8. Менеджери надто самовпевнені щодо власної здатності керувати людьми

Багато менеджерів мають занадто самовпевнене ставлення до власної здатності керувати людьми — саме до такого висновку прийшли спеціалісти із Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD).

За даними дослідження, проведеного CIPD, близько трьох чвертей (72%) роботодавців турбуються через дефіцит лідерських та управлінських навичок. І в основі цієї проблеми лежить той факт, що більшість менеджерів навіть не здогадуються, наскільки слабкими управлінцями вони насправді є.

Вісім з десяти менеджерів переконані, що їхній персонал задоволений або дуже задоволений підходами до управління, які використовуються у їхній компанії. Але тільки половина (58%) підлеглих погоджуються з ними.

Цей 20-відсотковий "пробіл" має значення, тому що попередні дослідження довели, що існує помітний зв'язок між задоволеністю працівників своїми менеджерами та рівнем їхньої мотивації та готовності докладати реальних зусиль на благо компанії.

"Наше дослідження показує, що майже третина (28%) працівників мають пряму відповідальність перед менеджерами, і при цьому лише половина співробітників задоволені своїми керівниками", — стверджує Бен Вілмот (Ben Willmott), представник CIPD.

"Таким чином можна говорити, що навіть незначне підвищення управлінських здібностей призведе до помітного зростання рівня мотивації та продуктивності персоналу".

Ще одна проблема, на думку Вілмота, полягає в тому, що більшість менеджерів потрапляють на посаду через те, що вони мають хороші технічні навички. Після цього вони отримують неадекватне навчання та підтримку. І, як наслідок, такі управлінці фактично не розуміють, яким чином їхня поведінка впливає на інших.

Дослідження також показує, що 9 із 10 управлінців говорять, що вони завжди намагаються підтримувати та наставляти підлеглих, тоді як тільки чотири з 10 працівників погоджуються з цим твердженням.

Більше того, три чверті менеджерів говорять, що вони при кожній нагоді намагаються обговорювати перспективи розвитку кар'єри своїх підлеглих, тоді як тільки 38% працівників підтверджують це.

"Таким чином можемо констатувати, що більшість менеджерів фактично не володіють необхідними навичками для управління", — підсумовує Вілмот.

За інформацією management-issues.

9. Більшість європейських роботодавців скорочують витрати на розвиток навичок та навчання

86% європейських роботодавців скорочують або заморожують витрати на навчання та розвиток навичок своїх співробітників, незважаючи на той факт, що сьогодні відчувається значна нестача кваліфікованого персоналу в компаніях. Такі дані дослідження, проведеного компанією Accenture та ініційованого Federation of Enterprises in Belgium (FEB) для Європейського бізнес-саміту 2012 року.

Участь в опитуванні взяло 500 керівників європейських компаній, урядових установ та громадських організацій.

Дослідження виявило, що всього 18% компаній планують підвищувати інвестиції в розвиток навчальних та тренінгових програм протягом наступного року. При цьому 43% компаній вже сьогодні страждають від нестачі кваліфікованого персоналу.

Аналіз Accenture свідчить, що при збереженні поточного рівня зростання ВВП Європі знадобиться ще сім років, щоб досягнути рівня працевлаштування, яким він був у 2008-му році.

Дослідники також відзначають, що роботодавці не використовують потенціал наявних навичок серед 25 мільйонів непрацевлаштованих людей у Європі, а також забувають про ті 15 мільйонів людей, які хотіли б працювати, але не можуть зробити цього через певні формальні перешкоди, включаючи старших людей, матерів та молодь. Так, 67% опитаних визнають, що роботодавці недооцінюють навички людей старшої групи.

63% опитаних керівників переконані, що виклики, пов'язані з нестачею навичок, можуть бути вирішені тільки через системну взаємодію та набір спільних рішень.

За інформацією Chief Learning Officer.