація і проведення ситуаційного аналізу передбачає виконання наступних заходів:
1. Збір інформації для оцінки поточної позиції. Включає вивчення історії розвитку поточної ситуації, суттєвих змін у завданнях, етапів життєвого циклу підприємства, визначення ступеня успішності розвитку підприємства за останній час.
Оцінка сильних і слабких сторін підприємства. Складання списку сильних і слабких сторін діяльності дозволяє розробити стратегічні цілі.
Розробка списку можливостей і загроз в діяльності підприємства у майбутньому. Збір інформації про зовнішні впливи: споживачів, конкурентів, соціальних тенденцій, технологій, політики (зі списку вибираються найбільш важливі позиції).
Перегляд поставлених цілей. Визначення відповідності мети і стану функціонування підприємства, чи можна її розширити або більш чітко сформулювати.
Формулювання мети повинно відповідати засадам функціонування підприємства і задовольняти наступним характеристикам:
представляти загальний напрям і бачення діяльності підприємства;
забезпечувати успіх та орієнтуватися на майбутнє;
визначати конкурентні переваги підприємства;
мати зв'язок з ринком, що обслуговується;
бути гнучкою.
Ситуаційний аналіз включає п'ять основних етапів (табл. 10.1).
Таблиця 10.1. Етапи ситуаційного аналізу
№ |
|
Назва етапу |
Зміст |
1 |
|
2 |
3 |
|
Оцінка |
ефективності |
Включає огляд минулої стратегічної направленості, і |
1 |
просування існуючої стратегії |
визначення логічного взаємозв'язку окремих частин |
|
|
|
|
стратегії |
230