1.3. Организационная структура Компании.

Для достижения поставленных целей и задач Компании необходима опытная команда и четкая организационная структура.

Организационная структура направлена, прежде всего, на установление четких взаимосвязей между отдельными подразделениями организации, распределения между ними прав и ответственности. В ней реализуются различные требования к совершенствованию систем управления, находящие выражения в тех или иных принципах управления.

Организационно - управленческая структура, ООО «Бриз» имеет три уровня управления.

На первом (высшем) уровне управления принимаются наиболее общие решения по управлению предприятием и осуществляются функции стратегического планирования, общего контроля и связи с внешними структурами.

На втором (среднем) уровне решения высшего уровня детализируются, преобразуются в конкретные планы, осуществляется выполнение функций текущего планирования.

Результатом деятельности работников третьего уровня является выполнение установленной программы, происходит реализация функций управления.

Рисунок 1. Организационная структура компании.

Во главе компании стоит Директор ТРЦ. Он несет в пределах своих полномочий полную ответственность за деятельность ТРЦ. В его обязанности входит: обеспечение безопасности и неприкосновенности площадей всех зданий, систем и оборудования для всех собственников; контроль над тем, чтобы законы, касающиеся окружающей среды, соблюдались; подготовка команды для решения задач в чрезвычайных и кризисных ситуациях; наличие глубокой осведомленности в рыночной сфере; исполнение всех требований арендаторов. А также полное руководство над финансовой деятельностью компании, а именно: распоряжение капиталом собственности и операционными тратами на бюджетных уровнях; руководство подготовкой и передачей менеджеру по недвижимости всех месячных/квартальных финансовых отчетов, прогнозов и отчетов по продажам и т.д. В обязанности Директора также входит мотивация сотрудников и развитее ТРЦ.

В подчинении директора находятся: финансовый директор, операционный директор, глава юридического отдела и отдела аренды, менеджер по работе с арендаторами, директор по маркетингу и офис-менеджер.

Финансовый директор. В его обязанности входит: анализ целесообразности заключения договоров; принятие мер по накоплению финансовых средств для обеспечения финансовой устойчивости предприятия; участие в проведении экономического анализа хозяйственно - финансовой деятельности организации по данным бухгалтерского учета и отчетности в целях выявления внутрихозяйственных резервов; осуществление режима экономии и мероприятий по совершенствованию документооборота; разработка и внедрение прогрессивных форм и методов бухгалтерского учета на основе применения вычислительной техники, а также проведение инвентаризаций денежных средств, товарно-материальных ценностей, расчетов и платежных обязательств.

Операционный директор. Осуществляет ежедневный контроль технического облуживания здания и предоставляемых услуг в соответствии с руководством по управлению объектом и передовым опытом. Включает в себя подготовку сводного плана, правил внутреннего распорядка объекта и инструкций. Также в его обязанности входит контроль над безопасностью и за всей отчетностью несчастных случаев, предусмотренных по страховке.

Глава юридического отдела. Совершает подготовку и отслеживание договоров и всей деятельности согласно требованиям законодательства, а также решение возникающих проблем с юридической точки зрения.

Менеджер по работе с арендаторами. Его основной деятельностью является: ежемесячный мониторинг посещаемости и производительности арендаторов (коэффициент платежеспособности, средний уровень продаж в категории, средний чек и т.д.), чтобы сделать обоснованные рекомендации арендаторам или сотрудникам Управляющей Компании ТРЦ. Полное отслеживание деятельности арендаторов, а также обработка всех жалоб со стороны арендаторов.

Директор по маркетингу. Руководит повседневной стратегической маркетинговой деятельностью торгового центра и занимается созданием, развитием и реализацией общего стратегического маркетингового направления торгового центра для достижения корпоративных и собственнических бизнес и маркетинговых целей.

Также в подчинении Директора ТРЦ находится Офис-менеджер, в обязанности которого входит координирование и контроль работы сотрудников зоны ресепшн и улучшения деятельности административного отдела.

Таким образом, можно сделать вывод, что высшее руководство компании ООО «Бриз» имеет линейную структуру управления. Это проявляется в непосредственном подчинении по всем вопросам нижестоящих подразделений вышестоящим.

Линейная структура имеет ряд достоинств:

• четкие системы взаимосвязи между руководителями и подчиненными;

• быстрота реакции в ответ на прямые указания;

• личная ответственность руководителя за конечные результаты предприятия и др.

Однако существуют и недостатки, такие как высокие требования к руководителю и перегрузка менеджеров.

В компании хорошо поставлена практика делегирования полномочий, входящих в непосредственную компетенцию определённого подразделения.

Директор ТРЦ сосредоточил всю основную власть в своих руках, при этом он не старается выполнить все поставленные задачи в одиночку, а делегирует часть своих полномочий руководителям каждого из отделов. Таким образом, директор управляет руководителями, имея при этом представления о действиях подчиненных.

Благодаря такому чёткому распределению труда между всеми звеньями, рассматриваемая компания успешно и качественно осуществляет свою деятельность.