- •6.030601 «Менеджмент»
- •1. Програма курсу
- •1.1. Мета і завдання курсу
- •1.2. Міждисциплінарні зв’язки
- •1.3. Зміст курсу Модуль 1. Основи операційного менеджменту та планування виробничої програми Змістовний модуль 1. Основи теорії управління та основні аспекти операційного менеджменту
- •Тема 1. Предмет і завдання курсу. Суть і основи операційного (виробничого) менеджменту.
- •Тема 2. Особливості виробництва у сфері послуг.
- •Тема 3. Процес і методи прийняття рішень в операційному менеджменті
- •Змістовний модуль 2. Суть операційної системи та планування виробничої програми
- •Модуль 2. Фінансові та логістичні аспекти операційного менеджменту Змістовний модуль 3. Виробничі запаси та продукція (послуги) підприємств
- •Змістовний модуль 4. Фінанси та логістика в операційному менеджменті
- •2. Статті для обговорення
- •Лист, яким «apple» зустрічає кожного нового співробітника
- •Компанії, якими керують експерти, демонструють вищу результативність
- •Цілісність натури як найважливіша якість топ-менеджера
- •Найбезглуздіші висловлення топ-менеджерів
- •Більшість компаній нічого не знають про управління
- •Управлінці мало управляють
- •Більшість менеджерів не зацікавлені у розвитку свого персоналу
- •Менеджери надто самовпевнені щодо власної здатності керувати людьми
- •Більшість європейських роботодавців скорочують витрати на розвиток навичок та навчання
- •Нестача комунікації — основна управлінська помилка
- •Як брехня впливає на робочий процес
- •Як чутки можуть зашкодити компаніям
- •Чому відсутність помилок – фатальне явище для вашої компанії
- •Вісім принципів, які допоможуть сформувати «пристрасну» робочу культуру
- •Ділова література: що читати, а що ні молодим управлінцям
- •Злі люди заробляють більше добряг
- •Заблокуйте мені доступ до facebook і я звільнюся!
- •Соціальні мережі та робота
- •Конфліктні співробітники швидше просуваються по кар'єрних сходах
- •Нові співробітники демонструють найвищу ефективність протягом першого року своєї роботи
- •Як отримати нову роботу
- •Правильні якості для роботи
- •Нюанси найму, або що може вплинути на рішення працедавця
- •Помилки людей, які планують вперше шукати роботу
- •П’ять запитань, які вам варто задати під час співбесіди
- •Як розпізнати жахливого боса під час бесіди
- •Зусилля над собою не допоможе вам рухатися вперед
- •Сім правил продуктивних людей
- •Як отримувати задоволення від роботи
- •Щоб залишатися продуктивними, потрібно менше працювати
- •Чому успішні люди йдуть з роботи рано
- •Віддалена робота: що важливіше зручність чи кар'єра?
- •Тактичні поради при проведенні презентацій
- •Мені у вас не цікаво — йду!
- •П’ять основних причин, через які талановиті люди покидають роботу
- •Люди йдуть з компаній через брак можливостей кар’єрного зростання
- •Українці нещасливі на роботі
- •Офісні крадіжки – звичайна практика для українців
- •Сім способів «виставити» ваш бізнес більшим, ніж він є насправді
- •Прос'юмінг, або нддкр нового покоління
- •На що впливає довіра та рівень мотивації
- •Долаючи стереотипи мотивації
- •Як стать працівника впливає на його участь в командній роботі
- •Це магічне слово «безкоштовно»
- •Маркетингові хитрощі відомих брендів
- •Кмітливі імітатори: вміння копіювати важливіше за інноваційність?
- •Швидке тестування ринку в сім етапів
- •Ефект рінгельмана
- •Як забаганки клієнтів допомагають заробляти
- •Як перетворити «важкі» гроші на «розумні» гроші
- •Десять компаній, які радикально змінюють підходи до роботи
- •Десять компаній, у яких найбільше хочуть працювати випускники бізнес-шкіл
- •Правила мотивації ендрю карнегі або матеріалізація бажань
- •Список рекомендованої літератури
Як отримувати задоволення від роботи
Засновниця і президент Міжнародного благодійного фонду "Мистецька скарбниця", а також одна із натхненниць українського конкурсу письменників "Коронація слова" Тетяна Логуш поділилася на сторінках свого Facebook 6-ма порадами як отримувати задоволення від роботи.
1. Дякуйте! Як показують дослідження, люди, які тримають в голові «список подяк» стають щасливішими та успішнішими з часом. За все хороше, що трапляється завжди потрібно дякувати.
2. Більше фану! Більшість вважає, що робота і фан (fun) – несумісні. А насправді хвилинка фану на роботі ніколи не завадить. Іноді відволіктись дуже корисно. Поділіться з колегою враженнями від дотепної історії чи відео-ролика на Youtube і це непомітно допоможе мислити творчо та ясно.
3. Чистий простір. Будь-яка негативна деталь оточення може роздратувати і зіпсувати робочий настрій, в той час як інша - налаштувати на ефективну роботу. Ви можете оточити себе сімейними фотографіями, веселики картинками, предметами чи іншими деталями, які будуть сприяти хорошому настрою та ефективній роботі.
4. Не тримайте в собі негативні емоції та думки! Погані новини чи неприємності? Приділіть декілька хвилин, щоб виплеснути їх назовні (але не на когось, звісно). Напишіть чи просто подумайте про них кілька хвилин. Це завжди допоможе мінімізувати поганий настрій.
5. Спілкуйтесь з друзями. Розумні люди роблять дурниці у стресових ситуаціях, наприклад, обмежують себе у спілкуванні з іншими та повністю концентруються на роботі. Саме кількість та якість спілкування та стосунків з близькими і друзями рятують від стресу.
6. Робота - це спринт, а не марафон. Довгі сидіння за комп’ютером втомлюють та знижують працездатність. Після двох годин безперервної праці м’язи та мозок втомлюються від напруженої діяльності, а організм накопичує стрес та напруження. Тому варто переривати свою роботу кожні 60 - 90 хвилин і відпочивати 5 хвилин. Прогулянка коридором чи навколо кварталу, музична пауза, фізичні вправи або невелика кількість їжі з високим вмістом білка допомагає знизити відчуття втоми.
Щоб залишатися продуктивними, потрібно менше працювати
Виробничі компанії витрачають чимало зусиль зберігаючи свої матеріальні активи. Але як бути сервісним компаніям, в яких основною цінністю та найдорожчим активом є співробітники? Дослідження свідчить, що більшість із них не надто переймаються ощадливим та бережливим ставленням до цього активу. Навпаки, часто в таких компаніях можна стати свідком максимально інтенсивної експлуатації людських ресурсів, коли людям доводиться працювати за межею своїх можливостей. А працівники інтелектуальної праці, які здатні в критичних ситуаціях жертвувати сном та відпочинком на користь праці, вважаються героями.
Наскільки ефективною виявляється така праця "на межі"? Чи повинна рецесія позбавляти людей права на відпочинок? Чи давно стало нормою відмовлятися від вихідних і навіть під час відпустки тримати при собі робочий телефон?
Численні дослідження продуктивності яскраво свідчать, що вже після 40-годинного робочого тижня якість роботи працівника суттєво знижується. Він починає робити помилки. Тому компанії можуть фатально помилятися, вважаючи, що змушуючи людей працювати по 12 годин на добу, вони економлять власний час чи гроші. Помилки співробітників часто можуть коштувати їм набагато дорожче. При цьому деякі розробники програмного забезпечення, які навпаки – скоротили робочий тиждень до 35 годин, отримують значні переваги.
Економіка знань, в якій найбільшою цінністю вважається розум та креативність, диктує свої принципи ефективності. Персонал потрібно берегти, а його ресурси – заощаджувати не менше, ніж заощаджували ресурс роботи верстатів у виробничій економіці.
Провідним компаніям варто взяти на озброєння два принципи нової економіки:
1. Додаткове навантаження не робить людей більш ефективними, а навпаки знижує їхню продуктивність до неприпустимого рівня;
2. Вигорання – це те, що трапляється з людьми, які не бачать нічого окрім роботи.
І насамкінець, дослідження "забивають останній цвях у труну мультитаскінгу" (заняття кількома справами одночасно). Неможливо безпечно керувати автомобілем, одночасно беручи участь у телефонній конференції. А якщо на зустрічі ви перевіряєте електронну пошту, то швидш за все не матимете жодного уявлення, про що ж там йшлося. Тому ще одним атрибутом продуктивності у економіці знань стає здатність людини повністю концентруватися і залишатися у цьому стані протягом тривалого часу.
Дослідники стверджують, що найкращим способом розвинути розумові здібності є щоденна прогулянка, але аж ніяк не додаткове навантаження на мозок. Топ-менеджери, які ходять пішки всього 45 хвилин щодня демонструють набагато вищі показники результативності, ніж ті, які "не мають часу" на прогулянки.
