
- •Лекции по дисциплине «Маркетинг»
- •Тема 1: «Основные понятия и сущность маркетинга»
- •Тема 2: «Эволюция концепций маркетинга»
- •6. Концепция маркетинга партнерских отношений (маркетинг взаимодействия)
- •Тема 3: «Типы маркетинга» Классификация маркетинга в зависимости от вида товара
- •Маркетинг потребительских товаров
- •Маркетинг товаров производственно-технического назначения
- •Маркетинг услуг
- •Тема 4: «Основные факторы микросреды фирмы и их влияние на маркетинговую деятельность»
- •Маркетинговые посредники
- •Конкуренты
- •Контактные аудитории
- •Потенциальные конкуренты – это предприятия, которые могут выйти на целевой рынок предприятия.
- •Макросреда – это совокупность факторов, на которые руководство фирмы повлиять не может и должно учитывать для того, чтобы устанавливать и поддерживать с клиентами отношения сотрудничества.
- •Тема 6: «Система маркетинговой деятельности»
- •1. Стратегический анализ маркетинговой деятельности предприятия (изучение маркетинговых возможностей предприятия).
- •2. Цели и маркетинговые стратегии фирмы.
- •3. Разработка комплекса маркетинга.
- •4. Управление маркетинговой деятельностью.
- •Тема 7: «Элементы комплекса маркетинга»
- •Тема 8: «Признаки и критерии сегментации рынка»
- •Тема 9: «Позиционирование товара на рынке»
- •Тема 10: «Модель покупательского поведения» Модель покупательского поведения – это модель реакции покупателей на действие побудительных стимулов маркетинга.
- •«Черный ящик»
- •Ответная
- •Процесс принятия решения о покупке состоит из пяти этапов.
- •Тема 11: «Маркетинговая информация»
- •Тема 12: «Процесс маркетинговых исследований»
- •Тема 13: «Маркетинговое понимание товара» Товар – все, что может удовлетворить нужду или потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.
- •1. В зависимости от характера потребления.
- •2. По целям применения товаров.
- •На основе поведения покупателей.
- •4. Участие товаров в процессе производства.
- •Тема 14: «Жизненный цикл товара и задачи маркетинга на различных его этапах «
- •1 Исследования и разработка товара. Жизнь товара начинается задолго до его рождения как продукта – в идеях, замыслах, разработках.
- •2 Этап внедрения товара на рынок.
- •3 Этап роста.
- •4 Этап зрелости.
- •5 Этап спада
- •Тема 15: «Товарная политика предприятия»
- •Тема 16: «Ценообразование в маркетинге»
- •Выбор цели ценообразования.
- •Определение спроса.
- •4. Анализ цен конкурентов.
- •5. Выбор метода ценообразования.
- •6. Установление окончательной цены.
- •1. Стратегии установления цен на новые товары.
- •2. Стратегии установления цен на уже существующие товары:
- •Тема 17: «Распределение товаров в маркетинге»
- •2. Горизонтальные мс.
- •3. Комбинированные маркетинговые системы.
- •Тема 18: «Система продвижения товара»
- •Тема 19: «Организация службы маркетинга»
Тема 15: «Товарная политика предприятия»
Товарная политика предполагает определенный курс действий товаропроизводителя или наличие у него заранее обдуманных принципов поведения. Разработка и осуществление товарной политики требуют соблюдения как минимум следующих условий: наличия стратегии производственно-сбытовой деятельности предприятия; хорошего знания рынка и характера его требований; ясного представления о своих возможностях и ресурсах (исследовательских, научно-технических, производственных, сбытовых) и в настоящее время и в перспективе.
Задачей товарной политики является формирование и поддержание определенного ассортимента товаров производимых фирмой, отвечающих требованиям потребителей и учитывающие текущие и перспективные цели.
Товарная политика в процессе товародвижения базируется на теории ЖЦТ.
Товарная политика включает в себя:
- формирование ассортимента продукции;
- определение ЖЦТ;
- разработка рыночной атрибутики товара (марка, дизайн товаров, маркировка, упаковка).
Все решения по товарной политики распадается на две сферы:
- решения, касающиеся самого товара;
- решения, касающиеся ассортимента товара.
Ассортимент – это группа товаров, тесно связанных между собой по своим функциональным особенностям.
Под структурой ассортимента товаров и услуг предприятий понимают удельный вес каждого продукта (услуги) в общем ассортименте.
Номенклатура – это совокупность всех ассортиментных групп товаров (услуг), предлагаемых покупателям конкретным продавцов.
Номенклатура характеризуется:
1. Широтой – общая численность ассортиментных групп товаров, предлагаемых предприятием потребителям;
2. Глубиной – это варианты предложений каждого отдельного товара (услуги) в рамках ассортиментной группы;
3. Насыщенностью – общее число товаров (услуг) составляющих ее отдельных товаров;
4. Гармоничностью – это степень близости между товарами различных ассортиментных групп с точки зрения их конечного использования, требований организации их оказания.
Хорошо продуманная товарная политика позволяет оптимизировать процесс обновления предложения товаров и услуг и служит для руководства фирмы своего рода указателем направленности действий, способных скорректировать текущие решения. Отсутствие товарной политики может привести к неустойчивости структуры предложения, к потере контроля над конкурентоспособностью и коммерческой эффективностью товаров.
Служба маркетинга предприятия должна внимательно следить за изменением в объемах продаж товара, чтобы своевременно выявить границы этапов ЖЦТ и, соответственно разработать рекомендации руководству предприятия для внесения изменений в товарную политику перераспределения маркетинговых ресурсов и усилий.
Тема 16: «Ценообразование в маркетинге»
Цена является важнейшим элементом комплекса маркетинга:
- оказывает быстрое воздействие на спрос потребителей.
- использование данного инструмента не требует больших затрат, в отличие, например, от рекламы.
- оказывает очень сильное влияние на доходы и прибыль предприятия.
Цена выполняет несколько функций:
1. Она определяет размер удельной прибыли на единицу продукции, равную разнице между отпускной ценой и затратами предприятия на производство и реализацию.
2. Уровень цены влияет на спрос и тем самым цена во многом определяет объем продаж.
3. Цена поддерживает позиционирование товара, создает определенное восприятие товара потребителем (высококачественного, доступного).
4. Цена используется совместно с другими средствами маркетинга, она должна соответствовать общей маркетинговой стратегии.
Обычный массовый товар проходит три стадии товародвижения: предприятие – оптовая торговля; оптовая торговля – розничная торговля; розничная торговля – потребитель.
Соответственно этим стадиям товародвижения выделяют три основных вида цен (структура цены):
- оптовые цены предприятий (отпускные цены);
- рыночная отпускная цена;
- розничные цены.
Основными элементами цены, которую запрашивает любой субъект хозяйственной деятельности, вовлеченный в процесс изготовления и передачи товара, является себестоимость и прибыль. Это относится к цене, запрашиваемой и производителем, и оптовиком, и участником розничной торговли.
Ценообразование – это процесс установления цены на конкретный товар.
Этапы процесса ценообразования: