9. Методы мотивирования, используемые в управлении персоналом муп «Водоканал» Гремячинского городского поселения.

Для стимулирования труда работников руководство МУП «Водоканал» использует экономические, морально-психологические и административные методы стимулирования.

Способы экономического стимулирования должны зависеть не только от специфики предприятия в целом, но и варьироваться в зависимости от специализации работников.

Ими должен руководствоваться менеджер при внедрении методов экономической мотивации:

- премии не должны быть слишком общими и распространенными, поскольку в противном случае их будут воспринимать просто как часть обычной зарплаты в обычных условиях;

- премия должна быть связана с личным вкладом работника в производство, будь то индивидуальная или групповая работа;

- должен существовать какой-либо приемлемый метод измерения этого увеличения производительности;

- дополнительные усилия работников, стимулированные премией должны покрывать затраты на выплату этих премий

Наиболее значимым экономическим методом стимулирования на предприятии является заработная плата, начисляемая по тарифной системе оплаты труда.

Для руководителей, специалистов и служащих используется система должностных окладов.

Помимо оклада всем работникам на основании приказа по предприятию ежемесячно выплачиваются премии, в соответствии с действующим на предприятии Положением о премировании.

Премирование работников предприятия осуществляется при наличии денежных средств, которые могут быть израсходованы на материальное стимулирование без ущерба для основной деятельности предприятия.

Премия может начисляться участкам и службам в следующих случаях:

-Соблюдение режима подачи воды в сеть, соблюдение требований к качеству питьевой воды;

-Соблюдение качества очистки сточных вод в соответствии с установленными требованиями работы ОС;

-Обеспечение бесперебойной работы оборудования, отсутствие аварий на участке, своевременная ликвидация утечек;

-Потребление электроэнергии согласно установленных норм;

-Соблюдение правил ТБ и охраны труда;

-Отсутствие срывов графика подачи воды, аварий на объектах городского коммунального хозяйства;

-Снижение кредиторской задолженности;

-Своевременная выплата заработной платы;

-Своевременное предоставление отчетности;

Премия не выплачивается работником частично или полностью (на усмотрение работодателя, на основании приказов) за нарушение трудовой и производственной дисциплины.

Единовременная (разовая) премия может выплачиваться: за высокие достижения в труде, выполнение дополнительных работ, активное участие и большой вклад в реализацию проектов развития предприятия, качественное и оперативное выполнение других особо важных заданий и особо срочных работ, разовых поручений руководства, разработку и внедрение мероприятий, направленных на экономию материалов, а также улучшение условий труда, техники безопасности и пожарной безопасности, по результатам проведенных государственными и муниципальными органами проверок.

Помимо выше перечисленных работникам выплачиваются следующие доплаты и надбавки:

● за каждый час ночной работы доплата производится в размере 40 % тарифной ставки (должностного оклада);

● директор предприятия вправе устанавливает работникам надбавки к тарифным ставкам (должностным окладам) за выслугу лет (при работе более 2-х лет), за профессиональное мастерство, срочность выполняемой работы, сложность порученного задания, в связи с разделением рабочего дня (смены) на части, за ненормированный рабочий день;

● доплата при совмещении профессий (должностей) , расширении зон обслуживания, увеличении объема работы;

● сверхурочная работа оплачивается за первые два часа работы в полуторном размере, за последующие часы - в двойном размере, а также может компенсироваться предоставлением дополнительного времени отдыха, но не менее времени, отработанного сверхурочно;

● работа в выходной или нерабочий праздничный день оплачивается в двойном размере , либо предоставляется другой день отдыха;

● время простоя по вине работодателя оплачивается в размере не менее двух третей средней заработной платы работника;

● время простоя по причинам, не зависящим от работодателя и работника, оплачивается в размере не менее двух третий тарифной ставки, оклада, рассчитанных пропорционально времени простоя.

Время простоя по вине работника не оплачивается.

За добросовестное выполнение трудовых обязанностей, повышение производительности труда, улучшение качества продукции, продолжительную и безупречную работу и за другие достижения в работе применяются следующие поощрения:

- выдача премии;

- награждение почетной грамотой;

-объявление благодарности;

- представление к званию лучшего по профессии;

- занесение в книгу почета, на доску почета.

Поощрения объявляются в приказе, доводятся до сведения всего коллектива, заносятся в трудовую книгу и (или) личное дело работника.

При применении мер поощрения обеспечивается сочетание морального и материального стимулирования труда.

Рабочим и служащим, успешно и добросовестно выполняющим свои трудовые обязанности, предоставляются в первую очередь преимущества при продвижении по работе.

За особые трудовые заслуги рабочие и служащие предоставляются в вышестоящие органы к поощрению, к награждению орденами, медалями, почетными грамотами, нагрудными значками, знаками и к присвоению почетных званий и званий лучшего работника по данной профессии.

Работникам предприятия выплачивается материальная помощь в следующих случаях:

а.) при рождении, усыновлении (удочерении) ребенка на основании копии свидетельства о рождении (об усыновлении) в размере не более 4000 рублей;

б.) в связи со смертью близкого родственника (жена, муж, дети, мать, отец) на основании копии свидетельства о смерти и документа подтверждающего родство в размере не более 3000 тыс. руб.

в.) при регистрации брака работника в размере не более 3000 тыс.рублей;

г.) в случае особой нуждаемости работника Предприятия в лечении в связи с несчастным случаем, аварией, а также тяжелого материального положения в его семье в связи с утратой или повреждением имущества в результате стихийного бедствия и иных непредвиденных обстоятельств на основании подтверждающих документов в размере не более 4000 тыс. рублей.

д.) в связи с входом на пенсию по старости работника (если непрерывный трудовой стаж работника на предприятии составляет не менее 5-и лет) на основании пенсионного удостоверения в размере не более 4000 тыс. рублей.

е.) при предоставлении работнику ежегодного оплачиваемого отпуска или его части один раз в течение календарного года размере не более 1000 тыс. рублей.

ж.) в иных случаях на усмотрение директора.

Выделяются денежные средства на медицинское обслуживание работников, приобретение медикаментов. На участки ежеквартально выдаются аптечки, в состав которых входят: жаропонижающие, болеутоляющие, спазмолитические, сердечные, успокаивающие, желудочные, антисептические и т .д.

Для соблюдения трудовой производственной дисциплины используются административные методы мотивирования в виде наложения замечаний, взысканий, предупреждений, выговоров, строгих выговоров, штрафов, увольнения с работы.

Исходя из вышеперечисленных методов мотивирования труда персонала на предприятии МУП "Водоканал" также существует ряд недостатков:

- отсутствие модернизированного технического оснащения (оборудования) на рабочих местах;

- однообразие деятельности работников предприятия, что уменьшает интерес к работе (работа должна быть интересной и разнообразной);

- излишний контроль за работниками со стороны руководителя (самостоятельность, предоставляемая исполнителю - это степень, в которой работники имеют свободу и право планировать, определять график работ и выполнять работу по своему усмотрению);

- отсутствие служебного транспорта (Обеспечение работников доставкой до места работы. Работники тратят время и деньги на дорогу);

- отсутствие совместных корпоративных мероприятий, выездов на природу.

Кроме этого необходимо создать благоприятную социальную атмосферу, устранить статусные, административные барьеры между работниками аппарата управления, развить доверие и взаимопонимание внутри коллектива, широко использовать моральное поощрение работников, продвижение работников по службе.