
- •Москва, 2013 г. Содержание
- •1. Общие положения 3
- •2. Формы организации обучения 5
- •3. Материально-техническое обеспечение дисциплины 65
- •Общие положения
- •Формы организации обучения
- •2.1. Лекции
- •2.2. Практические занятия.
- •3. Тематика практических занятий
- •Раздел 1. Теория и практика мотивации и стимулирования трудовой деятельности
- •Тема 1. Мотивация трудовой деятельности как элемент и функция управления персоналом
- •Тема 2. Теоретические основы мотивации труда
- •Тема 3. Содержательные теории мотивации
- •Тема 4. Процессуальные теории мотивации
- •Раздел 2. Формирование системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности
- •Тема 5. Психологический аспект мотивации труда
- •Тема 6. Формирование мотивационного механизма на предприятии
- •Тема 7. Методы мотивации
- •Тема 8. Управление мотивационным механизмом
- •Тема 9. Оценка эффективности управления мотивацией.
- •Раздел 3. Стимулирование трудовой деятельности
- •Тема 10. Типы и виды вознаграждений
- •Тема 11. Эффективность трудовой деятельности
- •Тема 12. Основы регулирования оплаты труда
- •Тема 13. Оплата труда персонала
- •Тема 14. Особенности мотивации в предпринимательской деятельности.
- •Тема 15. Развитие методов и подходов к мотивации работников в рыночных условиях
- •Тема 16. Эффективная мотивация.
- •2.3. Самостоятельная работа студентов.
- •Рекомендации для студентов по отдельным формам самостоятельной работы. Подготовка к аудиторным занятиям
- •Раздел 1. Теория и практика мотивации и стимулирования трудовой деятельности
- •Тема 1. Мотивация трудовой деятельности как элемент и функция управления персоналом
- •Тема 2. Теоретические основы мотивации труда
- •Тема 3. Содержательные теории мотивации
- •Тема 4. Процессуальные теории мотивации
- •Темы рефератов
- •Раздел 2. Формирование системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности
- •Тема 5. Психологический аспект мотивации труда
- •Тема 6. Формирование мотивационного механизма на предприятии
- •Тема 7. Методы мотивации
- •Тема 8. Управление мотивационным механизмом
- •Тема 9. Оценка эффективности управления мотивацией.
- •Раздел 3. Стимулирование трудовой деятельности
- •Тема 10. Типы и виды вознаграждений
- •Тема 11. Эффективность трудовой деятельности
- •Тема 12. Основы регулирования оплаты труда
- •Темы рефератов
- •Тема 14. Особенности мотивации в предпринимательской деятельности.
- •Тема 15. Развитие методов и подходов к мотивации работников в рыночных условиях
- •Тема 16. Эффективная мотивация.
- •Основная и дополнительная литература Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Материально-техническое обеспечение дисциплины
- •Требования к аудиториям для проведения занятий
Тема 4. Процессуальные теории мотивации
Цель самостоятельной работы: способствовать приобретению теоретических знаний в области процессуальных теорий мотивации
ТЕСТЫ
Согласно теории справедливости Адамса:
A. Важное значение для мотивации производительного труда имеет внимание к условиям жизни человека, его быту
B. Сотрудник оценивает вознаграждение по тому, насколько была проявлена к нему справедливость или несправедливость, и в случае справедливой оценки «успокаивается» и не повышает производительность
C. Средний сотрудник считает справедливым участие в решении лишь тех вопросов, в которых он разбирается, компетентен
D. Человеческие отношения в организации прямо зависят от справедливости действий высшего руководства
E. Каждый в большей или меньшей степени считает справедливыми льготы и привилегии для себя и несправедливыми — для других
F. Высокая трудовая мотивация определяется в первую очередь существующими в организации справедливыми социальными нормами, а не физиологическими потребностями и материальными стимулами
G. Работник сравнивает соотношение своих вознаграждения и затрат с соотношением их у других и на основе этого строит свое отношение к работе
4. Согласно теории справедливости Адамса мотивационное воздействие будет оптимальным, когда:
A. Руководитель предъявляет к работнику обоснованные и справедливые требования
B. Соотношение вознаграждения и вклада у данного работника равно такому же соотношению у других аналогичных работников
C. Обеспечивается одобрение вознаграждения значимой для работника группой, считающей вознаграждение справедливым
D. Применяемое руководителем соотношение вознаграждения за выполнение и наказания за невыполнение задания считается им справедливым и оно одинаково для всех аналогичных работников
E. Внешнее вознаграждение (деньги и т.п.) опирается на внутреннее вознаграждение (повышение самооценки)
5. К какой из теорий мотивации относится утверждение: «В процессе формирования мотивов работники не только соотносят цели организации и индивидуальные задания со своими потребностями и определяют их личную привлекательность, но и оценивают средства, инструменты, а также вероятность достижения этих целей. Поэтому недостаточно предложить сотрудникам сильные стимулы, важно еще указать им средства и возможности достижения целей* ?
A. Теории добросовестного труда Дюверже
B. Теории человеческих отношений
C. Теории справедливости Адамса
D. Теории организационной лояльности Клауса
E. «ЛТ-теории»
F. Теории мотивации Врума
G. Теории детерминации мотивации прошлым опытом Конта
H. Теории усиления мотивации Скиннера
6. Из теории усиления мотивации Скиннера непосредственно вытекают следующие практические советы менеджерам:
А. Неполучение вознаграждения тоже является фактором воздействия на подчиненных
B. При определении вознаграждения работнику сопоставляйте его с вознаграждением и результатами труда его товарищей по работе
C. При вознаграждении сотрудников будьте честны и справедливы
D. Давая задания, старайтесь показать оптимальные пути их выполнения и привлекательность вознаграждения
E. Давая премии, не забывайте о нематериальных стимулах
F. Не вознаграждайте всех одинаково
7. К какой из следующих теорий мотивации относится утверждение: «Поведение людей обусловлено последствиями их действий в подобной ситуации и в прошлом. Сотрудники извлекают уроки из имеющегося у них опыта и стараются брать такие задания, выполнение которых раньше давало позитивные результаты, и, напротив, избегать тех заданий, выполнение которых повлекло за собой негативные результаты»?
A. Теории человеческих отношений
B. Теории справедливости Адамса
C. Концепции мотивации Лоулера—Портера.
D. Теории мотивации Врум
E. «ЛУ-теории»
F. Теории «Z»
G. Теории детерминации мотивации прошлым опытом Конта
H. Теории усиления мотивации Скиннера
8. Какие из факторов мотивации не включает модель Лоулера—Портера ?
A. Ценность вознаграждения
B. Вероятность вознаграждения
C. Личные черты и способности
D. Ролевые требования
E. Справедливость вознаграждения
F. Удовлетворенность трудом
G. Система контроля
H. Авторитет руководителя
9. Какая из теорий утверждает, что мотивация работника определяется привлекательностью вознаграждения, ожиданиями, что оно будет получено, и ожиданиями того, что трудовые результаты приведут к выполнению задания?
A. Концепции мотивации Лоулера-Портера
B. Теории справедливости Адамса
C. «ЛУ-теории»
D. Теории человеческих отношений
E. Теории «Z»
F. Теории мотивации МакКлелланда
G. Теории усиления мотивации Скиннера
H. Теории мотивации Врума 'А Что относится к важнейшим сферам мотивации?
A. Самомотивация («Я»)
B. Соучастие в управлении, собственности
C. Межличностные отношения
D. Руководство
E. Карьерный рост Задача
G. Признание, одобрение, похвала