
- •6.030601 «Менеджмент»
- •1. Програма курсу
- •1.1. Мета і завдання курсу
- •1.2. Міждисциплінарні зв’язки
- •1.3. Зміст курсу Модуль 1. Основи операційного менеджменту та планування виробничої програми Змістовний модуль 1. Основи теорії управління та основні аспекти операційного менеджменту
- •Тема 1. Предмет і завдання курсу. Суть і основи операційного (виробничого) менеджменту.
- •Тема 2. Особливості виробництва у сфері послуг.
- •Тема 3. Процес і методи прийняття рішень в операційному менеджменті
- •Змістовний модуль 2. Суть операційної системи та планування виробничої програми
- •Модуль 2. Фінансові та логістичні аспекти операційного менеджменту Змістовний модуль 3. Виробничі запаси та продукція (послуги) підприємств
- •Змістовний модуль 4. Фінанси та логістика в операційному менеджменті
- •2. Статті для обговорення
- •Лист, яким «apple» зустрічає кожного нового співробітника
- •Компанії, якими керують експерти, демонструють вищу результативність
- •Цілісність натури як найважливіша якість топ-менеджера
- •Найбезглуздіші висловлення топ-менеджерів
- •Більшість компаній нічого не знають про управління
- •Управлінці мало управляють
- •Більшість менеджерів не зацікавлені у розвитку свого персоналу
- •Менеджери надто самовпевнені щодо власної здатності керувати людьми
- •Більшість європейських роботодавців скорочують витрати на розвиток навичок та навчання
- •Нестача комунікації — основна управлінська помилка
- •Як брехня впливає на робочий процес
- •Як чутки можуть зашкодити компаніям
- •Чому відсутність помилок – фатальне явище для вашої компанії
- •Вісім принципів, які допоможуть сформувати «пристрасну» робочу культуру
- •Ділова література: що читати, а що ні молодим управлінцям
- •Злі люди заробляють більше добряг
- •Заблокуйте мені доступ до facebook і я звільнюся!
- •Соціальні мережі та робота
- •Конфліктні співробітники швидше просуваються по кар'єрних сходах
- •Нові співробітники демонструють найвищу ефективність протягом першого року своєї роботи
- •Як отримати нову роботу
- •Правильні якості для роботи
- •Нюанси найму, або що може вплинути на рішення працедавця
- •Помилки людей, які планують вперше шукати роботу
- •П’ять запитань, які вам варто задати під час співбесіди
- •Як розпізнати жахливого боса під час бесіди
- •Зусилля над собою не допоможе вам рухатися вперед
- •Сім правил продуктивних людей
- •Як отримувати задоволення від роботи
- •Щоб залишатися продуктивними, потрібно менше працювати
- •Чому успішні люди йдуть з роботи рано
- •Віддалена робота: що важливіше зручність чи кар'єра?
- •Тактичні поради при проведенні презентацій
- •Мені у вас не цікаво — йду!
- •П’ять основних причин, через які талановиті люди покидають роботу
- •Люди йдуть з компаній через брак можливостей кар’єрного зростання
- •Українці нещасливі на роботі
- •Офісні крадіжки – звичайна практика для українців
- •Сім способів «виставити» ваш бізнес більшим, ніж він є насправді
- •Прос'юмінг, або нддкр нового покоління
- •На що впливає довіра та рівень мотивації
- •Долаючи стереотипи мотивації
- •Як стать працівника впливає на його участь в командній роботі
- •Це магічне слово «безкоштовно»
- •Маркетингові хитрощі відомих брендів
- •Кмітливі імітатори: вміння копіювати важливіше за інноваційність?
- •Швидке тестування ринку в сім етапів
- •Ефект рінгельмана
- •Як забаганки клієнтів допомагають заробляти
- •Як перетворити «важкі» гроші на «розумні» гроші
- •Десять компаній, які радикально змінюють підходи до роботи
- •Десять компаній, у яких найбільше хочуть працювати випускники бізнес-шкіл
- •Правила мотивації ендрю карнегі або матеріалізація бажань
- •Список рекомендованої літератури
Маркетингові хитрощі відомих брендів
Відомі нині бренди не завжди були дуже популярними та впізнаваними. Їх успіх часто був обумовлений простим відходом від стереотипів, якими керувалися конкуренти. Портал Adme.ru пропонує вашій увазі кілька яскравих прикладів того, як маленька маркетингова хитрість призводила до різкого стрибка продажів.
Pepsi. Найбільш вдалим маркетинговим ходом Pepsi можна вважати те, як продавалася «газована вода» у часи Великої Депресії. У той час Coca-Cola продавала свої напої в пляшках по 170 мл., тоді як Pepsi тиражувала свій напій тарою на всі 340 мл. Ціна Pepsi була такою ж як і в Coca-Cola: 5 центів за пляшку. Такий сильний демпінг ціни ще й супроводжувався пісенькою про те, що «цей напій - для Вас!». Таким чином протягом двох років, починаючи з 1936-го року компанія збільшила свій прибуток і продажі в два рази, а слоган бив в американські мізки ще добрих 20 років.
IKEA. Були часи, коли IKEA тільки-но заходила на ринок США. І все б нічого, але ж продажі були гірше нікуди. Виявилося, що все дуже просто: дизайн американцям подобався, проте їх повністю не влаштовували габарити, які не відповідали великим розмірам їхніх будинків. Все, що було потрібно зробити - збільшити габарити меблів.
Red Bull. Дітріх Матешиц (Dietrich Mateschitz), засновник компанії Red Bull, запропонував зробити наступне: штучно підвищити ціну напою в два рази в порівнянні з конкурентами; зменшити обсяг тари; привести товарну тару до вигляду «батарейка»; розміщувати напої в магазинах у незвичних для них місцях; роздавати ящики з Red Bull студентам в університетських кампусах. Ідея прижилася, студенти дуже зраділи подарункам.
Chupa Chups. Головною бідою всіх батьків, які люблять балувати своїх дітей, були карамельні цукерки. Після того, як дитя з'їдало гостинець, руки його ставали липкими і він, звичайно ж, обтирав їх об одяг. Проблема вирішилася з появою в магазинах льодяників на паличці (спочатку була дерев'яною), які можна було вживати не забруднюючи руки і одяг. Концепт придумав Енріке Берна (Enrique Bern), дизайн логотипу розробив сам Сальвадор Далі. Із тих пір Chupa Chups знають і люблять у всьому світі.
Tefal. Компанія протягом дуже тривалого часу була щиро впевнена, що основним закликом до покупки її сковорідок з тефлоновим покриттям є факт можливості приготування їжі без масла. Взагалі без масла. Поки не з'ясувалося, що господині і господарі своїх затишних домашніх вогнищ купляють ці сковорідки тільки тому, що вони дуже легко миються, оскільки їжа не прилипає до поверхні. Компанія подумала та й змінила основний зміст рекламної кампанії, і результат не змусив себе довго чекати. Продажі значно підвищилися.
AlkaSeltzer. Як змусити споживача брати товару рівно в два рази більше? Просто! Покажіть йому це. У 1960-му році вийшов рекламний ролик, чиї герої вживали не одну, а дві таблетки «AlkaSeltzer». Слідом вдвічі збільшилися і продажі. Аналогічним чином інші бренди пропонують двічі намилювати голову шампунем і вживати по дві жувальні гумки в подушечках.