
- •1. Визначення маркетингу. Цілі та завдання маркетингу.
- •2. Принципи, методи, функції маркетингу.
- •Дисципліна : маркетинг
- •Лекція 2
- •Тема: концепції маркетингу.
- •1. Еволюція концепції маркетингу.
- •2. Тенденції розвитку сучасної концепції маркетингу
- •Контрольні питання
- •Види організаційних структур служби маркетингу.
- •Взаємодія служби маркетингу з іншими підрозділами.
- •1. Види організаційних структур служби маркетингу.
- •1. Концепція системи маркетингової інформації.
- •2. Система маркетингових досліджень.
- •Дисципліна : маркетинг
- •Лекція 5
- •Тема: маркетингове середовище.
- •Внутрішнє середовище маркетингу.
- •Зовнішнє середовище маркетингу.
- •Дисципліна маркетинг
- •Лекція 7
- •Тема: аналіз ринкових можливостей підприємства.
- •Цілі дослідження кон’юнктури.
- •3. Методи вивчення кон’юнктури.
- •Контрольні питання
- •1.Цілі вивчення попиту.
- •2. Чинники, які зумовлюють попит.
- •3. Види і методи вивчення попиту.
- •Контрольні питання
- •Дисципліна : маркетинг
- •Лекція № 10
- •Тема: аналіз конкурентів.
- •1. Уявлення про конкуренцію. Види та методи конкуренції.
- •2. Аналіз конкурентів.
- •3. Оцінка стратегії основних конкурентів.
- •1. Суть сегментації ринку. Критерії сегментації.
- •2. Принципи сегментації споживчого та промислового ринку.
- •Контрольні питання
- •Поняття товару, товарної одиниці. Класифікація товарів за ознаками.
- •2. Концепція життєвого циклу товару.
- •1. Суть якості товару. Показники, що характеризують якість продукції.
- •2. Параметри конкурентноспроможності.
- •3. Оцінювання рівня конкурентоспроможності.
- •Дисципліна : маркетинг
- •Лекція 17
- •Тема: програма розробки нових товарів.
- •1. Суть і критерії визначення нових товарів.
- •2. Етапи процесу розробки та чинники розвитку нового товару.
- •Дисципліна : маркетинг
- •Лекція 18
- •Тема: товарні марки. Упакування і маркування товару. Сервіс.
- •Товарні марки: роль, вибір, класифікація, застосування.
- •2. Функції та проблеми використання упаковки.
- •1. Стратегія та завдання ціноутворення.
- •2. Ціноутворення на ринках різного типу.
- •3.Особливості використання методів ціноутворення.
- •1. Встановлення цін на новий товар.
- •1. Канали розподілу товарів, функції каналів збуту.
- •2. Структура каналів реалізації.
- •1. Функції та зміст оптової торгівлі.
- •2.Класифікація видів підприємств оптової торгівлі.
- •Дисципліна : маркетинг
- •Лекція № 25
- •Тема: роздрібна торгівля.
- •Суть роздрібної торгівлі, форми її організації.
- •Основні види роздрібних торгівельних підприємств.
- •1. Комплекс маркетингових комунікацій.
- •2. Реклама: сутність, цілі та види.
- •3. Пропаганда.
- •4. Стимулювання збуту та персональний продаж.
- •1. Аналіз ринкових можливостей.
- •2. Відбір цільових ринків.
- •3. Позицюювання товару на ринку.
- •Завдання планування маркетингу.
- •2. Поняття стратегії та тактики маркетингу.
- •3.Мета, типи і методи контролю.
- •Середовище міжнародного маркетингу.
- •2. Організація маркетингу для виходу підприємства на зовнішній ринок.
- •Питання для самоконтролю
3. Оцінювання рівня конкурентоспроможності.
Для оцінки або аналізу конкурентноздатності товару найчастіше користуються методом, заснованим на порівнянні якісних (технічних або техніко-економічних) і вартісних параметрів товару.
Зіставленням технічних параметрів оцінюваного і конкуруючого товарів визначають індекс технічних параметрів:
індекс технічних параметрів
кількість параметрів обраних для оцінки
коефіцієнт значимості кожного параметра серед усієї сукупності
відносний показник якості товару, який визначається шляхом ділення числового значення показника якості оцінюваного товару на аналогічний показник конкуруючого товару, обраного для порівняння.
Індекс економічних параметрів (індекс цін) визначають зіставленням цін споживання оцінюваного і конкуруючого товарів.
індекс економічних параметрів (індекс цін)
ціна споживання оцінюваного і конкуруючого товарів.
Чим вище значення (тобто чим більше якісні оцінюванні параметри перевершують параметри конкуруючого товару), тим вищій рівень відповідності оцінюваного товару запитам споживача.
Чим вище значення тим менш оцінюваний товар відповідає запитам покупця.
Таким чином, співвідношення цих індексів може характеризувати рівень конкурентноздатності товару К :
Такі розрахунки корисні як для керування конкурентноздатністю в процесі створення нового так і в інших ситуаціях у діяльності фірми (вибір цільового ринку, оптимізація товарного асортименту і т.д.).
Однак варто мати на увазі, що краще оцінки рівень конкурентноздатності не товару, а пропозиції фірми в цілому, оскільки такий підхід включає аналіз і оцінку організаційно-комерційних та інших факторів конкурентноздатності.
Дисципліна : маркетинг
Лекція 17
Тема: програма розробки нових товарів.
План
Суть і критерії визначення нових товарів.
Етапи процесу розробки та чинники розвитку нового товару.
Література.
Котлер Ф. с.322- 352.
1. Суть і критерії визначення нових товарів.
Здатність розробляти і пропонувати нові товарі основна умова виживання фірми в конкурентній боротьбі. Здатність фірми до постійних інновацій і ефективне керування цими процесами є основою ділової активності.
З погляду маркетингу товар може бути новим як стосовно ринку, так і для самої фірми, а також для галузі першому випадку (стратегія «старий товар — новій ринок») інновація не стосується безпосередньо товару. ТОМУ ПІД новим товаром ми будемо мати на увазі або абсолютно новий товар, що не має аналогів, або оновлений існуючий товар.
Товар, що не має аналогів, — це результат освоєння і комерціалізації винаходів (рідко — відкриттів).
Оновлення існуючого товару може бути значним, тобто товар змінюється (удосконалюється) докорінно (нерідко також завдяки винаходу), або без зміни властивостей і характеристик самого товару (шляхом поліпшення зовнішнього оформлення, упакування, колірного рішення і т.п.).
Оновлення товару, що поліпшує його якість і технічний рівень, може бути спрямоване або на задоволення існуючої потреби новим, більш прогресивним способом, або на задоволення нової потреби. Так, винахід способу дистанційного керування став основою інновацій на ринках відео, аудіотехніки.
Що ж стосується нових потреб, то вони можуть виникнути як унаслідок тих або інших змін у макро- і мікромаркетинговому середовищі (скажімо, епідемії різних хвороб обумовили потребу в одноразових медичних інструментах і матеріалах), так і завдяки тонким маркетинговим дослідженням.
Інновації в товарній політиці неможливі без технологічних нововведень. Фірми, що значно випереджають конкурентів у галузі науково-технічної політики і товарних інновацій, орієнтуються на новітні технології, якими вони постійно замінюють ключові, уникаючи застосовувати стандартні технологічні процеси. У такий спосіб забезпечується технологічний прорив і товарна політика стає одним з головних факторів ринкового успіху.
Варто мати на увазі, що виведення на ринок новинки поєднано з ризиком провалу. Відповідно до статистики на американському ринку, наприклад, до новинок на споживчих ринках виявляються незатребуваними щорічно.
Маркетологи виявили ряд причин, що обумовлюють подібні невдачі. Так, для нових товарів, що мають аналогів, найчастіше відсутність попиту пов'язана з неприйнятною для покупця занадто кою ціною, яка встановлюється, як правило, без врахування ринкових умов на базі витратного методу.
Для оновлених товарів негативним фактором може бути малоефективний маркетинг, недостатньо переконливі для покупця переваги нового варіанта, вдалий вибір часу виходу на ринок, невиправдане «поминання плодів» іміджу фірми і її товарної марки. Якщо компанія серйозно займається маркетингом, маркетинговий підхід, маркетингове керування (mагкеting mаnаgеmеnt) товарною політикою починаються вже на етапі пошуку ідеї про новий товар.
На думку західних фахівців, компанія, яка націлена на ринковий успіх, щомісяця повинна напрацьовувати 10-12 нових ідей для відновлення кожної асортиментної групи товарів. У японському менеджмент кожний працівник підприємства займається обмірковуванням нововведень на своїй робочій ділянці, що в остаточному підсумку виливається в удосконалення продукту.