Тема 6. Особенности текстов исследовательско-новостных жанров: бекграундер, лист вопросов-ответов, имиджевое интервью

Задание 1. Проанализируйте текст бекграундера по схеме:

1) Содержание: информативность, факты, изложенные в тексте.

2) Особенности композиции, логика изложения.

3) Стиль изложения: правильность, точность, уместность изложения.

АО «Дальсвязь» — одна из самых крупных компаний на Дальнем Востоке России. Компания предоставляет услуги связи в семи регионах — Камчатской, Сахалинской, Магаданской, Амурской области, ЕАО, Приморском и Хабаровском краях. ОАО «Дальсвязь» является одной из семи межрегиональных компаний, входящих в состав ОАО «Связьинвест».

ОАО «Связьинвест» — одна из крупнейших телекоммуникационных групп в мире. Региональные компании, входящие в Группу «Связьинвест», являются операторами сетей связи общего пользования с монтированной емкостью более 32,5 млн. номеров (по состоянию на 01.01.2008 года). Компании «Связьинвеста» владеют лицензиями на оказание услуг местной, междугородной и международной телефонной связи, передачи данных; оказывают услуги ISDN, беспроводного абонентского доступа и мобильной связи. Доля ОАО «Связьинвест» в общероссийском объеме услуг связи составляет порядка 42%. Дочерние предприятия ОАО «Связьинвест» контролируют более 90% всей российской номерной емкости.

Компания «Дальсвязь» образована 1 октября 2002 года путем объединения региональных акционерных обществ. Уставный капитал составляет 2 535 006 440 рублей и разделен на 95 581 421 обыкновенную и 31 168 901 привилегированную акции. Акции компании обращаются в Российской торговой системе и на Московской межбанковской валютной бирже. Основным акционером ОАО «Дальсвязь» является ОАО «Связьинвест» (владеет 50,6% голосующих акций, 38,1% от уставного капитала общества). Иностранные инвесторы владеют более 25 процентов уставного капитала компании. Акционерами общества являются более 13 000 физических и юридических лиц.

1 октября 2002 года ОАО «Сахалинсвязь» вошло в состав ОАО «Дальсвязь» на правах Сахалинского  филиала. Сегодня филиал занимает лидирующие позиции на рынке телекоммуникационных услуг Сахалинской области и Дальнего Востока.  В Сахалинском филиале ОАО "Дальсвязь" трудится около 1500 человек. Все они профессионалы самого высокого класса. В состав Сахалинского филиала ОАО "Дальсвязь" входят Централизованный узел электросвязи, Единый расчетно-сервисный центр, Центр новых технологий и 17 районных Узлов электросвязи.

Задание 2. Проанализируйте тексты. Почему их можно отнести к исследовательско-новостным жанрам? Определите особенности имиджевой статьи и имиджевого интервью. Составьте на основе одного из текстов лист вопросов-ответов.

1. Торговая сеть «Данар»: приходите — научим

Кажется, понятие «фаст-фуд» появилось в нашей жизни совсем недавно, а между тем сеть закусочных и бутербродных «Данар» успешно работает в Кирове уже более 10 лет. Сегодня в данном секторе рынка у нее нет конкурентов: открыто 12 торговых точек (в том числе в Нововятске и Кирово-Чепецке), а число сотрудников предприятия насчитывает около 200 человек. В основном это молодежь в возрасте от 18 до 25 лет, хотя есть и те, кто трудится в компании со дня основания.

В заведениях общественного питания, объединенных под торговой маркой «Данар», всегда быстрое обслуживание и вкусная еда. Предприятие работает под девизом: «Вкус, который ценят. Качество, которому доверяют». В «Данаре» постоянно работают над качеством продукции. Данары и бутерброды проходят путь от полуфабрикатов до готовых блюд через мясной цех и пекарню. Сейчас строится новый цех по производству хлебобулочных изделий. Пекари и повара проходят мастер-классы в Москве, участвуют в выставках, организуемых для предприятий, работающих в сфере «быстрого питания».

Не менее важным для руководства предприятия является качество обслуживания клиентов. Те, кто работает в данарных, должны уметь не только быстро обслужить клиента, как того требует специфика фаст-фуда, но сделать это так, чтобы люди приходили снова и снова. Главное, что требуется от соискателя, пришедшего на работу — желание работать. Всему остальному сотрудник может обучиться в процессе стажировки. Компания не ищет «квалифицированных сотрудников с образованием», но без сожалений расстается с теми, кто недобросовестно относится к служебным обязанностям.

Формирование культуры общения — самая трудная часть производственного обучения. Грубость и безразличие здесь не допустимы, на первом месте такие качества личности, как честность, порядочность, ответственность, внимание к посетителям. На предприятии регулярно проводятся собрания с поварами и кассирами, на которых обязательно поднимаются вопросы культуры обслуживания клиентов и качества обслуживания.

Самыми востребованными специалистами, конечно же, являются повара и продавцы-кассиры для работы непосредственно в торговых точках. Рассматриваются кандидаты, как имеющие опыт работы, так и те, кто еще не успел начать трудовую деятельность. При наличии соответствующих документов: паспорта, медицинской книжки, страхового свидетельства и прохождения необходимого санитарного минимума — после двухнедельной стажировки сотрудник может приступить к работе. Кроме того, предприятию требуются менеджер по персоналу, юрист, бухгалтер.

Поиск кадров происходит по стандартной схеме — через средства массовой информации, кадровые агентства, Центры занятости. Все вновь пришедшие сотрудники проходят испытательный срок — 3 месяца. Зарплата на предприятии только «белая» и соответствует уровню заработной платы на предприятиях общественного питания города. Можно получать и больше — это зависит от стажа сотрудника и его отношения к работе. Кроме того, у некоторых специалистов оплата труда сдельная: сколько произвел, столько и получил. Сотрудникам предоставляется социальный пакет строго по Трудовому кодексу.

Сегодняшнее положение сети закусочных и бутербродных «Данар» достаточно стабильно. Тем не менее, конкуренция заставляет постоянно искать что-то новое, думать о перспективах. В планах на будущее — расширение ассортимента продукции, работа в новых форматах. Например, планируется открыть ресторанные дворики, которых в Кирове пока нет. Все это позволяет руководству предприятия уверенно смотреть в будущее.