2.5. Разделение и кооперация труда руководителей и специалистов

Общепринято всех работников предприятия, занятых преиму­щественно различными видами умственной деятельности, объеди­нять в социальную группу служащие. Согласно единой номенклатуре должностей они подразделяются на три категории: руководители, специалисты и технические исполнители. Каждой из указанных

89

категорий присущи свои особенности с точки зрения содержания труда, характера умственных нагрузок, а также влияния на конечные результаты деятельности производственного коллектива или всего предприятия.

Руководители предприятий и их структурных подразделений обеспечивают согласованный, эффективный и слаженный труд со­ответствующих коллективов.

Специалисты (инженер, экономист, техник) разрабатывают и внедряют в производство новые или усовершенствованные виды продукции, технологии, технические и экономические нормативы, обеспечивают производство необходимой документацией, мате­риалами.

Технические исполнители (учетчик, нарядчик, секретарь, дело­производитель, архивариус и др.) осуществляют переработку и пе­редачу первичной информации, подготовку и оформление различ­ных документов.

Разделение труда служащих неразрывно связано с организаци­онной формой построения структуры аппарата управления.

В основу построения организационной структуры должны быть положены следующие принципы:

• оптимальная степень централизации функций управления, обес­ печивающая возможность централизованного решения вопро­ сов принципиального характера и децентрализованного — тех, которые целесообразно решать на низких уровнях управления;

• функциональная специализация, исключающая «распыление» выполнения той или иной функции подразделениями и обеспе­ чивающая полную ответственность каждого их них;

• соблюдение установленного норматива численности работни­ ков в структурных подразделениях.

Применительно к труду служащих принцип специализации за­ключается в закреплении за каждым подразделением определен­ных функций, работ, операций и возложении на них полной ответ­ственности за конечные результаты его деятельности.

При максимальной централизации управленческих работ на крупных предприятиях и объединениях широко используется функ-

90

циональная специализация. В этом случае функции, связанные с пер­спективным планированием, выработкой технической политики, конструкторской подготовкой производства, реконструкцией пред­приятия, финансированием, материально-техническим снабжени­ем и др., требующие централизованного решения, закрепляются за структурными подразделениями предприятия. Для решения опреде­ленной задачи возможна и предметная специализация отдельных управленческих подразделений, например при создании и освое­нии новых изделий, реконструкции отдельных производств и т.п.

Технологическая специализация в сфере управленческой дея­тельности заключается в структурном выделении вычислитель­ных, документационных и коммуникационных операций из состава работ по всем функциям и сосредоточении их в соответствующих специализированных подразделениях.

При решении задачи разделения и кооперации труда служащих в рамках организационной структуры следует учитывать необхо­димый численный и квалификационный состав работников данного подразделения, характер выполняемой работы, специализацию и регламентацию содержания деятельности работников.

Регламентация содержания труда служащих предприятия пред­полагает:

• определение полного перечня функций, работ, операций, кото­ рые должны быть возложены на служащих согласно выбранно­ му виду специализации;

• определение объема, периодичности и формы информации, не­ обходимой работнику для исполнения возложенных на него функций, закрепленных за ним работ, операций;

• установление перечня показателей, характеризующих важней­ шие результаты деятельности работника и порядок количест­ венной оценки каждого показателя.

Общепринятыми формами регламентации содержания деятель­ности служащих предприятия являются положения о структурных подразделениях и должностные инструкции.

Положение о структурном подразделении как нормативно-пра­вовой регламент определяет его роль и место в системе управления

91

предприятием, обеспечивая четкое разграничение функций, прав и ответственности органов управления с учетом их специфики.

Должностные инструкции — организационно-распорядитель­ный документ — обеспечивают четкость распределения функций внутри структурного подразделения, исключение неоправданного параллелизма и дублирования работ, взаимосвязь в работе служа­щих, занимающих различные должности.

Основные термины и понятия

разделение труда • технологическое разделение труда • поопера­ционное разделение труда • функциональное разделение труда • профессиональное и квалификационное разделение труда • тех­нологическая граница разделения труда • экономическая граница разделения труда • психофизиологическая граница разделения труда • кооперация труда • коллективные формы организации труда • многостаночное обслуживание • нециклическое обслу­живание • циклическое обслуживание • комбинированное обслу­живание

Контрольные вопросы и задания

1. В чем состоит сущность разделения труда на предприятии?

2. Какие существуют формы разделения труда?

3. Что означает понятие «границы разделения труда»?

4. В чем заключается сущность кооперации труда и ее форм?

5. Чем определяются организационная и экономическая границы разде­ ления труда?

6. В чем заключаются особенности коллективной формы организации труда?

7. Приведите классификацию бригадных форм организации труда.

8. В чем состоят преимущества укрупненной комплексной бригады?

9. Чем вызвана необходимость совмещения функций и профессий?

10. Назовите предпосылки многостаночного обслуживания.

11. Каковы условия эффективной организации многостаночного обслу­ живания?

12. Какие виды разделения и кооперации труда характерны для руково­ дителей и специалистов предприятия?

92

Организация и обслуживание рабочих мест