
- •I. Практические задания
- •I. Практические задания
- •4.1. К основным (общим) функциям менеджмента относятся:
- •4.2. Функция контроля включает следующие этапы:
- •4.3. Функция управления, которая позволяет выявить проблемы и скорректировать соответственно деятельность организации до того, как эти проблемы перерастут в кризис, - это:
- •I. Теоретические основы
- •1. Политическая среда
- •2. Экономическая среда
- •3. Правовая среда
- •5. Социально-демографическая среда
- •6. Культурная среда
- •7. Научно-техническая среда
- •II. Практические задания
- •I. Теоретические основы
- •II. Практические задания
- •5.1. Что из указанного списка относится к классификации управленческих решений:
- •5.2. Что из перечисленного относится к требованиям эффективного управленческого решения:
- •5.3. Что представляет собой процедура подготовки и принятия управленческих решений:
- •1. Теоретические основы
- •2. Практические упражнения.
- •I. Практические задания
- •1. Теоретические основы методы экономического обоснования капитальных вложений
- •I. Практические задания
- •Руководители структурных подразделений предприятия
- •Коллектив службы управления персоналом
- •Тактика руководителя — ? 2. Подчиненного — ?
- •2)«Позор».
- •1. Тактика руководителя — ? 2. Подчиненного — ?
- •3) «Сам увидишь, что из всего этого получится».
- •1. Тактика руководителя — ? 2. Подчиненного — 7
- •I. Практические задания
- •1. Ситуационно-ролевая игра «поручение задания
- •2. Письменно выполните следующие задания*.
- •I. Практические задания
- •1. Деловая игра «Проведение делового совещания»
- •I. Практические задания
- •1. Каких правил необходимо придерживаться для достижения эффективности в процессе аргументации:
- •2. Каких советов целесообразно придерживаться при ведении телефонных разговоров:
- •3. На какие вопросы надо дать ответы, контролируя выполнение планов:
- •4. Какие из приведенных признаков позволяют считать управление результативным:
- •I. Практические задания
- •1. Представьте себя на месте руководителя и ответьте с этой позиции на вопросы теста («да» или «нет»), определив, таким образом, стиль Вашего управления по «решетке менеджмента».
- •2. Решить ситуации.
- •1. Руководитель, который дает своим подчиненным почти полную свободу в выборе рабочих задач и контроля за своей работой, относится к:
- •2. Что из перечисленного характеризует демократический стиль руководства:
- •I. Практические задания
- •1. Что из перечисленного позволяет осуществить эффективное делегирование работы:
- •2. Какие задачи необходимо решать менеджеру самому:
- •3. Что из перечисленного относится к правилам планирования личного времени:
- •4. Что из названного относится к правилам организованного начала дня:
- •5. Что из перечисленного относится к правилам основной части дня:
- •6. Какие правила важно соблюдать при завершении рабочего дня:
- •7. Какие из перечисленных факторов мешают быстрому чтению:
- •8. Каких советов целесообразно придерживаться при ведении телефонных разговоров:
- •9. На какие вопросы надо дать ответы, контролируя выполнение планов:
- •Список использованной литературы Основная литература
- •Дополнительная литература
5.1. Что из указанного списка относится к классификации управленческих решений:
а) стратегические решения;
б) тактические;
в) производственные;
г) конкурентоспособные;
д) кадровые;
е) аналитические;
ж) реалистичные;
з) единоличные;
и) документированные?
5.2. Что из перечисленного относится к требованиям эффективного управленческого решения:
а) ясная цель;
б) обоснованность;
в) дальновидность;
г) конкретность;
д) универсальность;
е) своевременность;
ж) четкость.
5.3. Что представляет собой процедура подготовки и принятия управленческих решений:
а) документальное оформление принятого решения;
б) распределение ответственности и полномочий в процессе подготовки и принятия решения;
в) последовательность этапов подготовки и принятия решения с указанием их содержания и исполнителей;
г) построение дерева целей;
д) документальное оформление схемы информационных потоков в процессе подготовки и принятия решения?
Практическая работа № 5
Тема: «Выбор стратегии организации на основе анализа внутренней и внешней среды»
1. Теоретические основы
Стратегическое управление — управление, предполагающее, что в центре внимания руководства организации находятся факторы внутренней и внешней среды организации, ее окружения (поставщики, клиенты, конкуренты, государственные структуры, партнеры и т.д.).
Стратегическое управление предусматривает планирование текущей деятельности организации для достижения желаемых результатов в будущем с учетом тенденции развития внешней среды.
Стратегическое планирование включает в себя три основных этапа:
• анализ внешней и внутренней среды;
• формулировка миссии (смысла существования) и целей организации;
• разработка стратегии(й).
Стратегическое планирование, как правило, охватывает период длительностью более одного года. При определении стратегии руководство должно ответить на следующие основные вопросы:
• какой бизнес следует прекратить;
• какой бизнес целесообразно продолжить;
• в какой надлежит перейти;
• с каким бизнесом должно объединиться.
Области разработки стратегий по М. Портеру:
• лидерство в минимизации издержек производства (снижение цен и расширение доли рынка);
• лидерство в новизне продукта и специализации производства (выход на новые сегменты рынка);
• концентрация усилий фирмы на одном рыночном сегменте.
При концентрации усилий организации на избранных сегментах рынка очень важно выработать правильную стратегию в соответствии с показателям «цена—качество» (прежде всего на новую продукцию»), см. рис.3.
Из рис.3 следует, что в зависимости от выбранного соотношения «цена—качество» фирма может развиваться в двух направлениях:
• стремиться быстро выручить большие деньги и переключиться на другой бизнес (например, за счет высокой цены и среднего качества или низкого качества и высокой цены), так называемая стратегия снятия «сливок»;
• прочно закрепиться на одном из сегментов рынка (например, за счет низкой или средней цены и высокого качества), так называемая стратегия закрепления на рынке.
Качество
Организация имеет возможность формирования стратегии посредством изменения пяти основных элементов:
• продукт;
• рынок;
• отрасль;
• положение организации внутри отрасли;
• технологии.
Принято выделять эталонные стратегии развития организаций:
• концентрированного роста;
• интегрированного роста;
• диверсифицированного роста;
• сокращения.
Стратегии концентрированного роста:
• стратегия усиления позиции уже освоенных продуктов на знакомом рынке (например, за счет маркетинговых усилий);
• стратегия поиска новых рынков для уже производимого продукта;
• стратегия разработки нового продукта на уже освоенном рынке.
Стратегии интегрированного роста:
• стратегия обратной вертикальной интеграции (интеграция с поставщиками);
• стратегия вперед идущей интеграции (интеграция с дистрибьюторами и торговыми организациями).
Стратегии диверсифицированного роста:
• стратегия центрированной диверсификации (поиск дополнительных возможностей для изготовления новых продуктов на неизменной производственной базе);
• стратегия горизонтальной диверсификации (производство новой продукции по новой технологии, отличной от используемой на освоенных рынках);
• стратегия конгломератной диверсификации (фирма расширяется за счет производства новых продуктов, технологически не связанных с производимыми; новые продукты реализуются на новых рынках; самая сложная стратегия развития).
Стратегии сокращения:
• стратегия ликвидации бизнеса;
• стратегия «сбора урожая» (сокращение закупок и затрат на рабочую силу, получение максимальных доходов от реализации имеющихся продуктов в краткосрочной перспективе);
• стратегия сокращения (закрытие или продажа подразделений или бизнес-единиц, обеспечивающих невысокую степень синергитичности);
• стратегия сокращения расходов (разработка мероприятий по сокращению затрат).
На практике организация может одновременно реализовывать несколько стратегий. В этом случае говорят, что фирма осуществляет комбинированную стратегию.