- •Сущность и содержание менеджмента.
- •Понятие менеджмента и общего управления.
- •Пять сторон менеджмента.
- •ПУправленческие отношения редмет и метод менеджмента.
- •Принципы управления.
- •Эволюция менеджмента
- •2.1. Управленческие революции.
- •2. Основные школы и подходы.
- •2.3. Современное развитие менеджмента.
- •3.1. Понятие и критерии организации.
- •3.2. Исторические формы организации.
- •3.3. Классификация организаций.
- •4.1. Системный подход.
- •4.2. Управляющая и управляемая системы в организации.
- •4.3. Внутренняя среда организации.
- •4.4. Внешняя среда организации.
- •1. Характер и содержание управленческого труда.
- •2. Менеджер как профессиональный управляющий.
- •3. Функции управления как виды управленческой деятельности.
- •Содержание функции управления в организации
- •Планирование и стратегическое управление организацией.
- •1. Понятие планирования.
- •2. Миссия, цели и задачи в управлении.
- •2. Дерево целей.
- •Понятие стратегии и стратегического управления.
- •7.1. Понятие мотивации.
- •7.3. Процессуальные теории мотивации.
- •1. Организация как функция управления.
- •2. Координация как функция управления.
- •3. Контроль как функция управления.
- •1. Выработка стандартов, норм и критериев оценки.
- •3. Оценка результатов и принятие необходимых корректирующих действий.
Содержание функции управления в организации
Функции |
Содержание |
Планирование |
1. Формулирование миссии, целей и перспектив развития организации 2. Определение необходимых ресурсов и их источников для функционирования и развития организации 3. Формирование планов организации 4. Составление перспективных проектов 5. Планирование эффективности функционирования и развития организации и др. |
Организовывание (организация) |
1. Формирование структуры организации 2. Создание и наполнение элементов (органов, иерархии, каналов коммуникации и др.) организации 3. Разработка и реализация системы связей и отношений внутри организации и с внешней средой 4. Создание, функционирование и развитие производственного комплекса организации (системы по разработке, созданию и продвижению продуктов) 5. Повышение капитализации организации, обеспечение ее инвестиционной и иной привлекательности и др. |
Мотивация (стимулирование) |
1. Материальное и моральное стимулирование управленческого и производственного персонала в организации 2. Стимулирование персонала организации 3. Побуждение партнеров организации к сотрудничеству 4. Работа с потенциальными потребителем продуктов организации и др. |
Координация |
1. Обеспечение согласованности всех подсистем управления в организации 2. Обеспечение коммуникации между подсистемами организации 3. Принятие решений о перетоке ресурсов из одной подсистемы организации в другую в случае необходимости 4. Согласование действий партнеров 5. Обеспечение единства идей, действий и продуктов и др. |
Контроль |
1. Оценка продуктов организации 2. Оценка организации по разным направлениям 3. Оценка деятельности подразделений организации 4. Оценка деятельности организаций-партнеров 5. Обеспечение обратной связи и корректировки деятельности в организации и др. |
Лекция 6
Планирование и стратегическое управление организацией.
1. Понятие планирования.
Планирование – это вид управленческой деятельности, связанный с составлением планов организации в целом, ее подразделений, функциональных подсистем, отдельных служб и работников.
Планирование как процесс управления включает:
- установление целей и задач,
- разработку стратегий, программ и планов для достижения целей,
- определение необходимых ресурсов и их распределение по целям и задачам,
- доведение планов до всех, кто их должен выполнять и кто несет ответственность за их реализацию.
В современных условиях хозяйствования планы перестают играть роль директив, которым надо жестко следовать, а становятся индикаторами, определяющими эффективные пути решения задач организации в конкретной конкурентной ситуации.
По длительности планового периода выделяются:
- стратегические планы, подчиненные разработке курса развития организации на длительную перспективу,
- тактические – на среднесрочную перспективу,
- оперативные, связанные с повседневным выполнением задач и оптимизацией использования привлекательных организацией ресурсов.
По уровням организационного планирования, учитывающим структуру организации:
- планы организации в целом,
- планы ее бизнес-единиц,
- планы функциональных подсистем.