- •І розділ: загальна характеристика створення команди
- •Поняття «команда». Загальна характеристика
- •Особистість як основа створення команди
- •Типи команд
- •Іі розділ: етапи створення команди
- •2.1. Етапи і способи створення команди
- •2.2. Методи формування команди
- •1 . Емоційна згуртованість.
- •2 . Рольовий підхід
- •Ііі розділ: шляхи підвищення ефективності роботи команди
- •3.1. Проблеми, які призводять до розпаду команди
- •3.2. Шляхи підвищення ефективності роботи команди
- •Висновки
- •Список використаних джерел
Особистість як основа створення команди
Відомо , що люди з певними особистісними якостями тяжіють до певних занять. Розглянемо типологію особистостей , що складають основу команди.
При формуванні робочої команди перед лідером постає складне завдання з визначення її складу. У цьому відношенні може допомогти типологія особистостей , розроблена Маерс і Бріггс на базі положень К. Юнга . Робоча група з визначення Галкіної Т.П. являє собою групу , " у якої немає потреби в підвищенні ефективності спільної праці чи немає можливості стати командою". Члени групи взаємодіють між собою , перш за все , для того , щоб обмінятися інформацією, досвідом роботи або для визначення перспективи та прийняття рішень , щоб допомогти кожному працювати в межах його області відповідальності . У таких групах немає спільної мети і взаємної відповідальності .
Динаміку розвитку групової поведінки визначає процес становлення групи як щось цілого і зміна взаємовідносин між її членами .
Бренден Редді виділяє п'ять рівнів проблем , що виникають у процесі реалізації групової динаміки:
1 . Змістовні аспекти роботи групи - це надводна частина " айсберга " . Як правило , зміст групового завдання очевидний, і між членами групи досягнута згода щодо того, що група робить.
2 . Частково очевидні і частково завуальовані проблеми організації групової діяльності : взаємодія між членами групи , розподіл і виконання завдань , міжособистісні конфлікти.
3 . Приховані і основні групові проблеми : членство в групі (прийом та належність) ; розподіл влади і впливу , автономність і компетентність ; тісні відносини , дружба і сексуальні відносини . Вирішення цих проблем багато в чому визначає успіх групової діяльності .
4 . Цінності , переконання , прийняття прав і обов'язків: особистісні особливості , основні потреби та інтереси членів групи .
5 . Неусвідомлені аспекти групової взаємодії ( на рівні підсвідомості ) : страхи , антипатії і симпатії , підсвідомі мотиви і т.п.
Структура групи являє собою поєднання формальних і неформальних зв'язків між членами групи. Формальна - визначається розподілом функціональних повноважень , а неформальна - взаємними виборами учасників групи.
Сукупність вимог, пропонованих члену групи з боку самої групи , утворює зміст соціальної ролі. Істотне місце в груповому процесі займають суперництво і боротьба за владу. Лідерство як формальне, так і неформальне не є стабільним і схильне до змін , пов'язаних , в першу чергу, із змінами цілей.
Згуртованість зростає при узгодженості цілей групи з індивідуальними цілями її членів , а також при відчутті вигідності від членства в групі . На групову динаміку впливають як фактори індивідуального характеру (вік членів групи , стать, рівень освіченості , індивідуально-психологічні особливості , соціально-економічний статус) , так і групового (розмір групи та її склад).
Вік людини дозволяє не тільки завойовувати лідерство в групі , а й забезпечити необхідну інтенсивність інтеграції в групі і рівень пізнавальних здібностей.
Стать члена групи пояснює не тільки специфіку логіки міркувань , але і (як встановлено в результаті спостережень ) поведінки. Серед індивідуально-психологічних особливостей можна виділити такі характеристики , що впливають на групову динаміку , як орієнтація на міжособистісне спілкування . Соціально-економічний статус відображає позицію члена групи в соціальній системі і характеризується сукупністю прав і обов'язків (положення в групі: старшинство в посадовій ієрархії , назва посади , розташування і оформлення кабінету , освіта , соціальні таланти , інформованість і накопичений досвід ) . Розмір групи визначає можливість членів групи брати участь в її роботі і забезпечувати прийняття узгоджених рішень . У невеликих групах виникають напруги у відносинах між її членами , а у великій групі не приділяється достатньо часу для кожного її члена. Групи , що складаються з людей несхожих за типами особистостей , більш ефективні, ніж групи , члени яких мають схожі орієнтації , тому склад групи є важливим фактором , що впливає на динаміку сприйняття і переробки інформації , необхідної для прийняття рішень.
