- •1. Визначення маркетингу. Цілі та завдання маркетингу.
- •2. Принципи, методи, функції маркетингу.
- •Дисципліна : маркетинг
- •Лекція 2
- •Тема: концепції маркетингу.
- •1. Еволюція концепції маркетингу.
- •2. Тенденції розвитку сучасної концепції маркетингу
- •Контрольні питання
- •Види організаційних структур служби маркетингу.
- •Взаємодія служби маркетингу з іншими підрозділами.
- •1. Види організаційних структур служби маркетингу.
- •1. Концепція системи маркетингової інформації.
- •2. Система маркетингових досліджень.
- •Дисципліна : маркетинг
- •Лекція 5
- •Тема: маркетингове середовище.
- •Внутрішнє середовище маркетингу.
- •Зовнішнє середовище маркетингу.
- •Дисципліна маркетинг
- •Лекція 7
- •Тема: аналіз ринкових можливостей підприємства.
- •Цілі дослідження кон’юнктури.
- •3. Методи вивчення кон’юнктури.
- •Контрольні питання
- •1.Цілі вивчення попиту.
- •2. Чинники, які зумовлюють попит.
- •3. Види і методи вивчення попиту.
- •Контрольні питання
- •Дисципліна : маркетинг
- •Лекція № 10
- •Тема: аналіз конкурентів.
- •1. Уявлення про конкуренцію. Види та методи конкуренції.
- •2. Аналіз конкурентів.
- •3. Оцінка стратегії основних конкурентів.
- •1. Суть сегментації ринку. Критерії сегментації.
- •2. Принципи сегментації споживчого та промислового ринку.
- •Контрольні питання
- •Поняття товару, товарної одиниці. Класифікація товарів за ознаками.
- •2. Концепція життєвого циклу товару.
- •1. Суть якості товару. Показники, що характеризують якість продукції.
- •2. Параметри конкурентноспроможності.
- •3. Оцінювання рівня конкурентоспроможності.
- •Дисципліна : маркетинг
- •Лекція 17
- •Тема: програма розробки нових товарів.
- •1. Суть і критерії визначення нових товарів.
- •2. Етапи процесу розробки та чинники розвитку нового товару.
- •Дисципліна : маркетинг
- •Лекція 18
- •Тема: товарні марки. Упакування і маркування товару. Сервіс.
- •Товарні марки: роль, вибір, класифікація, застосування.
- •2. Функції та проблеми використання упаковки.
- •1. Стратегія та завдання ціноутворення.
- •2. Ціноутворення на ринках різного типу.
- •3.Особливості використання методів ціноутворення.
- •1. Встановлення цін на новий товар.
- •1. Канали розподілу товарів, функції каналів збуту.
- •2. Структура каналів реалізації.
- •1. Функції та зміст оптової торгівлі.
- •2.Класифікація видів підприємств оптової торгівлі.
- •Дисципліна : маркетинг
- •Лекція № 25
- •Тема: роздрібна торгівля.
- •Суть роздрібної торгівлі, форми її організації.
- •Основні види роздрібних торгівельних підприємств.
- •1. Комплекс маркетингових комунікацій.
- •2. Реклама: сутність, цілі та види.
- •3. Пропаганда.
- •4. Стимулювання збуту та персональний продаж.
- •1. Аналіз ринкових можливостей.
- •2. Відбір цільових ринків.
- •3. Позицюювання товару на ринку.
- •Завдання планування маркетингу.
- •2. Поняття стратегії та тактики маркетингу.
- •3.Мета, типи і методи контролю.
- •Середовище міжнародного маркетингу.
- •2. Організація маркетингу для виходу підприємства на зовнішній ринок.
- •Питання для самоконтролю
Дисципліна : маркетинг
Лекція 18
Тема: товарні марки. Упакування і маркування товару. Сервіс.
План
Товарні марки: роль, вибір, класифікація, застосування.
Функції та проблеми використання упаковки.
Сервісне обслуговування.
Література.
Котлер Ф. с.293- 310.
Герасимчук В. с. 92-113.
Товарні марки: роль, вибір, класифікація, застосування.
Розглядаючи продукт, варто пам'ятати, що споживач купує не продукт, а ті блага, що йому може надати цей продукт. Звичайно, технічні, споживчі характеристики продукту дуже важливі, але, скоріше, як засіб надання споживачеві певних благ.
Під концепцією товару розуміють систему орієнтуючих базисних уявлень підприємства-виробника про створюваний товар і його ринкові можливості.
У процесі створення товару враховуються три рівні товару.
1-й РІВЕНЬ - товар за задумом фірми.
Цей рівень визначає основну вигоду від виробленого виробу. Підприємство одержує відповідь на питання: «Що в дійсності буде купувати споживач?».
ІІ-й РІВЕНЬ - товар у реальному виконанні.
Усі без винятку товари володіють п'ятьма характеристиками:
1) рівень якості;
2) набір властивостей;
3) специфічність оформлення (дизайн);
4) марочна назва;
5) специфіка упакування.
Ш-й РІВЕНЬ - товар із підкріпленням.
Мається на увазі надання додаткових послуг або вигод від придбання товару.
Одним з елементів оточення продукту є його марка. 1-І Марка - це назва, термін, знак, символ, малюнок або їх комбінація, призначені для того, щоб ідентифікувати продукт і відрізняти (диференціювати) його від продукту конкурентів.
Марка включає у свій склад марочне ім'я, марочний знак і товарний знак.
Марочне ім'я являє собою частину марки у вигляді букв, слів і їх комбінацій, що можуть бути вимовлені.
Марочний знак - це частина марки, що є пізнаваною, але не вимовною. Він являє собою символ, малюнок, відмітний колір або шрифтове оформлення.
Під товарним знаком розуміють марку або її частину, яка захищена юридично, що дає продавцеві виключне право використовувати марочне ім'я або марочний знак.
У залежності від того, під якою маркою реалізується продукт, існують два різновиди марки - марка виробника, яку часто також називають національною маркою, і приватна марка.
Марка виробника - це марка, створена виробником або узята в оренду в іншого виробника.
Приватна марка розробляється оптовими або роздрібними фірмами. Приватна марка іноді може називатися як посередницька марка, марка дистриб'ютора, марка дилера, торговельна марка.
Виробник, що маркірує свій продукт, має у своєму розпорядженні чотири стратегії:
1) використовувати індивідуальні марки для кожного свого продукту;
2) використовувати єдину марку для усіх своїх продуктів;
3) використовувати різні марки для окремих груп продуктів;
4) використовувати марку компанії-виробника у сполученні з марками окремих своїх продуктів.
Крім того, можуть бути використані стратегія розширення марки і багатомарочна стратегія.
Розширення марки - це випуск нового або модифікованого продукту під успішно зарекомендувавшою себе маркою.
Багатомарочна стратегія - стратегія, коли один продавець розробляє дві або більш марок в одній продуктовій категорії.