- •Оглавление
- •Общие организационно-методические указания
- •Цели и задачи изучения дисциплины:
- •Требования к освоению самостоятельной работы
- •Примерный тематический план
- •Рекомендуемая литература
- •Методические указания
- •Периодические издания (журналы)
- •Содержание и методические указания к изучению тем дисциплины Модуль 1: Основы организационного поведения
- •Тема 1. Организационное поведение как основа эффективной деятельности организации
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 2. Личность и ее развитие в организации
- •Методические указания
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 3. Групповое поведение в организации
- •Методические указания
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 4. Влияние организационных факторов на индивидуальное и групповое поведение
- •Методические указания
- •Вопросы для самопроверки
- •Модуль 2: Управление организационным поведением
- •Тема 5. Мотивация и результативность организации
- •Методические указания
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 6. Лидерство и власть в организационном поведении
- •Методические указания
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 7. Поведение сотрудников в ситуации организационных изменений
- •Методические указания
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 8. Управление поведением в организации
- •Методические указания
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 9. Организационное поведение и национальная культура
- •Методические указания
- •Вопросы для самопроверки
- •Контрольные вопросы по дисциплине
- •Методические указания к выполнению контрольной работы
- •Задания к контрольной работе № 1
- •Содержание тем контрольной работы
- •Тема 1. Типология и характерология личности в организационном поведении
- •Тема 2. Лидерство в организационном поведении
- •Тема 3. Организационная культура как основа управления организационным поведением
- •Тема 4. Организационная структура и поведение работников
- •Тема 5. Персональное развитие в организации: психологические аспекты карьеры работника
- •Тема 6. Организационный феномен власти
- •Тема 7. Игровые методы в обучении и развитии персонала
- •Тема 8. Процесс и стратегии управления впечатлением
- •Тема 9. Должностная модель поведения
- •Тема 11. Метод социометрических измерений в рабочей группе. Определение кандидатов в лидеры
- •Тема 12. Групповое принятие решений
- •Тема 13. Менеджмент и формирование рабочих команд
- •Тема 14. Мотивация трудового поведения личности
- •Тема 15. Научение организационному поведению
- •Тема 16. Конфликты в организационном поведении
- •Тема 17. Формирование и развитие у сотрудников культуры делового общения
- •Тема 18. Основные методы и средства оптимизации коммуникативного поведения в организации
- •Тема 19. Межкультурные коммуникации в организации
- •Тема 20. Инновационное поведение в организации
- •Тема 21. Поведенческое формирование имиджа организации
- •Тема 22. Технология продаж и технология обслуживания как организационное поведение
- •Тема 23. Предпосылки организационного поведения руководителя
- •Тема 24. Методы исследования организационного поведения
- •Тема 25. Поведение неформального лидера в организации
- •Тема 26. Международные аспекты организационного поведения
- •Тема 27. Этические проблемы в современном управлении организационным поведением
- •Тема 28. Стресс на рабочем месте и методы борьбы со стрессами в организации
- •Тема 29. Девиантность организационного поведения
- •Тема 30. Искажения информации в коммуникационных процессах
- •Задания к контрольной работе № 2
- •1. Общие сведения об организации, определяющие организационное поведение
- •2. Модель организационного поведения
- •3. Особенности организационных коммуникаций
- •4. Поведение групп в организации
- •5. Возможности персонального развития в организации
- •6. Мотивация трудового поведения
- •7. Рекомендации по совершенствованию организационного поведения
- •Методические указания к практической работе студентов
- •Тематический план (для заочной (полной) формы обучения)
- •Тематический план (для заочной ускоренной формы обучения)
- •Содержание практических занятий
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 2 «Личность и ее развитие в организации»
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 3 «Групповое поведение в организации»
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 4 «Влияние организационных факторов на индивидуальное и групповое поведение»
- •Методические указания
- •Модуль 2: Управление организационным поведением Практическое занятие № 5 «Мотивация и результативность организации»
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 6 «Лидерство и власть в организационном поведении»
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 7 «Поведение сотрудников в ситуации организационных изменений»
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 8 «Управление поведением в организации»
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 9 «Организационное поведение и национальная культура»
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 2 «Групповое поведение в организации»
- •Методические указания
- •Методические указания
- •Содержание практических занятий
- •Практическое занятие № 3 «Влияние организационных факторов на индивидуальное и групповое поведение»
- •Методические указания
- •Модуль 2: Управление организационным поведением Практическое занятие № 4 «Мотивация и результативность организации»
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 5 «Лидерство и власть в организационном поведении»
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 6 «Управление поведением в организации»
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 7 «Организационное поведение и национальная культура»
- •Методические указания
Практическое занятие № 3 «Влияние организационных факторов на индивидуальное и групповое поведение»
Цель практического занятия: Закрепление теоретического материала то теме
Задачи практического занятия: Познакомиться с авторскими методиками изучения организационной культуры на современных предприятиях, потренироваться в их проведении
Методические указания
До начала практического занятия студенту необходимо изучить лекционный и общетеоретический материал по предложенному перечню основной и дополнительной литературы по теме практического занятия.
Вопросы для обсуждения на занятии:
1. Определение организационной культуры.
2. Компоненты организационной культуры и их связь с организационным поведением.
3.Поведенческие компоненты в формировании организационной культуры.
3) В течение занятия студенты знакомятся с методиками диагностики организационной культуры на предприятии:
«Уровень организационной культуры» (автор Ладанов И.Д.)
Рамочная конструкция конкурирующих ценностей (OCAI) (авторы К.Камерон и Р. Куинн)
Анкета Р. Харрисона
Литература: [1] - [6], [8], [9], [12] - [14], [17]
Модуль 2: Управление организационным поведением Практическое занятие № 4 «Мотивация и результативность организации»
Цель практического занятия: Закрепление теоретического материала то теме
Задачи практического занятия: Познакомиться с методиками изучения мотивации персонала, основанных на существующих теориях мотивации
Методические указания
До начала практического занятия студенту необходимо изучить лекционный и общетеоретический материал по предложенному перечню основной и дополнительной литературы по теме практического занятия.
Первый этап практического занятия – блиц-опрос по плану:
Преимущества и недостатки содержательных теорий мотивации.
Преимущества и недостатки процессуальных теорий мотивации.
Какие теории мотивации применимы в современных условиях управления организационным поведением?
3) Следующий этап работы - знакомство с методиками изучения мотивации: «Иерархия потребностей» (по теории А. Маслоу), «Оценка мотивации организационного поведения» (на основе теории Герцберга), «Диагностика мотиваторов социально-психологической активности личности» (на основе теории Д.Макклелланда), «Диагностика групповой мотивации» (автор И.Д.Ладанов)
4) На заключительном этапе на основе результатов изученных методик студенты разрабатывают индивидуальные мотивационные программы друг для друга
Литература: [1]- [3], [5], [7], [8], [11], [13], [16]
Практическое занятие № 5 «Лидерство и власть в организационном поведении»
Цель практического занятия: Закрепление теоретического материала то теме
Задачи практического занятия: Оценить собственные компетенции организационного лидерства
Методические указания
1) До начала практического занятия студенту необходимо изучить лекционный и общетеоретический материал по предложенному перечню основной и дополнительной литературы по теме практического занятия.
2) На первом этапе занятия проводится «Методика определения стиля руководства трудовым коллективом» (В.П. Захарова и А.Л. Журавлева), тест «Самооценка лидерства», позволяющие определить актуальный уровень проявления лидерства в совместной деятельности.
3) На следующем этапе выполняется практикующее упражнение «Проектирование индивидуального стиля лидерства». Данное упражнение поможет студентам выявить ориентацию будущего руководителя на задания (результаты работы) и персонал (климат в коллективе, удовлетворенность трудом, мотивацию трудового поведения персонала и т. д.).
3) На основе результатов по выявлению собственного стиля лидерства каждый студент разработать личную программу по развитию способностей к успешному руководству.
Литература: [2], [3], [6], [8], [9], [10], [14], [17], [18]
