- •Содержание
- •2 Выбор темы и руководство курсовой работой 2
- •3 Требования к курсовой работе 3
- •4 Порядок защиты 11
- •2 Выбор темы и руководство курсовой работой
- •2.1 Тематика курсовых работ
- •2.2 Руководство курсовыми работами
- •3 Требования к курсовой работе
- •3.1 Структура курсовой работы
- •3.2.5 Введение к курсовой работе
- •3.2.6 Построение текста
- •3.2.7 Заключение курсовой работы
- •3.2.8 Список использованных источников курсовой работы
- •3.2.9 Приложения к курсовой работе
- •3.2.10 Обозначения в тексте
- •3.2.11 Иллюстрации
- •3.2.12 Формулы
- •3.2.13 Таблицы
- •4 Порядок защиты
- •Приложение 1 Титульный лист
- •Курсовая работа
- •На тему: Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия сферы туризма (на примере ……………………………………………….)
- •Бланк задания на курсовую работу
- •Приложение 3
- •Содержание
- •Приложение 4
- •Часть1. Анализ факторов маркетинговой среды компании
- •Часть 2. Проектные решения по комплексу маркетинговых мероприятий
- •Методические рекомендации по выполнению основной части курсовой работы
- •Содержание основной части работы
- •Описание текущей маркетинговой ситуации
- •Результаты исследования потенциального рынка производства автомобилей
- •1.2 Структура рынка автомобилей
- •1.3 Возможные угрозы бизнесу фирмы
- •1.4 Ключевые факторы успеха фирмы и основных конкурентов.
- •2 Сегментация рынка
- •2.1 Оценка первичного спроса
- •2.2 Сегментация рынка
- •2.3. Отбор целевых сегментов рынка и стратегия охвата рынка
- •2.4. Позиционирование товара (услуги) в выбранных сегментах рынка
- •3 Анализ деятельности предприятия
- •3.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности предприятия
- •3.2 Анализ конкурентов организации
- •3.3 Swot-анализ предприятия
- •4 Анализ ассортимента предприятия
- •4.1 Оценка предлагаемого ассортимента продукта.
- •4.2 Анализ по определению цены продукта
- •4.3 Анализ каналов распределения товара
- •5 Анализ деятельности предприятия по комплексу стимулирования сбыта
- •5.1 Определение целевых установок по элементам комплекса стимулирования и целей коммуникационной программы
- •5.2 Анализ рекламной деятельности компании
- •5.3 Анализ стимулирования сбыта
- •5.4 Анализ деятельности по личной продаже
- •5.5 Анализ деятельности по связям с общественностью
- •5.6 Проведение маркетинговых исследований
- •Пример составления анкеты и оформления результатов анализа проведения анкетирования.
- •Анкета Для повышения комфортности Вашей работы в оао «» предлагаем ответить на вопросы нашей анкеты.
- •1. Что, по Вашему мнению, в большей степени влияет на обстановку в коллективе, отношения между сотрудниками? (один ответ)
- •10.Желаете ли Вы нововведений в области мотивации:
- •Спасибо!
- •5.7 Анализ бюджета маркетинга Определение бюджета на маркетинговые исследования
- •Определение издержек сбыта
- •Определение бюджета на рекламу
- •Список рекомендуемой литературы
- •Приложение 5
- •Список использованных источников
5.3 Анализ стимулирования сбыта
В сети Интернет, эквивалентом ставшей нам привычной, наружной рекламой, являются системы баннерного обмена. Крупнейшая из них, сеть «РЛЕ» оперирует, по крайней мере несколькими миллионами (порядка 40 000 000) баннерных показов (различного формата) в сутки, охватывая более 80% всей аудитории Российского Интернет каждые 24 часа. Идеальным (но гипотетическим) вариантом, был бы запуск рекламы квадрицикла на месяц в 100% объёма показов «РЛЕ». Однако, учитывая то, что стоимость одного миллиона показов составляет в среднем 1100 – 1200USD нетрудно подсчитать, что для реализации такого варианта стимулирования продаж, потребовались бы существенные финансовые инвестиции.
5.4 Анализ деятельности по личной продаже
Возможно несколько вариантов
1. Премирование от дилера. Обязательно денежное, перечисляется в идеальном случае на личный карточный счет продавца, в худшем случае на один карточный счет и потом премию раздают продавцам, отличившимся на предприятии.
2. Предприятие самостоятельно производит премирование.
5.5 Анализ деятельности по связям с общественностью
Можно создать оригинальный передвижной выставочный стенд с презентацией товаров и услуг Компании. К примеру, это может быть бренд авто трансформер с макетом строящегося коттеджного поселка, микрорайона с новостройками или современного торгового центра. Кунг рекламного автомобиля перед началом презентации может впечатляюще раскладываться, превращаясь в большую смотровую площадку с нанесенными на ней 3D объектами, точно повторяющими реальные строения, но в масштабе. Это могут быть дома, магазины, торговые центры, дороги с уличным светодиодным освещением, коммуникации. Преимущества такого промо автомобиля в том, что он за день сможет провести несколько ярких презентаций в разных районах большого города. А людям не надо будет специально выезжать на выставки, в экспоцентры. Теперь красочное рекламное представление можно провести рядом с домом или с местом работы. Это реальная экономия времени потенциальных покупателей. Таким образом, высокая мобильность передвижного рекламного стенда и, соответственно, большой охват аудитории способны принести Компании значительную прибыль.
5.6 Проведение маркетинговых исследований
Проведение маркетинговых исследований по выбранной студентом теме: удовлетворенность ассортиментом, удовлетворенность качеством обслуживания, удовлетворенность рекламной политикой и т.п.
Пример составления анкеты и оформления результатов анализа проведения анкетирования.
Рассмотрим отношение сотрудников к нематериальной мотивации в компании, потому что от результатов реализации данного направления во многом зависят такие показатели как производительность труда, снижение издержек, формирование высоко мотивированных и преданных компании сотрудников.
Данное исследование проводилось в соответствии с планом маркетингового исследования, представленном в таблице 1.
Таблица 1 - План исследования отношения сотрудников к мероприятиям нематериальной мотивации в ОАО «»
Наименование этапа исследования |
Содержание этапа исследования |
1 |
2 |
1.Разработка концепции исследования 1.1. Постановка цели 1.2. Постановка основных задач |
Основной целью является выделение среди множества сотрудников достаточно однородных групп, имеющих примерно одинаковое отношение к мероприятиям нематериальной мотивации в «». Задачи: 1. Определить степень лояльности сотрудников к мероприятиям нематериальной мотивации в ОАО «». 2. Выявить необходимость совершенствования методов нематериальной мотивации персонала в организации. |
2. Формулирование рабочей гипотезы |
Основная рабочая гипотеза состоит в том, что удовлетворенность сотрудников мероприятиями нематериальной мотивации, принятыми в ОАО «» находится на неудовлетворительном уровне |
3. Определение источников информации |
В процессе исследования использована: 1. первичная маркетинговая информация – данные выборочного обследования сотрудников рассматриваемой организации; 2. первичная информация, полученная от руководства организации; 3. вторичная маркетинговая информация, полученная из сети Internet. |
4. Методы сбора первичной информации |
Письменный опрос с помощью специально разработанной анкеты (см. ниже). Анкетный опрос осуществлялся в ходе обследования сотрудников ОАО «». |
5. Методы обработки и анализа полученной информации |
Данные опросов были обработаны методами простой группировки и классификации |
6. Программируемый результат исследования |
В результате исследования должен быть выявлен процент осведомленности сотрудников и их отношение к мероприятиям нематериальной мотивации, принятым в организации. |
8. Сроки проведения исследования |
октябрь 2013 г. |
