
- •Тема 1. Паблік рилейшнз як сфера професійної діяльності
- •1.1. Суть, принципи, цілі, функції та особливості пр
- •Сучасні напрями пр-діяльності:
- •Класифікація пр з огляду на суб'єкт:
- •Класифікація пр з огляду на виконавця:
- •Класифікація пр з огляду на етику:
- •Спільні і відмінні ознаки пр і реклами
- •Спільні і відмінні ознаки пр та інформаційно-комунікаційних технологій
- •1.2. Історія виникнення паблік рилейшнз
- •1.3. Організаційно-психологічні передумови ефективності пр
- •1.4. Роль пр у забезпеченні ефективної роботи фірми (організації)
Спільні і відмінні ознаки пр і реклами
Спільні ознаки ПР і реклами |
Особливості ПР і журналістики |
|
ПР |
Реклама |
|
|
|
|
Разом з тим, паблік рилейшнз тісно пов'язаний з маркетингом. У західних країнах підкреслюється, що паблік рилейшнз є п'ятим елементом «р» («Пі») маркетингового комплексу, поряд з «product» (продукт), «price» (ціна), «promotion» (просування), «place» (місце). Однак паблік рилейшнз відрізняється від «просування» тим, що просуває в громадську свідомість не стільки продукт, скільки саме підприємство. Просування продукту (товару, послуги) здійснюється головним чином із споживачами, паблік рилейшнз же - з широкою громадськістю. Дуже важливе і актуальне коло питань ПР зосереджене навколо забезпечення іміджу організації, персонально її керівників і співробітників, а також піднесення іміджу, його стабілізації і вживання термінових заходів у випадку його зниження.
Розвиток технічних можливостей поширення інформації (Інтернет, електронна пошта, мобільні телефони тощо) зумовив виникнення інформаційно-комунікаційних технологій (ІКТ) — сукупності методів, виробничих процесів і програмно-технічних засобів, інтегрованих в цілісну систему з метою збору, оброблення, збереження та використання інформації в інтересах її поширювачів і користувачів. Це, у свою чергу, створило передумови для формування інформаційного суспільства, в якому сфера послуг має пріоритетний розвиток і переважає над обсягом промислової та сільськогосподарської продукції. Особливістю інформаційного суспільства є постійне розгалуження глобальної комунікації, що значною мірою впливає на всі сторони його життя.
Поширення інформації, обмін нею особливо важливі для становлення демократичних інститутів, що є одним із основних напрямів ПР-діяльності. Інформаційно-комунікаційні технології широко використовують у ПР, адже ринкові відносини пов’язані з активним пошуком партнерів, інвесторів, покупців, резервів підвищення ефективності виробництва, можливостей збуту, що без налагодженого циркулювання інформації неможливо.
Актуальність роботи з інформацією посилюється зі здійсненням курсу на інноваційний розвиток економіки. Інформація необхідна в комунікаційному забезпеченні менеджменту, маркетингової діяльності (вивчення ринку, попиту).
Якщо преса і реклама можуть здеформувати уявлення про суспільні процеси, то ІКТ не залежать від свого «власника», його «партійності». Більше того, вони часто не беруть до уваги запити й особливості аудиторії, індиферентні до неї. Однак побудований на основі високих технологій Інтернет дає змогу створювати наближені за своїми характеристиками до преси інформаційні ресурси і також зазнає політичної заангажованості. Тому його вже зараховують до засобів масової інформації, хоча законодавчо це ще не визнано. Проте й ІКТ мають своєрідні особливості, які розмежовують їх з ПР (табл. 1.3).
Таблиця 1.3.