Приложение 9 Пример плана содержания дипломной работы

Введение………………………………………………………………….…...…4

I. Теоретические основы маркетинга услуг …………………………..………6

1. Место сектора услуг в современной экономике …………….……….….6

2. Организация службы доставки на дом, как перспективное направление сферы услуг…………………………………………………………..…………16

3. Культура потребления пива в России и за рубежом…………....……....23

4. Выводы по первому разделу …………………………………….……….27

2. Анализ хозяйственной и маркетинговой деятельности предприятия ООО «Пивко Голд»………………………..…………..……………………..…..…...29

2.1. Общая характеристика ООО «Пивко Голд» .……………………….…..29

2.2. Анализ технико-экономических показателей предприятия……………..32

2.3. Анализ маркетинговой деятельности……………….. …………………..35

2.3.1. Ассортиментная политика..…………………………………….…...44

2.3.2. Ценообразование…………………………………………………….48

2.2.3. Каналы распределения …………………………………………….52

2.4. Характеристика рынка и конкурентной среды, как обоснование проекта службы доставки…………………………………………………………………54

2.5. Выводы по второму разделу ……………………………………………….55

3. Разработка проекта службы доставки пива на дом …….………………….56

3.1. Описание проекта …………………………………………………………..56

3.2. Разработка комплекса маркетинговых мероприятий по доставке пива…63

3.2.1. Ассортиментная политика………………………………………...….67

3.2.2. Ценовая политика ………………………………………….……...….72

3.2.3. Процесс оказания услуги доставки пива на дом …………….……..76

3.2.4. Коммуникативная политика ………………………………………87

3.3. Расчет экономической эффективности проекта …………….……………..93

Выводы по разделу ……………………………………………………………….98

Заключение…………………………………………………….………………….105

Список литературы,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

Приложения

Требования к написанию и оформлению дипломной работы

Методические указания для студентов специальности

080111.65 – Маркетинг

Составители Полякова Нина Владимировна

Костромитинов Константин Николаевич.

Сараева Оксана Николаевна

ИД № 06318 от 26.11.01.

Подписано в печать 00. 00. 2009. Формат 60х90 1/16. Бумага офсетная. Печать трафаретная. Усл.печ.л. 1.9. Тираж 100 экз. Заказ _______.

Издательство Байкальского государственного университета

экономики и права.

664003, Иркутск, ул. Ленина, 11.

Отпечатано в ИПО БГУЭП.