- •Оглавление
- •Общие организационно-методические указания
- •Цели и задачи изучения дисциплины:
- •Требования к освоению самостоятельной работы
- •Примерный тематический план
- •Рекомендуемая литература
- •Периодические издания (журналы)
- •Содержание и методические указания к изучению тем дисциплины Модуль 1: Основы организационного поведения
- •Тема 1. Организационное поведение как основа эффективной деятельности организации
- •Методические указания
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 2. Личность и ее развитие в организации
- •Методические указания
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 3. Групповое поведение в организации
- •Методические указания
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 4. Влияние организационных факторов на индивидуальное и групповое поведение
- •Методические указания
- •Вопросы для самопроверки
- •Модуль 2: Управление организационным поведением
- •Тема 5. Мотивация и результативность организации
- •Методические указания
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 6. Лидерство и власть в организационном поведении
- •Методические указания
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 7. Поведение сотрудников в ситуации организационных изменений
- •Методические указания
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 8. Управление поведением в организации
- •Методические указания
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 9. Организационное поведение и национальная культура
- •Методические указания
- •Вопросы для самопроверки
- •Контрольные вопросы по дисциплине
- •Методические указания к выполнению контрольной работы
- •Задания к контрольной работе № 1
- •Содержание тем контрольной работы
- •Тема 1. Типология и характерология личности в организационном поведении
- •Тема 2. Лидерство в организационном поведении
- •Тема 3. Организационная культура как основа управления организационным поведением
- •Тема 4. Организационная структура и поведение работников
- •Тема 5. Персональное развитие в организации: психологические аспекты карьеры работника
- •Тема 6. Организационный феномен власти
- •Тема 7. Игровые методы в обучении и развитии персонала
- •Тема 8. Процесс и стратегии управления впечатлением
- •Тема 9. Должностная модель поведения
- •Тема 11. Метод социометрических измерений в рабочей группе. Определение кандидатов в лидеры
- •Тема 12. Групповое принятие решений
- •Тема 13. Менеджмент и формирование рабочих команд
- •Тема 14. Мотивация трудового поведения личности
- •Тема 15. Научение организационному поведению
- •Тема 16. Конфликты в организационном поведении
- •Тема 17. Формирование и развитие у сотрудников культуры делового общения
- •Тема 18. Основные методы и средства оптимизации коммуникативного поведения в организации
- •Тема 19. Межкультурные коммуникации в организации
- •Тема 20. Инновационное поведение в организации
- •Тема 21. Поведенческое формирование имиджа организации
- •Тема 22. Технология продаж и технология обслуживания как организационное поведение
- •Тема 23. Предпосылки организационного поведения руководителя
- •Тема 24. Методы исследования организационного поведения
- •Тема 25. Поведение неформального лидера в организации
- •Тема 26. Международные аспекты организационного поведения
- •Тема 27. Этические проблемы в современном управлении организационным поведением
- •Тема 28. Стресс на рабочем месте и методы борьбы со стрессами в организации
- •Тема 29. Девиантность организационного поведения
- •Тема 30. Искажения информации в коммуникационных процессах
- •Задания к контрольной работе № 2
- •1. Общие сведения об организации, определяющие организационное поведение
- •2. Модель организационного поведения
- •3. Особенности организационных коммуникаций
- •4. Поведение групп в организации
- •5. Возможности персонального развития в организации
- •6. Мотивация трудового поведения
- •7. Рекомендации по совершенствованию организационного поведения
- •Методические указания к практической работе студентов
- •Тематический план (для заочной (полной) формы обучения)
- •Тематический план (для заочной ускоренной формы обучения)
- •Содержание практических занятий
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 2 «Личность и ее развитие в организации»
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 3 «Групповое поведение в организации»
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 4 «Влияние организационных факторов на индивидуальное и групповое поведение»
- •Методические указания
- •Модуль 2: Управление организационным поведением Практическое занятие № 5 «Мотивация и результативность организации»
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 6 «Лидерство и власть в организационном поведении»
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 7 «Поведение сотрудников в ситуации организационных изменений»
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 8 «Управление поведением в организации»
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 9 «Организационное поведение и национальная культура»
- •Методические указания
- •Содержание практических занятий
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 2 «Групповое поведение в организации»
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 3 «Влияние организационных факторов на индивидуальное и групповое поведение»
- •Методические указания
- •Модуль 2: Управление организационным поведением Практическое занятие № 4 «Мотивация и результативность организации»
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 5 «Лидерство и власть в организационном поведении»
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 6 «Управление поведением в организации»
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 7 «Организационное поведение и национальная культура»
- •Методические указания
Требования к освоению самостоятельной работы
В результате изучения дисциплины «Организационное поведение» студент должен:
Знать:
- специфику и методологию организационного поведения;
- понятийный аппарат дисциплины;
- факторы организационного поведения и возможности их использования для решения вопросов, касающихся достижения целей организации;
- основные теории и концепции взаимодействия людей в организации, включая вопросы мотивации, групповой динамики, командообразования, коммуникаций, лидерства и управления конфликтами;
Уметь:
- использовать теоретический материал для решения практических вопросов;
- адекватно применять модели и подходы теории организационного поведения для решения задач, связанных с управлением организационным поведением;
- организовывать командное взаимодействие для решения управленческих задач;
- диагностировать организационную культуру, выявлять ее сильные и слабые стороны, разрабатывать предложения по ее совершенствованию;
Владеть:
- современными технологиями эффективного влияния на индивидуальное и групповое поведение в организации;
- методами формирования и поддержания этичного климата в организации.
Настоящие методические указания включают перечень тем дисциплины, рекомендации по наиболее трудным вопросам курса, ссылки на литературные источники к темам, вопросы для самопроверки.
Курс «Организационное поведение» состоит из двух частей, составленных в логической последовательности и изучаемых соответственно в течение двух семестров
Форма итогового контроля – экзамен.
Примерный тематический план
№ п/п |
Содержание разделов (модулей), тем дисциплины |
Количество часов, выделяемых на виды учебной подготовки
|
Компетенции раздела (модуля) |
||||||||
|
|
Лекции |
ПР |
ЛР |
СР |
ИР |
|
||||
|
|
з/о |
з/уск |
з/о |
з/уск |
|
з/о |
з/уск |
|
|
|
1 |
2 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
|
1 |
Модуль 1. Основы организационного поведения |
|
ОК-7, ОК-12, ПК-5, ПК-7 |
||||||||
|
1. Организационное поведение как основа эффективной деятельности организации. Цель курса «Организационное поведение». Основные разделы и задачи курса. Требования к уровню освоения содержания курса. Понятие, генезис и цели организационного поведения (ОП). Объект, предмет, принципы и модели ОП. Междисциплинарный характер теории ОП. Элементы системы организационного поведения. Современные проблемы данной дисциплины. Практическое значение организационного поведения для менеджеров. Теории поведения человека в организации. |
1 |
1 |
2 |
-- |
-- |
22 |
24 |
-- |
|
|
|
2. Личность и ее развитие в организации. Понятие личности и ее психологическая структура. Социально - демографические характеристики работников. Современные теории типологизации личности. Методы изучения личностных особенностей сотрудников. Развитие личности и социализация. Адаптация человека к организационному окружению. Карьера и карьерный рост в организации. |
-- |
1 |
2 |
2 |
-- |
24 |
24 |
-- |
|
|
|
3. Групповое поведение в организации. Классификация групп в организации, их функции. Качественные характеристики группы. Структура и стадии развития группы. Динамические процессы в группе. Условия, влияющие на эффективность работы групп в организации. Социально-психологический климат трудового коллектива. Команда как особый вид группы. Целесообразность формирования команды. Преимущества и ограничения командной деятельности. Технология командообразования. Методы изучения группового поведения. |
-- |
1 |
2 |
2 |
-- |
24 |
24 |
-- |
|
|
|
4. Влияние организационных факторов на индивидуальное и групповое поведение. Особенности организации, определяющие характер ОП. Влияние внутренней и внешней среды организации на поведение сотрудников. Показатели эффективности работы организации, обусловленные поведением ее персонала. Понятие, типы, показатели организационной культуры. Формирование и поддержание организационной культуры. Влияние организационной культуры на организационную эффективность. Имидж и репутация организации. Методы диагностики организационной культуры. |
1 |
1 |
2 |
2 |
-- |
24 |
24 |
-- |
|
|
|
Итого за 1 модуль |
2 |
4 |
8 |
6 |
-- |
94+4 зачет |
96+4 зачет |
|
|
|
2 |
Модуль 2: Управление организационным поведением |
|
ОК-7, ОК-12, ПК-5, ПК-6, ПК-7, ПК-17 |
||||||||
|
5. Мотивация и результативность организации. Источники и движущие силы поведения. Теории мотивации и их применение в ОП. Мотивационные профили сотрудников. Стимулирование организационного поведения. Мотивационные установки руководителей. Методы изучения мотивации. |
1 |
1 |
2 |
2 |
-- |
25 |
25 |
-- |
|
|
|
6. Лидерство и власть в организационном поведении. Теории лидерства и их практическая ценность для ОП. Авторитет руководителя организации. Основы и источники власти, власть в групповом поведении, методы влияния на подчиненных. Факторы эффективного поведения руководителя. |
-- |
-- |
2 |
2 |
-- |
25 |
25 |
-- |
|
|
|
7. Поведение сотрудников в ситуации организационных изменений Сущность изменений и нововведений в организации. Поведенческие модели участия в нововведениях. Сопротивление организационным изменениям на разных уровнях организационного поведения. Психологический барьер нововведения: сущность, формы, причины возникновения и методы преодоления. |
1 |
1 |
2 |
-- |
-- |
25 |
25 |
-- |
|
|
|
8. Управление поведением в организации. Методы изучения организационного поведения: формализованные и малоформализованные. Стратегия, тактика и технологии управления ОП. |
1 |
1 |
2 |
2 |
-- |
25 |
25 |
-- |
|
|
|
9. Организационное поведение и национальная культура. Деловое поведение в международном бизнесе. Факторы международной среды, влияющие на ОП. Национальная культура и деловое взаимодействие. Модели межкультурных различий. Этические проблемы организационного поведения. |
1 |
1 |
2 |
2 |
-- |
21 |
23 |
-- |
|
|
|
Итого за 2 модуль |
4 |
4 |
10 |
8 |
-- |
121+9 (экзамен) |
123+9 (экзамен) |
|
|
|
|
Итого за курс |
6 |
6 |
18 |
14 |
-- |
225+13 (зач., экз.) |
219+ 13 (зач.экз.) |
|
|
|