Структура і техніка ділового спілкування
1.1. Комунікативна сторона спілкування. 1
1.1.1. Модель вербального комунікативного процесу 2
Комунікатор 3
1.1.2. Типи питань: 3
1.1.3.Невербальна комунікація. 4
2.2.Інтерактивна та перцептивна сторона спілкування. 4
2. Види ділового спілкування. 5
2.1.Розподіл ділового спілкування по засобу обміном інформацією. 5
2.2.Розподіл ділового спілкування по змісту. 5
2.3.Розподіл ділового спілкування по засобам спілкування 5
3. Перепони у спілкуванні. 6
4. Бар’єри спілкування. 6
4.1. Бар’єри взаємодії. 6
4.2. Бар’єри сприймання і розуміння 7
5. Існуючі концепції людської особистості: 7
7. Соціальні типи в діловому спілкуванні 8
Виконати письмово вправи.
Заповнити схему.
До техніки спілкування належить
Д
ати
відповіді на запитання у вигляді тез.