
- •7. Взаємодія функцій і методів менеджменту
- •9. Сутність, класифікація управлінських рішень і технології їх прийняття.
- •10. Умови та фактори впливу на процес прийняття управлінських рішень в організації.
- •11. (К) Методи обґрунтування та прийняття управлінських рішень.
- •12. Сутність планування як функції менеджменту та його види.(було дане на самоопрацювання)
- •13.Цілі організації їх класифікація та постановка цілей в процесі управління. .(було дане на самоопрацювання)
- •14. (К)Сутність функції організування та характеристика організаційної діяльності
- •15.(К) Поняття організаційної структури, ланки, рівня управління та типи організаційних структур.
- •16. (К)Характеристика видів організаційних структур управління
- •18. Змістовні та процесні теорії мотивування. (інтернет)
- •19. Засоби мотиваційного впливу (економічні, організаційні, моральні способи мотивації. (інтернет)
- •20. Контролювання як функція менеджменту: цілі, етапи, види. (інтернет)
13.Цілі організації їх класифікація та постановка цілей в процесі управління. .(було дане на самоопрацювання)
Цілі підприємства - це бажаний стан, якого можна досягти скоординованими зусиллями всіх співробітників в заданий проміжок часу. У стратегічному управлінні виділяють три типи цілей("стратегічний трикутник"). 1) Корпоративні - 2)Підприємницької діяльності;3)функціональні
Класифікація цілей: Цілі розробляються на різні періоди діяльності організації, і залежно від цього виділяють такі їх групи: - оперативні (до одного місяця); - тактичні (до одного року); - стратегічні (на кілька років). За ієрархічним рівнем розрізняють : в цілому (загальні), цілі структурних підрозділів, цілі стратегічних бізнес-одиниць (відділень, філій і т. д.). Всі цілі можна класифікувати за трьома основними ознаками: за термінами, за виконавцем і за кінцевим показником. У практиці господарювання при визначенні цілей на перше місце ставлять прибуток. Якщо говорити про стратегічну ціль підприємницької діяльності, то вона виражається в максимізації прибутку. Але в реальності прибуток не завжди є єдиною метою підприємства. Поряд з прибутком до корпоративних цілей відносяться зростання підприємства, а також підтримання безперервності діяльності. Досягнення цих цілей входить в протиріччя з ціллю максимізації прибутковості, так як на розвиток і зростання потрібне вкладення грошових коштів, і віддача (прибутковість) може відкладатись на тривалий період. Максимізація прибутку, ріст і безперервність діяльності є стратегічними цілями всієї компанії. Тактичні цілі звичайно є продовженням існуючих тенденцій з урахуванням передбачуваних змін. Оперативні цілі - основа для розробки показників конкретних потреб в оборотних коштах, робочій силі або інших ресурсах.
Процес формування організаційних цілей достатньо складний, тому здійснюється в кілька етапів. 1. Аналіз факторів, які впливають на постановку цілей. 2. Постановка генеральної мети організації. 3. Структуризація генеральної мети за напрямами та видами діяльності, термінами й іншими ознаками. 4. Розробка цілей структурних підрозділів організації. Найважливіші з них - бажання суб'єктів управління. Не менш важливий аналіз можливостей організації. Головним етапом формування цілей є постановка генеральної мети. Генеральна мета широкомасштабна й комплексна, вона охоплює всі аспекти діяльності організації. Тому для її реалізації необхідна структуризація генеральної мети, її декомпозиція.
14. (К)Сутність функції організування та характеристика організаційної діяльності
Організування – створення нової структури або вдосконалення існуючої. В процесі організування вирішуються питання про: визначення раціонального структурного рівня, визначення конкретних видів діяльності(завдань), розподіл загального обсягу робіт, розподіл повноважень і відповідальності, визначення взаємозалежностей й розстановка працівників по окремих ділянках.
Організування – функція менеджменту за якої здійснюється розподіл робіт між окремими працівниками і їх групами і узгодження їхньої діяльності. Реалізація функції здійснюється в процесі організаційної діяльності. Організаційна діяльність – процес створення структури підприємства, яка дає можливість людям ефективно працювати разом для досягнення цілей.
Складові організаційної діяльності: розподіл праці, департаменталізація, делегування повноважень, встановлення діапазону контролю, створення механізмів координацій. Кінцевим результатом організаційної діяльності є вибір певної позиції у діапазоні можливих рішень, усіх 5 складових. Такий вибір формує організаційну структуру підприємства. Таким чином організаційна діяльність відобража процес створення організаційної структури управління. Організаційна структура управління- порядок розташування елементів керуючої системи, її внутрішня організація що дозволяє виконувати необхідні функції системи. Її параметри: ступінь складності(визначається кількістю структурних підрозділів), ступінь формалізації (характеризує масштаб використання правил, процедур, інших регуляторів поведінки працівників організації), ступінь централізації (характеризує розподіл прав, обов’язків, відповідальності по вертикалі управління, демонструє те якою мірою члени організації залучаються до прийняття рішень). Організування як функція: 1)розподіл організації на підрозділи та формування взаємодії між ними, 2)організація дозволяє узгодити дії всіх членів організації в напрямку реалізації загальних цілей, що досягається шляхом побудови організаційної структури. ..