
- •Оглавление
- •Общие организационно-методические указания
- •Цели и задачи изучения дисциплины:
- •Требования к освоению самостоятельной работы
- •Примерный тематический план
- •Рекомендуемая литература
- •Периодические издания (журналы)
- •Содержание и методические указания к изучению тем дисциплины Модуль 1: Основы организационного поведения
- •Тема 1. Организационное поведение как основа эффективной деятельности организации
- •Методические указания
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 2. Личность и ее развитие в организации
- •Методические указания
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 3. Групповое поведение в организации
- •Методические указания
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 4. Влияние организационных факторов на индивидуальное и групповое поведение
- •Методические указания
- •Вопросы для самопроверки
- •Модуль 2: Управление организационным поведением
- •Тема 5. Мотивация и результативность организации
- •Методические указания
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 6. Лидерство и власть в организационном поведении
- •Методические указания
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 7. Поведение сотрудников в ситуации организационных изменений
- •Методические указания
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 8. Управление поведением в организации
- •Методические указания
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 9. Организационное поведение и национальная культура
- •Методические указания
- •Вопросы для самопроверки
- •Контрольные вопросы по дисциплине
- •Методические указания к выполнению контрольной работы
- •Задания к контрольной работе № 1
- •Содержание тем контрольной работы
- •Тема 1. Типология и характерология личности в организационном поведении
- •Тема 2. Лидерство в организационном поведении
- •Тема 3. Организационная культура как основа управления организационным поведением
- •Тема 4. Организационная структура и поведение работников
- •Тема 5. Персональное развитие в организации: психологические аспекты карьеры работника
- •Тема 6. Организационный феномен власти
- •Тема 7. Игровые методы в обучении и развитии персонала
- •Тема 8. Процесс и стратегии управления впечатлением
- •Тема 9. Должностная модель поведения
- •Тема 11. Метод социометрических измерений в рабочей группе. Определение кандидатов в лидеры
- •Тема 12. Групповое принятие решений
- •Тема 13. Менеджмент и формирование рабочих команд
- •Тема 14. Мотивация трудового поведения личности
- •Тема 15. Научение организационному поведению
- •Тема 16. Конфликты в организационном поведении
- •Тема 17. Формирование и развитие у сотрудников культуры делового общения
- •Тема 18. Основные методы и средства оптимизации коммуникативного поведения в организации
- •Тема 19. Межкультурные коммуникации в организации
- •Тема 20. Инновационное поведение в организации
- •Тема 21. Поведенческое формирование имиджа организации
- •Тема 22. Технология продаж и технология обслуживания как организационное поведение
- •Тема 23. Предпосылки организационного поведения руководителя
- •Тема 24. Методы исследования организационного поведения
- •Тема 25. Поведение неформального лидера в организации
- •Тема 26. Международные аспекты организационного поведения
- •Тема 27. Этические проблемы в современном управлении организационным поведением
- •Тема 28. Стресс на рабочем месте и методы борьбы со стрессами в организации
- •Тема 29. Девиантность организационного поведения
- •Тема 30. Искажения информации в коммуникационных процессах
- •Задания к контрольной работе № 2
- •1. Общие сведения об организации, определяющие организационное поведение
- •2. Модель организационного поведения
- •3. Особенности организационных коммуникаций
- •4. Поведение групп в организации
- •5. Возможности персонального развития в организации
- •6. Мотивация трудового поведения
- •7. Рекомендации по совершенствованию организационного поведения
- •Методические указания к практической работе студентов
- •Тематический план (для заочной (полной) формы обучения)
- •Тематический план (для заочной ускоренной формы обучения)
- •Содержание практических занятий
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 2 «Личность и ее развитие в организации»
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 3 «Групповое поведение в организации»
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 4 «Влияние организационных факторов на индивидуальное и групповое поведение»
- •Методические указания
- •Модуль 2: Управление организационным поведением Практическое занятие № 5 «Мотивация и результативность организации»
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 6 «Лидерство и власть в организационном поведении»
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 7 «Поведение сотрудников в ситуации организационных изменений»
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 8 «Управление поведением в организации»
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 9 «Организационное поведение и национальная культура»
- •Методические указания
- •Содержание практических занятий
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 2 «Групповое поведение в организации»
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 3 «Влияние организационных факторов на индивидуальное и групповое поведение»
- •Методические указания
- •Модуль 2: Управление организационным поведением Практическое занятие № 4 «Мотивация и результативность организации»
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 5 «Лидерство и власть в организационном поведении»
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 6 «Управление поведением в организации»
- •Методические указания
- •Практическое занятие № 7 «Организационное поведение и национальная культура»
- •Методические указания
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО РЫБОЛОВСТВУ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МУРМАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ
Мурманск
2013
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО РЫБОЛОВСТВУ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МУРМАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Кафедра менеджмента
ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ
Методические указания и контрольные задания
для бакалавров заочной формы обучения
специальности 080200.62 «Менеджмент»
Мурманск
2013
Составитель – Лощакова Анна Борисовна, старший преподаватель кафедры менеджмента, коммерции, маркетинга и рекламы Мурманского государственного технического университета
Методические указания рассмотрены и одобрены кафедрой менеджмента, коммерции, маркетинга и рекламы «___» ______ 201__ года, протокол № 11.
Рецензент: Геращенко Людмила Владимировна, к.экон.наук, доцент кафедры менеджмента Мурманского государственного технического университета
Авторская редакция Лощаковой А.Б.
Оглавление
ОБЩИЕ ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ................5
ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН…………………………………………………….8
СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………10
СОДЕРЖАНИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ИЗУЧЕНИЮ
ТЕМ ДИСЦИПЛИНЫ……………………………………………………...…13
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ПО ДИСЦИПЛИНЕ……………………...…34
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ
КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ…………………………………………………..37
ЗАДАНИЯ К КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЕ № 1……………………………....39
ЗАДАНИЯ К КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЕ № 2………………………………50
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ПРАКТИЧЕСКОЙ РАБОТЕ СТУДЕНТОВ………………………………………………………………….53
Общие организационно-методические указания
Методические указания по дисциплине «Организационное поведение» федерального компонента цикла ОПД составлены на основе ФГОС ВПО № 544 по направлению подготовки 080200 «Менеджмент» (квалификация (степень) «бакалавр»), утвержденного 20.05.2010 г. и рабочего учебного плана данного направления подготовки.
Учебная дисциплина «Организационная поведение» входит в число базовых теоретических курсов подготовки менеджеров. Управление поведением людей в организации представляет собой органический сплав науки и искусства. Это свободная теоретическая деятельность, основанная на прочном научном фундаменте. Овладение искусством управления людьми является важным условием развития, повышения качества и эффективности менеджмента в организациях, относящихся к любой сфере общественной жизни. Курс посвящен особенностям индивидуального, группового и общеорганизационного поведения. В рамках данной дисциплины рассматриваются базовые теоретические модели и практические следствия эффектов организационного поведения для деятельности организации. Значимость изучения данного курса заключается в том, что правильное понимание и прогнозирование поведения сотрудников в организации позволит будущим специалистам более эффективно осуществлять управленческую деятельность.
Цели и задачи изучения дисциплины:
Цель преподавания дисциплины «Организационное поведение» - формирование у студентов теоретических знаний основ организационного поведения и практических навыков эффективного управления им с точки зрения современных подходов для повышения эффективности работы организации.
Задачи изложения и изучения дисциплины «Организационное поведение»:
- познакомить студентов с основами организационного поведения в его различных проявлениях и способами управления им;
- научить использовать научные знания на практике.
Процесс изучения дисциплины «Организационное поведение» направлен на формирование элементов следующих компетенций в соответствии с ФГОС ВПО по направлению «Менеджмент»:
а) Общекультурных (ОК):
- готовностью к кооперации с коллегами, работе в коллективе (ОК-7);
- осознанием социальной значимости своей будущей профессии, обладанием высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности (ОК-12);
б) профессиональных (ПК):
- способностью эффективно организовать групповую работу на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды (ПК- 5);
- владеть различными способами разрешения конфликтных ситуаций (ПК- 6);
- способностью к анализу и проектированию межличностных, групповых и организационных коммуникаций (ПК- 7);
- готовностью участвовать в программе организационных изменений, способностью преодолевать локальное сопротивление изменениям (ПК- 17).
Самостоятельная работа по дисциплине «Организационное поведение» имеет целью углубленное и дополнительное изучение основных проблем и тенденций в теории и практике управления организационным поведением, а также подготовку к практическим занятиям.
Основные задачи самостоятельной работы:
изучить основные темы дисциплины «Организационное поведение», используя основную и дополнительную литературу, а также материалы периодических изданий, информационные Интернет - ресурсы;
изучить лекционный материал по дисциплине;
обобщить практические и научные знания по данной дисциплине;
применить полученные знания на практических занятиях.