- •Оглавление
- •Общие организационно-методические указания
- •Цели и задачи изучения дисциплины:
- •Требования к освоению самостоятельной работы
- •Примерный тематический план
- •Рекомендуемая литература
- •Методические указания
- •Периодические издания (журналы)
- •Содержание и методические указания к изучению тем дисциплины Модуль 1: Основы организационного поведения
- •Тема 1. Организационное поведение как основа эффективной деятельности организации
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 2. Личность и ее развитие в организации
- •Методические указания
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 3. Групповое поведение в организации
- •Методические указания
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 4. Влияние организационных факторов на индивидуальное и групповое поведение
- •Методические указания
- •Вопросы для самопроверки
- •Модуль 2: Управление организационным поведением
- •Тема 5. Мотивация и результативность организации
- •Методические указания
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 6. Лидерство и власть в организационном поведении
- •Методические указания
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 7. Поведение сотрудников в ситуации организационных изменений
- •Методические указания
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 8. Управление поведением в организации
- •Методические указания
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 9. Организационное поведение и национальная культура
- •Методические указания
- •Вопросы для самопроверки
- •Контрольные вопросы по дисциплине
- •Методические указания к выполнению контрольной работы
- •Задания к контрольной работе № 1
- •Содержание тем контрольной работы
- •Тема 1. Типология и характерология личности в организационном поведении
- •Тема 2. Лидерство в организационном поведении
- •Тема 3. Организационная культура как основа управления организационным поведением
- •Тема 4. Организационная структура и поведение работников
- •Тема 5. Персональное развитие в организации: психологические аспекты карьеры работника
- •Тема 6. Организационный феномен власти
- •Тема 7. Игровые методы в обучении и развитии персонала
- •Тема 8. Процесс и стратегии управления впечатлением
- •Тема 9. Должностная модель поведения
- •Тема 11. Метод социометрических измерений в рабочей группе. Определение кандидатов в лидеры
- •Тема 12. Групповое принятие решений
- •Тема 13. Менеджмент и формирование рабочих команд
- •Тема 14. Мотивация трудового поведения личности
- •Тема 15. Научение организационному поведению
- •Тема 16. Конфликты в организационном поведении
- •Тема 17. Формирование и развитие у сотрудников культуры делового общения
- •Тема 18. Основные методы и средства оптимизации коммуникативного поведения в организации
- •Тема 19. Межкультурные коммуникации в организации
- •Тема 20. Инновационное поведение в организации
- •Тема 21. Поведенческое формирование имиджа организации
- •Тема 22. Технология продаж и технология обслуживания как организационное поведение
- •Тема 23. Предпосылки организационного поведения руководителя
- •Тема 24. Методы исследования организационного поведения
- •Тема 25. Поведение неформального лидера в организации
- •Тема 26. Международные аспекты организационного поведения
- •Тема 27. Этические проблемы в современном управлении организационным поведением
- •Тема 28. Стресс на рабочем месте и методы борьбы со стрессами в организации
- •Тема 29. Девиантность организационного поведения
- •Тема 30. Искажения информации в коммуникационных процессах
- •Задания к контрольной работе № 2
- •1. Общие сведения об организации, определяющие организационное поведение
- •2. Модель организационного поведения
- •3. Особенности организационных коммуникаций
- •4. Поведение групп в организации
- •5. Возможности персонального развития в организации
- •6. Мотивация трудового поведения
- •7. Рекомендации по совершенствованию организационного поведения
- •Методические указания к практической работе студентов
- •Тематический план (для заочной (полной) формы обучения)
- •Тематический план (для заочной ускоренной формы обучения)
- •Содержание практических занятий
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 2 «Личность и ее развитие в организации»
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 3 «Групповое поведение в организации»
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 4 «Влияние организационных факторов на индивидуальное и групповое поведение»
- •Методические указания
- •Модуль 2: Управление организационным поведением Практическое занятие № 5 «Мотивация и результативность организации»
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 6 «Лидерство и власть в организационном поведении»
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 7 «Поведение сотрудников в ситуации организационных изменений»
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 8 «Управление поведением в организации»
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 9 «Организационное поведение и национальная культура»
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 2 «Групповое поведение в организации»
- •Методические указания
- •Методические указания
- •Содержание практических занятий
- •Практическое занятие № 3 «Влияние организационных факторов на индивидуальное и групповое поведение»
- •Методические указания
- •Модуль 2: Управление организационным поведением Практическое занятие № 4 «Мотивация и результативность организации»
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 5 «Лидерство и власть в организационном поведении»
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 6 «Управление поведением в организации»
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 7 «Организационное поведение и национальная культура»
- •Методические указания
Периодические издания (журналы)
«Акмеология»
«Бизнес – журнал»
«Бюллетень Министерства труда и социального развития»
«Директор по персоналу»
«Журнал практического психолога»
«Менеджмент в России и за рубежом»
«Менеджмент и кадры: психология управления, соционика и социология»
«Менеджмент сегодня»
«Психология в бизнесе»
«Психология и экономика»
«Социальный психолог»
«Человеческий фактор»
Содержание и методические указания к изучению тем дисциплины Модуль 1: Основы организационного поведения
Цель изучения модуля: формирование компетенций ОК-7, ОК-12, ПК-5, ПК-7
Тема 1. Организационное поведение как основа эффективной деятельности организации
Цель курса «Организационное поведение». Основные разделы и задачи курса. Требования к уровню освоения содержания курса. Понятие, генезис и цели организационного поведения (ОП). Объект, предмет, принципы и модели ОП. Междисциплинарный характер теории ОП. Элементы системы организационного поведения. Современные проблемы данной дисциплины. Практическое значение организационного поведения для менеджеров. Теории поведения человека в организации.
Самостоятельная работа заключается в дополнительной теоретической подготовке студента по теме, изучение литературы выбираемой из предложенного списка рекомендуемой литературы и других источников
Методические указания
Организационное поведение (ОП) - это область знаний о том, как люди ведут себя в организации, и каким образом их поведение влияет на результаты и эффективность ее работы. Также дисциплина «Организационное поведение» изучает реальное поведение самой организации в социальной, экономической, технологической и экологической среде, ее функционирование, взаимоотношения с другими организациями и отдельными людьми.
Организационное поведение как новая научная дисциплина начала развиваться приблизительно в 50-60-е гг. ХХ века. В США в 1973 г. появился первый учебник по Организационному поведению, автором которого был Фрэд Лютенс. В настоящее время Организационное поведение реально превратилось в конкретную область научных знаний, связанную с практикой эффективного управления современными организациями. В будущем эта тенденция должна еще более укрепиться.
Сущность ОП заключается в систематическом, научном анализе поведения индивидов, групп, организаций с целью понять, предсказать и усовершенствовать индивидуальное исполнение и функционирование организации с учетом воздействия внешней среды.
Поведение людей в организации не случайно. Каждый человек уникален, но отношения и поведение сотрудников в организации можно объяснить и даже предсказать, если анализировать его на трех уровнях: индивидуальном, групповом и организационном.
В процессе самостоятельной работы необходимо уяснить: что является предметом и объектом организационного поведения; в чём состоит главная задача изучения этой дисциплины; что определяет особенности организационного поведения в современном мире; каковы междисциплинарные отношения с другими науками. Кроме того, следует получить первичные знания о системе организационного поведения, её субъектах, основных элементах.
В организации складываются устойчивые формы поведения (модели), от которых в значительной мере зависит вся ее деятельность, удачи либо неудачи. Существует много разных подходов к данной проблеме. При изучении данной темы остановитесь на том, который описан в работе американских исследователей Ньюстрома Дж. и Девиса К. В его рамках существуют четыре модели организационного поведения: авторитарная, опеки, поддержки и коллегиальная. Рассмотрите суть каждой модели, определите достоинства и недостатки каждой.
Теоретические основы для проектирования моделей поведения человека в организации были заложены в XX столетии, отдельные идеи высказывались и раньше. Самостоятельно проанализируйте взгляды на проблему поведения в различных школах менеджмента, социологии и психологии; обратите внимание на практическое значение каждой из теорий поведения человека для процесса управления организационным поведением персонала.
На заключительном этапе работы над темой сформулируйте значение дисциплины «Организационное поведение» для профессиональной деятельности менеджеров.
Литература: [5], [7], [11], [13], [14], [17], [18]
