Організація проведення зборів, нарад, бесід та комерційних переговорів

Мета: формувати вміння виробляти навички щодо правильної підготовки та організації проведення зборів, нарад, бесід та комерційних переговорів.

Методичні вказівки щодо виконання завдання

Завдання 1. Завдання необхідно виконати дотримуючись рекомендацій щодо складання протоколів зборів.

Завдання 2. Для виконання завдання необхідно максимально використати теоретичний матеріал, дотримуючись рекомендацій щодо організації комерційних переговорів.

Процес проведення переговорів: обґрунтування тактики ведення переговорів, визначення суперечливих проблем, формування завдань, аналіз ситуацій, контроль виконання, реалізація угоди, висновки що допомагають досягти згоди.

Завдання 3. Керуючись теоретичним матеріалом, потрібно детально спроектувати порядок денний наради.

Практичні завдання

Завдання 1. У СВК "Агропрогрес" готуються збори, присвячені проблемі стратегічного розвитку підприємства у післяреформений період. Сформулювати порядок денний і скласти протокол ведення зборів.

П Р О Т О К О Л

_______________________________________________________________________________

(найменування закладу)

__________________ ____________________________

(дата) (реєстраційний номер)

______________________________

(місце видання документу)

На зборах присутні: _______ членів кооперативу із загальної чисельності ______ чол.

Голова робочої президії: ______________________________________________________________

(посада, П.І.Б.)

Секретар: __________________________________________________________________________

(посада, П.І.Б.)

Члени робочої президії: ______________________________________________________________

(посада, П.І.Б.)

ПОРЯДОК ДЕННИЙ:

1. _____________________________________________________________________________

2. _____________________________________________________________________________

3. _____________________________________________________________________________

Слухали: доповідь: __________________________________________________________________

(посада, П.І.Б. доповідача, короткий зміст доповіді)

Виступили: ________________________________________________________________________

(посада, П.І.Б. доповідача, короткий зміст доповіді)

Ухвалили:__________________________________________________________________________

(зміст рішення)

І так за кожним питанням порядку денного.

Голова робочої президії: ___________________ ________________

(підпис) (П.І.Б.)

Секретар: ___________________ ________________

(підпис) (П.І.Б.)

Члени робочої президії: ___________________ ________________

(підпис) (П.І.Б.)

Завдання 2. СВК "Агропрогрес" у поточному році отримав високий урожай плодово-ягідної продукції. Маркетологом підприємства проведено аналіз кон'юнктури ринку на цю продукцію і визначено найвигідніші умови співпраці з державним трестом їдалень м. Харкова.

Провести із партнерами взаємовигідні комерційні переговори на реалізацію: 50 тонн яблук та 40 тонн слив.

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Завдання 3. Спроектувати порядок денний наради і розподілити конкретні періоди часу на кожний його пункт.

Ви керуєте групою з 6-й кваліфікованих техніків радіологічного відділу великої лікарні. Вам потрібно зустрітися з ними, щоб обговорити непопулярну політику відпусток у лікарні та розробити новий графік відпусток на наступний рік. Дотримуючись нової політики, лише одна особа матиме змогу піти у відпустку у визначений час.

Анна, новий службовець відділу, відсутня за хворобою, однак погодилася взяти участь у роботі наради по телефону. Олександр та Микола, провідні службовці відділу, цього тижня хочуть узяти відгул.

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Після виконання практичної роботи студенти повинні знати:

• поняття зборів, суть комерційних переговорів;

• роль комерційних переговорів;

• структуру підготовки та процедуру ведення наради, зборів.

Уміти:

• визначати помилки у процедурі підготовки та ведення зборів;

• робити економічну оцінку правильності ведення комерційних переговорів;

• проводити збори.

Практична робота № 11