1. Что из перечисленного позволяет осуществить эффективное делегирование работы:

а) определение ответственности и полномочий за каждый вид деятельности;

б) неприменение подробного инструктирования;

в) не делать выводов за подчиненных;

г) побуждение подчиненных к инициативе;

д) спокойное отношение к некоторым ошибками и сбоям в работе подчиненных;

е) контролирование каждого шага подчиненного?

2. Какие задачи необходимо решать менеджеру самому:

а) коммуникативного плана (воспитание людей, их оценка, по­лучение и передача информации, оказание влияния);

б) по стратегическому планированию и прогнозированию;

в) по оперативному управлению производством;

г) по выполнению каждой конкретной работы?

3. Что из перечисленного относится к правилам планирования личного времени:

а) осуществление реалистичного планирования (т.е. планирования лишь такого объема задач, с которым реально можно справиться);

б) фиксирование в планах результатов или целей, а не действий;

в) установление временных норм (т.е. предусмотрение в своем плане на каждое дело ровно столько времени, сколько оно требует);

г) установление точных сроков исполнения для всех видов деятельности, что приучает к самодисциплине;

д) установление приоритетов (т.е. точное определение, какое дело имеет первоочередное значение);

е) не планирование времени на выполнение рутинной работы?

4. Что из названного относится к правилам организованного на­чала дня:

а) хорошо позавтракать и без спешки - на работу;

б) начинать работу по возможности в одно и то же время;

в) пересмотреть свой план текущего дня, составленный накануне вечером, оценивая степень важности и срочности задач, внести в него коррективы;

г) выполнять в начале дня ключевые задачи;

д) начать рабочий день с обсуждения последних новостей или вче­рашней телепрограммы;

е) приступать к делам «без раскачки»;

ж) согласовать план дня с секретарем (все сроки, приоритеты и цели дня); в результате этого он будет работать эффективнее и огра­дит вас от ненужных помех?

5. Что из перечисленного относится к правилам основной части дня:

а) избегать незапланированных импульсивных действий;

б) делать регулярно (после часа работы) короткие паузы (не более 10 минут), соблюдать размеренный темп;

в) выполнять самому важные запланированные задачи в течение более спокойного дообеденного периода;

г) начатое дело не обязательно доводить до конца;

д) небольшие однородные рутинные задачи выполнять сериями;

е) забывать об установленных приоритетах;

ж) выкраивать спокойный час для выполнения важных дел, нося­щих долговременный характер?

6. Какие правила важно соблюдать при завершении рабочего дня:

а) контроль за результатами и самоконтроль (т.е. сравнение наме­ченного в распорядке дня объема работы с реально выполнен­ным);

б) недовольство по поводу невыполнения плана дня вымещать на окружающих;

в) составление плана на следующий день с установлением целей, приоритетов, делегированием и т.п.;

г) домой - с хорошим настроением (радуйтесь предстоящему за­служенному отдыху после трудового дня и настраивайтесь на вечернее времяпрепровождение);

д) каждый день должен иметь свою кульминацию (в смысле пози­тивного образа жизни важно осознавать, какое качество и цен­ ность имеет каждый день)?