3.3.4. Социальная работа в образовательных учреждениях

В зарубежных странах социальная работа в школе получила наибольшее распространение

в 60-е годы. В литературе выделяют два подхода к этой сфере социальной работы: социальные

работники либо входят в состав персонала школы, либо объединены в специальные службы обес-

печения образования. Первый подход имеет место, например, в Германии, второй – в Великобри-

тании.

Независимо является ли социальный работник штатным сотрудником или работает в спе-

циальной службе обеспечения образования задачи у них одни и те же.

В школе социальный работник выполняет несколько ролей: дает советы детям и родителям

по различным вопросам, консультирует учителей, вспомогательный персонал и администрацию

школ, является связующим звеном между школой и местным сообществом.

Удалено: 1.

Удалено: 2.

Удалено: 3.

Удалено: 4.

Удалено: 5.

56

Социальные работники в Великобритании прикрепляются к отдельным школам, регулярно

их посещают, работают с учителями, помогая им решать проблемы посещаемости, поведения, а

также материальные проблемы. Особой заботой социальных работников являются дети, подвер-

гающиеся жестокому обращению, страдающие от материнской депривации, и дети-инвалиды.

Всем им оказывается помощь с привлечением в необходимых случаях психологов, юристов, вра-

чей, полиции и пр.

В задачи указанной службы в Великобритании входит и оказание помощи детям, которые

временно или окончательно исключены из школы. В этом случае социальный работник должен

помочь родителям устроить ребенка в другое учебное заведение, наладить детско-родительские

отношения. Специалисты этой сферы также осуществляют наблюдение за выполнением правовых

норм труда детей, выясняют причины длительного отсутствия детей в школе, осуществляют мате-

риальную помощь.

Социальные работники школ могут также разрабатывать планы и программы, а также воз-

главлять различные альтернативные образовательные учреждения или вспомогательные школы

для детей, которые не могут учиться в общеобразовательной.

В развитых зарубежных странах социальные работники есть и в высших учебных заведе-

ниях. Там они помогают студенческим организациям защищать свои права, организовывать жизнь

в общежитиях, помогают иностранным студентам, приезжающим на учебу по обмену, а также

студентам инвалидам. Нередко социальные работники преподают практические дисциплины сту-

дентам, изучающим социальную работу.

Модуль 4. Социальное обслуживание различных групп населения

4.1. Социальное обслуживание семьи и детей

4.1.1. Детская социальная служба

Основными задачами детских социальных служб, существующих во многих странах, яв-

ляются следующие: обеспечение со стороны государства достижения семьей определенной степе-

ни экономической самостоятельности; профилактика насилия над детьми и их эксплуатации; соз-

дание и поддержка различных институциональных форм опеки, а также поддержка неинституцио-

нальных форм, в частности, «общинных».

Организационная структура детской социальной службы выглядит так: на уровне опреде-

ленной территориально-административной единицы существует специальное учреждение соци-

альной помощи детям, имеющее дочерние организации типа центров социальной помощи, распо-

ложенных в районах, где проживает большинство клиентов этих центров. Это учреждение сотруд-

ничает с «общинными» центрами помощи, находящимися на данной территории и представляю-

щими собой добровольческие организации жителей этого района. Необходимо подчеркнуть, что

деятельность детской социальной службы в зарубежных странах ориентирована не столько на ре-

бенка, сколько на семью в целом.

Например, специальное учреждение социальной помощи семье и детям в США предлагает

им следующие виды поддержки.

1. Организация специальных групп профессионального обучения для родителей, помощь по

трудоустройству.

2. Обеспечение присмотра за детьми, чьи родители работают в дневное или вечернее время.

3. Создание при городских центрах здоровья служб для незамужних матерей.

4. Создание и поддержка служб защиты детей от насилия в семье.

5. Создание и инспектирование детских домов, а также работа с приемными семьями, на-

блюдение за адаптацией ребенка.

6. Развитие служб помощи детям в получении образования, помощи родителям в ведении

домашнего хозяйства и др.

Деятельность специального учреждения социальной помощи детям определяется, в основ-

ном, общегосударственной программой социального обслуживания, а также региональными пла-

57

нами. Вспомним, что в США существует программа помощи семьям с детьми на иждивении. Кро-

ме денежных выплат семьям оказываются перечисленные выше услуги, причем, бесплатно. Се-

мьи, не входящие в число пользователей указанной программы, также могут обращаться за выше-

перечисленными услугами, но уже за некоторую плату. Определенные услуги, например, защита

детей от домашнего насилия оказывается бесплатно всем категориям населения. Кроме того, в

экстремальных ситуациях социальная служба берет на себя заботу о детях, независимо от уровня

доходов семьи.

Структурно детская социальная служба включает:

• отдел информации, который осуществляет сбор и обработку информации о работе служ-

бы и потребностях клиентов;

• отдел апелляций, куда можно подать жалобу. Например, в Великобритании в детской

социальной службе имеется книга жалоб и она доступна клиентам. Жалоба обязательно

рассматривается, сначала сотрудником, ответственным за эту работу, затем, если клиент

остается неудовлетворенным, независимым специалистом.

• консультативный совет, в который входят представители различных социальных служб,

члены профсоюзов, общественных организаций, частные лица, клиенты. Этот совет об-

суждает вопросы планирования по оказанию помощи детям и семье, распределяет де-

нежные __________средства, оценивает эффективность деятельности служб, осуществляет связи го-

сударственной социальной службы с другими формами организации помощи детям.