11. (К) Методи обґрунтування та прийняття управлінських рішень.

(Малюй таблицю) Методи прийняття (обгрунтування) управлінських рішень бувають Кількісні і Якісні. Кількісні: Методи в умовах визначеності ситуації( Методи математичного програмування, аналітичні методи), Методи в умовах ймовірної визначеності – умов ризику(методи математичного програмування, статистичні методи), Методи в умовах невизначеності ситуації (теоретико - ігрові методи (в них входять) :методи теорії статистичних рішень, метод теорії ігор.)…До Якісних: Експертні методи.

(Визначення деяких методів): Аналітичні – показують залежність між факторами рішення і самим рішенням. Статистичні – ґрунтуються на збиранні і обробці масиву статистичних даних, вони включають методи теорії ймовірності і математичної статистики (наприклад:комерційно регресивний аналіз, методи статистичного контролю якості, прогнозування і т.д.). Методи математичного програмування – побудовані на вирішенні задач з кількома змінними (Наприклад:регулювання запасів, планування ассортименту продукції, регулювання маршруту виробів т.д.)). Метод теорії статистичних рішень в умовах невизначеності – використовуються коли невідомий розвиток подій й він обумовлюється об’єктивними обставинами що носять випадковий характер. Метод теорії ігор – коли невизначеність ситуації обумовлюється свідомими діями розумного противника.

Найбільш конкретними , розповсюдженими методами обґрунтування рішень(в практиці): прогнозування, платіжна матриця(таблиця рішень), «дерево рішень». Прогнозування – основа планування в організації. Під словом прогнозування розуміють обґрунтоване твердження про можливий стан об’єкта в майбутньому. Метод платіжної матриці і дерева рішень використовують в умовах ймовірної визначеності інформації про про ситуацію. Платіжна матриця – таблиця в якій подані наслідки в формі грошових платежів будь якої альтернативи і ситуації. Вона дозволяє найти найкраще рішення.(Центральний показник це ОГВ(- очікування грошова віддача – сума можливих віддач або надходжень, наслідків від реалізації альтернативи зважених на ймовірність настання віддачі). Метод «дерево рішень – модель у вигляді схеми на якій зображена послідовність етапів вирішення задачі, а також умови, наслідки кожного етапу.») Теоретико ігрові методи – використовують в умовах не визначеності методи статистичних рішень.(останній абзац можна уточнювати ще більше, але я гадаю цьо8о достатньо)

12. Сутність планування як функції менеджменту та його види.(було дане на самоопрацювання)

Планування – найголовніша функція, процес визначення діяльності, передбачення майбутнього розвитку й поєднання завдань працівників організації для досягнення її цілей

Планування — це заздалегідь намічений порядок дій, необхідних для досягнення поставленої цілі. Слово «план» від латинського planum — площина, рівне місце. Спочатку цей термін використовувався на позначення креслення. Потім його застосовували для визначення (опису) проектів, реалізація яких передбачає систему взаємозв'язаних завдань, показників та розрахунків. Саме поняття «управляти» означає «дивитися вперед». Навіть якщо передбачення і не є всім менеджментом, воно складає його важливу частину. Планування в організації — процес визначення цілей організації та прийняття рішень щодо шляхів їх досягнення.

Планування є первісною функцією управління, оскільки прийняті в процесі реалізації рішення визначають характер здійснення всіх інших функцій управління. До функцій планування відносяться: ціле-встановлення, прогнозування, моделювання, програмування. Сутність планування, полягає в обґрунтуванні цілей і шляхів їх досягнення на основі виявлення комплексу завдань і робіт, визначення ефективних методів, способів і ресурсів, необхідних для виконання завдань. Планування є основною ланкою процесу реалізації цілей підприємства.

Види планування:1.Перспективне планування:-довгостроковий план – виражає стратегію підприємства та включає рішення, що стосуються сфер діяльності та вибору її напрямків.-середньостроковий план – деталізований стратегічний план. Його складовими є детальна хронологізація проектів, конкретніші інвестиційні та фінансові показники. 2.Поточне планування – розробка планів на всіх рівнях управління підприємством та за всіма напрямами діяльності на більш короткі терміни (місяць).