080200 62 04 МУ ВКР (бакалаврская работа)2014

Министерство образования и науки Российской Федерации ФГБОУ ВПО «Байкальский государственный университет экономики и права»

Кафедра маркетинга

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

к выполнению выпускной квалификационной работы (бакалаврской работы)

для студентов направления 080200 Менеджмент профиля «Маркетинг»

Иркутск Издательство БГУЭП

2014

1

УДК 378.14(075.8)

ББК 74.480.2я7 М54

Печатается по решению редакционно-издательского совета Байкальского государственного университета экономики и права

Составитель: д.э.н., проф. Н.В. Полякова

М54 Методические указания к выполнению выпускной квалификационной работы (бакалаврской работы) для студентов направления 080200 Менеджмент профиля «Маркетинг» / сост. Н.В. Полякова. – Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2014. – 34 с.

Методические указания составлены на основании федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования направления бакалавриата 080200 Менеджмент, утвержденного 20.05.2010 г., Положения «О государственной итоговой аттестации выпускников, завершающих обучение по основным образовательным программам в соответствии с федеральными государственными образовательными стандартами в ФГБОУ ВПО «БГУЭП» ,Положения «О выпускных квалификационных работах в ФГБОУ ВПО «БГУЭП» от 03 марта 2014г.

Содержат требования к выпускной квалификационной работе, описание процесса ее подготовки и защиты. Предназначены для студентов очной и заочной форм обучения.

ББК 74.480.2я7 © Издательство БГУЭП, 2014

2

Оглавление

Приложение 6. Примерная форма отзыва на выпускную квалификационную

3

1. Выпускная квалификационная работа: общие положения

Выпускная квалификационная работа (ВКР) бакалавра (бакалаврская работа) является завершающим этапом учебы студента: теоретического обучения и преддипломной практики. Подготовка выпускной квалификационной работы развивает профессионализм и самостоятельность студента.

Выпускная квалификационная работа бакалавра (бакалаврская работа) представляет собой законченное исследование на заданную тему в области маркетинга и рекламного бизнеса и содержит как теоретические, так и практические элементы, демонстрирующее владение общекультурными и профессиональными компетенциями в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта.

Защита бакалаврской работы является формой государственной итоговой аттестации выпускников.

Основными задачами выполнения бакалаврской работы являются:

̶систематизация, закрепление и расширение теоретических и практических знаний по специальности и применение их при решении конкретных профессиональных задач;

̶развитие навыков ведения самостоятельной работы, овладение методами исследований;

̶развитие умения логично, грамотно и аргументировано излагать результаты теоретического и прикладного исследования;

̶активное участие в развитии практики маркетинговой работы.

Бакалаврская работа, представленная в Государственную аттестационную комиссию, должна соответствовать квалификационным требованиям государственного образовательного стандарта и демонстрировать сформированные у студента следующие общекультурные и профессиональные компетенции:

знание базовых ценностей мировой культуры и готовностью опираться на них в своем личностном и общекультурном развитии (ОК-1);

знание и понимание законов развития природы, общества и мышления

иумением оперировать этими знаниями в профессиональной деятельности

(ОК-2);

способность занимать активную гражданскую позицию (ОК-3);

умение анализировать и оценивать исторические события и процессы

(ОК-4);

владение культурой мышления, способность к восприятию, обобщению

ианализу информации, постановке цели и выбору путей ее достижения (ОК-5);

4

умение логически верно, аргументированно и ясно строить устную и письменную речь (ОК-6);

готовность к кооперации с коллегами, работе в коллективе (ОК-7);

способность находить организационно-управленческие решения и готовностью нести за них ответственность (ОК-8);

умение использовать нормативные правовые документы в своей деятельности (ОК-9);

стремиться к личностному и профессиональному саморазвитию (ОК-

10);

умение критически оценивать личные достоинства и недостатки (ОК-

11);

осознание социальной значимости своей будущей профессии, обладанием высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности (ОК-12);

способность анализировать социально-значимые проблемы и процессы

(ОК-13);

владение одним из иностранных языков на уровне, обеспечивающем эффективную профессиональную деятельность (ОК-14);

владение методами количественного анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования (ОК-15);

понимание роли и значения информации и информационных технологий в развитии современного общества и экономики (ОК-16);

владение основными методами, способами и средствами получения, хранения и переработки информации, навыками работы с компьютером как средством управления информацией (ОК-17);

способность работать с информацией в глобальных компьютерных сетях и корпоративных информационных системах (ОК-18);

способность осуществлять деловое общение: публичные выступления, переговоры, проведение совещаний, деловую переписку, электронные коммуникации и т.д. (ОК-19);

способность учитывать последствия управленческих решений и действий с позиции социальной ответственности (ОК-20);

владение основными методами защиты производственного персонала и населения от возможных последствий аварий, катастроф, стихийных бедствий

(ОК-21);

способность придерживаться этических ценностей и здорового образа жизни (ОК-22);

знание основных этапов эволюции управленческой мысли (ПК-1);

способность проектировать организационную структуру, осуществлять распределение полномочий и ответственности на основе их делегирования (ПК- 2);

готовность к разработке процедур и методов контроля (ПК-3);

5

способность использовать основные теории мотивации, лидерства и власти для решения управленческих задач (ПК-4);

способность эффективно организовать групповую работу на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды

(ПК-5);

владение различными способами разрешения конфликтных ситуаций

(ПК-6);

способность к анализу и проектированию межличностных, групповых

иорганизационных коммуникаций (ПК-7);

способность оценивать условия и последствия принимаемых организационно-управленческих решений (ПК-8);

способность анализировать взаимосвязи между функциональными стратегиями компаний с целью подготовки сбалансированных управленческих решений (ПК-9);

способность участвовать в разработке маркетинговой стратегии организаций, планировать и осуществлять мероприятия, направленные на ее реализацию (ПК-10);

способность использовать основные методы финансового менеджмента для стоимостной оценки активов, управления оборотным капиталом, принятия решений по финансированию, формированию дивидендной политики и структуры капитала (ПК-11);

способность оценивать влияние инвестиционных решений и решений по финансированию на рост ценности (стоимости) компании (ПК-12);

способность участвовать в разработке стратегии управления человеческими ресурсами организаций, планировать и осуществлять мероприятия, направленные на ее реализацию (ПК-13);

владение современными технологиями управления персоналом (ПК-

14);

готовность участвовать в разработке стратегии организации, используя инструментарий стратегического менеджмента (ПК-15);

способность учитывать аспекты корпоративной социальной ответственности при разработке и реализации стратегии организации (ПК-16);

готовность участвовать в реализации программы организационных изменений, способность преодолевать локальное сопротивление негативным изменениям (ПК-17);

владение методами принятия стратегических, тактических и оперативных решений в управлении операционной (производственной) деятельностью организаций (ПК-18);

способность планировать операционную (производственную) деятельность организаций (ПК-19);

владение методами управления проектами и готовностью к их реализации с использованием современного программного обеспечения (ПК20);

6

готовность участвовать во внедрении технологических и продуктовых инноваций (ПК-21);

знание современных концепций организации операционной деятельности и готовностью к их применению (ПК-22);

знание современной системы управления качеством и обеспечения конкурентоспособности (ПК-23);

способность решать управленческие задачи, связанные с операциями на мировых рынках в условиях глобализации (ПК-24);

знакомство с основами кросскультурных отношений в менеджменте, способностью эффективно выполнять свои функции в кросскультурной среде

(ПК-25);

способностьк экономическому образу мышления (ПК-26);

способность оценивать воздействие макроэкономической среды на функционирование организаций и органов государственного и муниципального управления (ПК-27);

понимание основных мотивов и механизмов принятия решений органами государственного регулирования (ПК-28);

способность анализировать поведение потребителей экономических благ и формирование спроса (ПК-29);

знание экономических основ поведения организаций, различных структур рынков и способность проводить анализ конкурентной среды отрасли

(ПК-30);

умение применять количественные и качественные методы анализа при принятии управленческих решений и строить экономические, финансовые и организационно-управленческие модели (ПК-31);

способность выбирать математические модели организационных систем, анализировать их адекватность, проводить адаптацию моделей к конкретным задачам управления (ПК-32);

владение средствами программного обеспечения анализа и количественного моделирования систем управления (ПК-33);

владение методами и программными средствами обработки деловой информации, способностью взаимодействовать со службами информационных технологий и эффективно использовать корпоративные информационные системы (ПК-34);

умение моделировать бизнес-процессы и знакомством с методами их реорганизации (ПК-35);

умение использовать в практической деятельности организаций информацию, полученную в результате маркетинговых исследований и сравнительного анализа лучших практик в менеджменте (ПК-36);

умение проводить аудит человеческих ресурсов и осуществлять диагностику организационной культуры (ПК-37);

7

способность применять основные принципы и стандарты финансового учета для формирования учетной политики и финансовой отчетности организации (ПК-38);

владение навыками составления финансовой отчетности и осознанием влияния различных методов и способов финансового учета на финансовые результаты деятельности организации (ПК-39);

способность анализировать финансовую отчетность и принимать обоснованные инвестиционные, кредитные и финансовые решения (ПК-40);

способность оценивать эффективность использования различных систем учета и распределения затрат; иметь навыки калькулирования и анализа себестоимости продукции и способностью принимать обоснованные управленческие решения на основе данных управленческого учета (ПК-41);

способность проводить анализ рыночных и специфических рисков, использовать его результаты для принятия управленческих решений (ПК-42);

способность проводить оценку инвестиционных проектов при различных условиях инвестирования и финансирования (ПК-43);

способность обосновывать решения в сфере управления оборотным капиталом и выбора источников финансирования (ПК-44);

владение техниками финансового планирования и прогнозирования

(ПК-45);

понимание роли финансовых рынков и институтов, способностью к анализу различных финансовых инструментов (ПК-46);

способность проводить анализ операционной деятельности организации и использовать его результаты для подготовки управленческих решений (ПК-47);

умение находить и оценивать новые рыночные возможности и формулировать бизнес-идею (ПК-48);

способность разрабатывать бизнес-планы создания и развития новых организаций (направлений деятельности, продуктов) (ПК-49);

способность оценивать экономические и социальные условия осуществления предпринимательской деятельности (ПК-50).

2. Тематика выпускных квалификационных работ

Тематика выпускных квалификационных работ и порядок закрепления их за студентами определяется и проводится выпускающей кафедрой на основании Положения «О государственной итоговой аттестации выпускников, завершающих обучение по основным образовательным программам в соответствии с федеральными государственными образовательными стандартами в ФГБОУ ВПО «БГУЭП» и в соответствии с квалификационными требованиями Государственного образовательного стандарта по направлению Менеджмент.

8

Тема выпускной квалификационной работы должна быть актуальной, представлять практический интерес и быть направленной на решение задач менеджмента, маркетинга и рекламного бизнеса какой-либо фирмы (организации), а также соответствовать научным и/или практическим интересам выпускника.

Выбор темы определяется актуальностью и возможностью выполнения работы на основе материалов и практического опыта фирмы (организации). Бакалаврская работа должна соответствовать состоянию и перспективам развития менеджмента, маркетинга, рекламного бизнеса и решать конкретные задачи, стоящие перед фирмой (организацией).

ВПриложении 1 представлена примерная тематика выпускных работ, составленная с учетом требований государственного стандарта и многолетнего опыта выпускающей кафедры по подготовке маркетологов.

Представленная в приложении тематика не ограничивает выбор студентов. Во-первых, бакалаврская работа может выполняться по заявке фирмы (организации), и тема в этом случае определяется ее маркетинговыми проблемами. Во-вторых, студент может предложить свою тему, сформировавшуюся в процессе самостоятельной работы в ходе обучения и отражающую его научные интересы. Здесь тема бакалаврской работы становится логическим продолжением изученных студентом проблем в процессе подготовки курсовых работ, рефератов, прохождения практики и другой деятельности в каких-либо фирмах (организациях).

Влюбом случае при выборе темы будущей выпускной работы студент советуется со своим руководителем либо с заведующим кафедрой маркетинга.

Не разрешается выполнять выпускные работы на одну и ту же тему, а также по материалам одних и тех же источников за один и тот же период времени двум и более студентам.

Формулировка темы должна отвечать общим требованиям:

- краткость. Количество слов, по возможности, не должно превышать 7. Если тему невозможно сформулировать кратко, то часть ее лучше представить

вподзаголовке, т.е. в скобках, например, «Совершенствование деятельности фирмы по привлечению и удержанию клиентов (на примере Иркутского филиала ОАО «Флагман»)»;

- ясность формулировки. Следует избегать придаточных предложений, использовать общепринятые термины и т.п.

3.Организация выполнения выпускной квалификационной работы

После выбора темы выпускной квалификационной работы студент подает специалисту кафедры маркетинга заявление (Приложение 2) на имя заведующего кафедрой с просьбой разрешить ее написание и с указанием фамилии предполагаемого руководителя. Утверждение темы, научного руководителя и консультанта (если это требуется) оформляется распоряжением

9

декана факультета не позднее, чем за один месяц до дня начала работы Государственной аттестационной комиссии (как правило, в середине апреля).

Написание выпускной работы осуществляется под руководством руководителя, назначаемого заведующим выпускающей кафедры из числа профессорско-преподавательского состава этой кафедры. Роль руководителя заключается в развитии самостоятельного и творческого подхода к решению комплексной научно-практической или практической проблемы, которую решает выпускник в ходе выполнения работы.

Руководитель является основным консультантом студента на весь период выполнения работы по всем видам работ: сбора, обобщения, анализа информации – как в период преддипломной практики, так и в процессе подготовки и зашиты выпускной квалификационной работы.

Основными функциями руководителя выпускной квалификационной работы являются:

̶формирование задания на подготовку бакалаврской работы (Приложение 3);

̶консультирование студента при разработке рабочего плана бакалаврской работы, подборе литературных и информационных источников, объяснении отдельных сложных вопросов, с которыми студент сталкивается при подготовке работы;

̶проведение регулярных консультаций в соответствии с календарным планом выполнения бакалаврской работы, во время которых обсуждает со студентом результаты проделанной работы;

̶контроль выполнения работы, оценка содержания выполненной работы по частям и, в случае необходимости, внесение корректив, содержащих рекомендации студенту по исправлению имеющихся недостатков;

̶контроль качества и определение степени готовности выпускной квалификационной работы к защите;

̶оказание консультативной помощи в подготовке презентации (раздаточного материала) и доклада для защиты выпускной квалификационной работы;

̶предоставление письменного отзыва на выпускную квалификационную дипломную работу с рекомендацией ее к защите или с отклонением от защиты (Приложение 6).

В отзыве руководитель оценивает уровень развития общекультурных и профессиональных компетенций студента в соответствии с ФГОС ВПО по соответствующему направлению подготовки (специальности), освоения студентом теоретических знаний и практических умений, продемонстрированных им в бакалаврской работе, уровень проведенного студентом анализа проблемы, структуру и логику построения работы, умение формулировать научные результаты и практические рекомендации. Указывается также степень самостоятельности студента при выполнении

10