Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Маркетинг в туризме met_ukaz_k_KR2013.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
173.5 Кб
Скачать

3.2 Анализ конкурентов организации

Анализ конкурентов (обоснование)

Таблица - Анализ конкурентоспособности (пример)

Фактор конкурентоспособности

Вес фактора

Оценка фактора

Ваша фирма

Конкурент А

Конкурент Б

Конкурент В

1

2

3

4

5

6

1. Услуга

- качество

10

- ассортимент

9

- сроки выполнения

8

Итого

2. Цена

- уровень

9

- скидки

7

Итого

3. Распространение

- степень охвата рынка

6

Итого

4. Продвижение

- реклама

7

- меры по стимулированию сбыта

7

Итого

Все таблицы обязательно комментируются ( сравнение всех выбранных конкурентов, а затем главного конкурента)

3.3 Swot-анализ предприятия

  1. Анализ внешней среды фирмы

Таблица - Матрица «вероятность/воздействие» для позиционирования возможностей внешней среды

Вероятность Воздействие

Высокая

Средняя

Слабая

1

2

3

4

Сильное

Улучшение уровня жизни населения; Изменение рекламных технологий

Появление новых поставщиков

Снижение налогов и пошлин

Умеренное

Разорение и уход фирм-продавцов; Развитие информационной отрасли

Снижение цен на сырье и готовую продукцию; Совершенствован ие менеджмента

Уменьшение императивных норм законодательства; Снижение безработицы

Слабое

Неудачное поведение конкурентов; Изменения моды

Совершенствован ие технологии производства

Предложения о сотрудничестве со стороны отечественных предпринимателей

Таблица -Матрица «вероятность/воздействие» для позиционирования угроз внешней среды (пример)

Вероятность Воздействие

Высокая

Средняя

Низкая

1

2

3

4

Сильное

Изменение правил ввоза продукции

Сбои в поставках продукции;

Рост темпов инфляции;

Появление товаров-субститутов

Увеличение конкурентных преимуществ со стороны конкурентов;

Скачки курсов валют

Умеренное

Снижение уровня жизни населения;

Рост налогов и пошлин

Изменение покупательских предпочтений;

Ужесточение законодательства

Появление принципиально нового товара;

Появление новых концернов

Слабое

Изменение уровня цен;

Рост безработицы

Появление новых фирм на рынке;

Усиление конкуренции

Национализация бизнеса;

Ухудшение политической обстановки

Примерный комментарий к таблице:

Анализ данных таблицы показывает, что на организацию факторы ближайшего окружения оказывают сильное негативное воздействие, т.е. представляют сильную угрозу. Положительное влияние на данную организацию оказывают в основном только факторы макросреды.

Для получения более полного представления, необходимо полученные данные ранжировать в порядке убывания их степени воздействия в Таблице.

Таблица -Внешние возможности и угрозы (пример)

Возможности

Угрозы

1

2

3

1

Улучшение уровня жизни населения

Изменение покупательских предпочтений

2

Изменение рекламных технологий

Появление товаров-субститутов

3

Развитие информационной отрасли

Изменение правил ввоза продукции

4

Появление новых поставщиков

Сбои в поставках продукции

5

Изменения моды

Появление принципиально нового товара

6

Снижение цен на сырье и готовую продукцию

Снижение уровня жизни населения

7

Снижение налогов и пошлин

Рост темпов инфляции

8

Совершенствование менеджмента

Ужесточение законодательства

9

Снижение безработицы

Изменение уровня цен

10

Разорение и уход фирм-продавцов

Скачки курсов валют

11

Уменьшение императивных норм законодательства

Появление новых концернов

12

Совершенствование технологии производства

Увеличение конкурентных преимуществ со стороны конкурентов

  1. Анализ внутренней среды фирмы

Таблица -Сильные и слабые стороны организации (пример)

№ п/п

Сильные стороны

Слабые стороны

1

2

3

1

Достоверный мониторинг рынка

Сбои в снабжении

2

Отлаженная сбытовая сеть

Недостатки в рекламной политике

3

Широкий ассортимент продукции

Средний уровень цен

4

Высокий контроль качества

Низкий уровень сервиса (дополнительные услуги)

5

Высокая рентабельность

Неполная загруженность производственных мощностей

6

Рост оборотных средств

Неучастие персонала в принятии управленческих решений

7

Высокая квалификация персонала

Недостаточный контроль исполнения приказов и распоряжений

  1. Итоговая матрица SWOT-анализа

Таблица - Матрица SWOT-анализа (пример)

Возможности внешней среды

Угрозы внешней среды

Вывод новой серии домов в сегмент выше среднего.

Расширение строительства объектов коммерческой недвижимости (торговые и развлекательные центры).

Партнёрство с банком или финансовой организацией для реализации строительных и финансовых проектов.

Программа улучшения качества строительства.

Продвижение в область, регионы.

Усиление конкуренции на рынке типового жилья.

Уменьшение рентабельности строительства типового жилья.

Рост цен на строительные материалы.

Снижение спроса вследствие экономического спада.

Сильные стороны

Готовность к сотрудничеству. Наличие финансовых ресурсов. Высокое качество оказываемых услуг. Продуманная стратегия контроля.

Высококвалифицированный персонал.

Поле «Сила и возможности»:

- финансовый потенциал позволит выйти на новые рынки, расширить ассортимент;

- продуманная стратегия контроля деятельности и готовность к сотрудничеству позволит реализовать возможности

Поле «Сила и угрозы»:

- появление конкурентов вызовет дополнительные расходы финансовых ресурсов;

- продуманная стратегия контроля и финансовый потенциал помогут снизить негативные последствия экономического спада, инфляции и усилившейся конкуренции;

- высокое качество услуг поможет удержать клиентов при росте цен

Слабые стороны

Непродуманная стратегия маркетинга и сбыта. Слабое применение НИОКР

Отсутствие делегирования полномочий. Неадекватная организационная структура. Неточное соблюдение сроков окончания заказа.

Поле «Слабость и возможности»

- выход на новые рынки в

регионе потребует доработать стратегию маркетинга;

- изменение организационной структуры, партисипативное управление за счет расширения объемов производства;

- программа улучшения качества строительства потребует активного применения НИОКР и усиления контроля за соблюдением графика работ

Поле «Слабость и угрозы»

- заключить с поставщиками фьючерсные договоры для стабилизации ценовой политики;

- усилить маркетинг, направить часть финансовых ресурсов на более глубокое исследование рынка;

- усилившаяся конкуренция потребует совершенствования рекламной политики

После проведения анализа указываются проблемы и перспективы развития компании.