1. Мета та завдання навчальної дисципліни

1.1. Метою викладання навчальної дисципліни є формування у студентів необхідних теоретичних знань і практичних навичок з питань управління інформаційною діяльністю суб’єктів господарювання будь-якого виду, а також опанування відповідного інструментарію для успішного управління інформаційними ресурсами.

1.2.Основними завданнями вивчення дисципліни «Управління інформаційними ресурсами» є:

• дослідження інформаційної діяльності на будь-якому об’єкті (як інформаційної, так і не інформаційної сфери);

• вдосконалення інформаційного обслуговування органів управління будь-якого рівня;

• організація процесу розробки, впровадження та експлуатації інформаційної системи будь-якого типу,

• виявлення резервів підвищення ефективності виробничо-господарської діяльності інформаційних структур, формування навичок їх мобілізації.

1.3. Згідно з вимогами освітньо-професійної програми студенти повинні:

знати:

• сутність поняття та класифікацію інформаційних ресурсів, особливості інформаційних ресурсів як економічної категорії та їх вплив на конкурентоспроможність підприємства;

• методи визначення інформаційних потреб організації, джерела та канали отримання стратегічної інформації;

• сутність і переваги методології процесного управління підприємством;

• сутність поняття реінжинірингу бізнес-процесів і його зв’язок з новими інформаційними технологіями;

• сутність поняття інформаційної інфраструктури, вимоги до неї та принципи побудови;

• загальні принципи та стратегії створення й розвитку системотехнічної складової інформаційної інфраструктури підприємства;

• нормативно-правове й науково-методичне забезпечення процесів управління інформаційними технологіями на підприємстві;

• основні задачі управління інформаційними технологіями в організації;

• принципи, моделі та основні етапи проведення аудиту інформаційних технологій в організації;

• найпоширеніші методики оцінки ефективності ІТ-інвестицій та проблеми їх використання.

вміти:

• розробляти основні контури ІТ-стратегії та ІТ-політики організації залежно від конкретної ситуації;

• аналізувати та реорганізовувати діяльність підприємства з метою підвищення рівня його інформатизації;

• розробляти плани розвитку інформаційної системи

• розробляти ефективну систему управління інформаційними технологіями на підприємстві;

• визначати інформаційні потреби користувачів;

• аналізувати та оцінювати економічну ефективність ІС за різними методиками.

2. Комплект тестових завдань до самостійних занять по курсу

1.Под терміном "сучасна інформаційна система" розуміють:

a) сукупність засобів масової інформації

b) сховище інформації, здатне автоматично здійснювати процедури введення, розміщення, пошуку і видачі інформації

c) сукупність установ (архівів, бібліотек, інформаційних центрів, музеїв, що здійснюють зберігання інформаційних масивів

d) сукупність існуючих баз і банків даних

e) термін, що не має однозначного тлумачення

2.Термін "розвиток інформаційних процесів" означає:

a) зменшення конфлікту між обмеженими можливостями людини по сприйняттю і переробці інформації і об'ємом інформації, що циркулює в соціумі

b) збільшення впливу засобів масової інформації на діяльність людини

c) збільшення інформаційних ресурсів країни

d) збільшення частки інформаційної діяльності в загальному обсязі різних видів діяльності людини

e) зменшення обсягу процедур контролю над процесами суспільного виробництва розподілу матеріальних благ

3.Що є причиною перекладу інформаційних ресурсів людства на електронні носії:

a) необґрунтована політика урядів найбільш розвинених країн

b) об'єктивна потреба в збільшенні швидкості обробки інформації, зростання вартості паперу внаслідок екологічної кризи

c) гонитва за надприбутками організацій, що здійснюють свою діяльність у сфері інформаційних технологій

d) політика виробників комп'ютерів з метою придушення конкурентів

e) необ'єктивна політика уряду в сфері комунікаційних технологій

4.Что є причиною переходу до безпаперових технологій в інформаційній сфері діяльності людини:

a) політика урядів найбільш розвинених країн

b) мода на використання сучасних засобів обробки інформації

c) гонитва за надприбутками організацій, що здійснюють свою діяльність у сфері інформаційних технологій

d) об'єктивна потреба в збільшенні швидкості обробки і обміну інформацією, зменшення вартості електронних носіїв при зростанні вартості паперу (внаслідок екологічного кризи

e) необ'єктивна політика уряду в сфері комунікаційних технологій з метою придушення конкурентів

5.Среді негативних наслідків розвитку сучасних інформаційних та комунікаційних технологій вказують:

a) реалізацію гуманістичних принципів управління суспільством і державою

b) формування єдиного інформаційного простору

c) вторгнення інформаційних технологій у приватне життя людей, доступність особистої інформації для суспільства і держави

d) організацію вільного доступу кожної людини до інформаційних ресурсів цивілізації

e) вирішення екологічних проблем

6.Согласно поглядами деяких вчених (О.Тофлера, Белла, Масуда та ін. "інформаційне суспільство" – це суспільство, в якому:

a) більшість працюючих зайнято у сфері виробництва, зберігання і обробки інформації, в усі сфери людської діяльності впроваджені нові інформаційні та комунікаційних технології

b) людина є слухняним об'єктом маніпуляції з боку засобів масової інформації

c) влада належить "інформаційної еліти", яка здійснює жорстоку експлуатацію населення і контролює приватне життя громадян за допомогою сучасних засобів зв'язку, інформаційних та комунікаційних технологій

d) людина є "придатком" і "обслуговуючим персоналом" надпотужних комп’ютерів

e) управління суспільним виробництвом і розподілом матеріальних благ здійснюється на основі автоматизованого централізованого планування

7.Термін "інформатизація суспільства" позначає:

a) збільшення кількості надлишкової інформації, що циркулює в суспільстві

b) збільшення ролі засобів масової інформації

c) цілеспрямоване та ефективне використання інформації в усіх галузях людської діяльності, що досягається за рахунок масового застосування сучасних інформаційних і комунікаційних технологій

d) масове використання комп'ютерів

e) введення вивчення інформатики в усі навчальні заклади країни

8.Понятие "інформаційна культура" визначається як:

a) сукупність здібностей, знань, умінь і навичок, пов'язаних з умінням програмувати на мовах високого рівня

b) сукупність здібностей, знань, умінь і навичок, пов'язаних зі знанням основних понять і термінів інформатики

c) сукупність навичок використання прикладного програмного забезпечення для вирішення інформаційних потреб

d) сукупність здібностей, знань, умінь і навичок, пов'язаних з розумінням закономірний інформаційних процесів у природі, суспільстві і техніці, з сучасними інформаційного та комунікаційними технологіями, зі здатністю і умінням використовувати засоби інформаційних і комунікаційних технологій при вирішенні задач своєї практичної діяльності

e) сукупність здібностей, знань, умінь і навичок, пов'язаних зі знаннями основних видів програмного забезпечення та користувацькими навичками

9. Яким чином визначено поняття «інформація» у Законі України «Про інформацію»?

1. інформація – це найвищий, найскладніший результат впорядкованого відображення у вигляді повідомлень, знань, відомостей про природу, суспільство, в цілому про об’єктивну реальність, які охоплюють усі сфери людської діяльності, використовуються в процесі спілкування, управління, виробництва, пізнання, творчості, виховання, освіти.

2. інформація – документовані або публічно оголошені відомості про події та явища, що відбуваються у суспільстві, державі та навколишньому середовищі.

3. інформація – це знання, повідомлення, свідчення про взаємини людей, стан та характер розвитку соціальних процесів.

10. Чи тотожні поняття «інформація» і «документ»?

1. так.

2. ні.

11. Обрати адекватне визначення поняття «державна інформаційна політика»:

1. державна інформаційна політика – це сукупність національних інформаційних ресурсів та інформаційної інфраструктури, які дозволяють на основі єдиних принципів і загальних правил забезпечувати інформаційну взаємодію громадян, суспільства, держави.

2. державна інформаційна політика – це сукупність основних напрямів і способів діяльності держави з одержання, використання, поширення та зберігання інформації.

3. державна інформаційна політика – це сукупність організаційних структур, які забезпечують функціонування і розвиток інформаційного простру країни, а також засобів інформаційної взаємодії, які забезпечують доступ громадян і організацій до інформаційних ресурсів.

12. Обрати визначення, які не відповідають напрямам державної інформаційної політики

1. забезпечення доступу громадян до інформації.

2. створення національних систем і мереж інформації.

3. виявлення специфіки протистояння цивілізаційних аспектів інформатизації її культурним аспектам.

4. зміцнення матеріально-технічних, фінансових, організаційних, правових і наукових основ інформаційної діяльності.

5. забезпечення ефективного використання інформації.

6. ідентифікація громадян у кіберпросторі.

7. створення загальної системи охорони інформації.

8. сприяння міжнародному співробітництву в галузі інформації і гарантування інформаційного суверенітету України.

13. У якому із Законів України наведене визначення інформаційної діяльності?

1. Закон України «Про науково-інформаційну діяльність».

2. Закон України «Про електронний документ та електронний документообіг».

3. Закон України «Про інформацію».

14. Яке з визначень поняття «національний інформаційний простір» є правильним?

1. національний інформаційний простір – це сукупність національних інформаційних ресурсів та інформаційної інфраструктури, які дозволяють на основі єдиних принципів і загальних правил забезпечувати інформаційну взаємодію громадян, суспільства, держави.

2. національний інформаційний простір – це сукупність організаційних структур, які забезпечують функціонування і розвиток інформаційного простру країни, а також засобів інформаційної взаємодії, які забезпечують доступ громадян і організацій до інформаційних ресурсів.

3. національний інформаційний простір – це сукупність основних напрямів і способів діяльності держави з одержання, використання, поширення та зберігання інформації.

15. Чи тотожні поняття «національний інформаційний простір» та «національна інформаційна інфраструктура»?

1. так.

2. ні.

16. Яке з визначень поняття «національні інформаційні ресурси» є адекватним?

1. національні інформаційні ресурси – сукупність організаційних структур, які забезпечують функціонування і розвиток інформаційного простру країни, а також засобів інформаційної взаємодії, які забезпечують доступ громадян і організацій до інформаційних ресурсів.

2. національні інформаційні ресурси – сукупність основних напрямів і способів діяльності держави з одержання, використання, поширення та зберігання інформації.

3. національні інформаційні ресурси – вся належна Україні інформація, включаючи окремі документи і масиви документів, незалежно від змісту, форми, часу і місця їх створення, форми власності, а також кінцеві результати інтелектуальної, творчої діяльності, зафіксовані на будь-яких носіях інформації, доступні для використання особою, суспільством і державою через засоби масової інформації та телекомунікації, архіви, бібліотеки, музеї, фонди, банки даних, публічні виступи, художньо-виконавську діяльність тощо.

17. Старіння інформації – це:

1. властивість інформації втрачати з часом свою практичну цінність, обумовлена зміною стану відображуваної предметної області.

2. відповідність одержаної інформації інформаційній потребі користувачів.

3. міра відповідності результатів пошуку завданню, поставленому у запиті.

18. Вказати правильне визначення релевантності інформації:

1. міра відповідності результатів пошуку завданню, поставленому у запиті.

2. властивість інформації втрачати з часом свою практичну цінність.

3. сукупність властивостей, які відображають ступінь придатності конкретної інформації про об’єкти та їх взаємозв’язки для досягнення цілей, які стоять перед користувачем, при реалізації тих або інших видів діяльності.

19. Існують такі види релевантності:

1. змістова релевантність.

2. пошукова релевантність.

3. формальна релевантність.

20. Яке з наведених визначень документа може бути застосованим як до документа на традиційних носіях, так і до електронного документа:

1. документ – запис на матеріальному носії, для використання якого необхідні засоби обчислювальної техніки.

2. документ – це текст (як логічна послідовність мовних і немовних знаків), зафіксований на матеріальному носії, основною функцією якого є збереження та розповсюдження (передача) інформації в просторі і часі.

3. документ – це інформація у вигляді текстових даних, включаючи обов'язкові реквізити.

21. Оберіть ознаки, які відрізнять електронний документ від паперового:

1. доступність інформації для сприйняття

2. машинний носій інформації

3. здатність зберігатись, опрацьовуватись і передаватись за допомогою електронних засобів

4. електронна форма подання інформації

22. Яке з наведених видів видань є періодичним:

1. монографія.

2. журнал.

3. матеріали наукової конференції

23. Який з наведених видів документів є вторинним?

1. монографія.

2. бібліографічний огляд.

3. журнал.

24. Оберіть правильно види вторинного документа:

1. інформаційне видання.

2. монографія

3. бібліографічні видання.

4. реферативні видання.

25. Знання – це:

1. відображення властивостей предметів і явищ, що виникає в разі їх безпосередньої дії на органи чуттів.

2. інформація, яка зберігається у базах знань експертної системи і відображає знання експертів у певній предметній галузі.

3. перевірений практикою результат пізнання дійсності, правильне її відображення в мисленні людини у вигляді уявлень, понять, суджень, теорій.

4. властивість, що полягає у відтворенні особливостей відображуваного об’єкта чи процесу.

26. З названих моделей електронного офісу вказати неіснуючу:

1. інформаційна модель.

2. комунікаційна модель.

3. наукова модель.

27. В офісі інтегруються такі види інформаційних повідомлень:

1. паперові повідомлення.

2. мовні повідомлення.

3. електронні повідомлення.

4. інтернет-повідомлення.

28. Вказати адекватне визначення інформаційного потоку:

1. схема потоків інформації, використовуваної в процесі управління, яка відображає різні процедури виконання функцій управління організацією і представляє за кожним завданням зв’язок вхідних і вихідних документів і показників.

2. інформація, яка у даний проміжок часу циркулює у суспільстві, передається суб’єктом інформаційної взаємодії об’єкту і використовується останнім як метазасіб соціальної діяльності.

3. схема організаційної діяльності, спрямованої на взаємодію об’єкта і суб’єкта управління.

29. Вказати правильне визначення поняття „комунікативна політика».

1. комунікативна політика – система всебічного використання в управлінській діяльності засобів обчислювальної техніки і телекомунікацій.

2. комунікативна політика – цілеспрямована діяльність підприємства із встановлення і підтримання сприятливих ділових відносин з іншими підприємствами, громадськими та професійними об’єднаннями, групами громадян (зовнішня політика) та власним персоналом (внутрішня політика).

3. комунікативна політика – процедури інтелектуальної діяльності, які мають ознаки творчості, породжують нову інформацію, дозволяють виявляти нові проблеми або їх аспекти, пропонувати нетрадиційні способи їх вирішення.

30. Обрати правильне твердження:

1. ринок інформаційних продуктів та послуг – це сукупність інформаційних ресурсів держави, призначених для пошуку і використання.

2. ринок інформаційних продуктів та послуг є системою економічних, правових, організаційних відносин у сфері торгівлі продуктами інтелектуальної праці на комерційних засадах.

3. ринок інформаційних продуктів та послуг – це сукупність центрів аналізу, прогнозування та експертизи, які здійснюють пошук та використання інформації.

31. Інформаційна індустрія – це:

1. індустріально-технологічний комплекс засобів інформатики, вся мережа науково-дослідних, навчальних, адміністративних, комерційних та інших організацій і соціальних інститутів, діяльність яких сприяє ефективному використанню інформаційних ресурсів, а також підготовка для цих цілей необхідної кількості спеціалістів відповідного профілю.

2. галузь, пов’язана з виробництвом, обробкою, розповсюдженням, збереженням усіх видів інформації, створенням необхідних для цього технологічних засобів.

3. рівень готовності суспільства до ефективного використання інформаційних ресурсів та продукуванню нових знань.

32. Обрати правильне визначення поняття «інформаційна продукція»:

1. інформаційна продукція – це документовані або публічно оголошені відомості про події та явища, що відбуваються у суспільстві, державі та навколишньому середовищі.

2. інформаційна продукція – це матеріалізований результат інформаційної діяльності, призначений для задоволення інформаційних потреб громадян, державних органів, підприємств, установ і організацій.

3. інформаційна продукція – це здійснення у визначеній законом формі інформаційної діяльності з доведення інформаційної продукції до користувачів з метою задоволення їх інформаційних потреб.

ЗАВДАННЯ ЩОДО САМОСТІЙНОЇ РОБОТИ СТУДЕНТІВ