
- •Глава 8. Организация деятельности муниципальной власти
- •8.1. Организационная структура местной администрации Факторы, влияющие на организационную структуру местной администрации
- •Принципы построения организационной структуры администрации
- •Подходы к формированию организационной структуры местной администрации
- •Практика построения организационных структур местных администраций
- •Программно-целевые структуры в местных администрациях
- •Совершенствование организационных структур муниципального управления
- •8.2. Организация и планирование работы местной администрации Роль и значение организации и планирования работы местной администрации
- •Регламентирование работы местной администрации
- •Система планирования работы местной администрации
- •Организация взаимодействия администрации с представительным органом муниципального образования
- •Организация работы коллегии администрации
- •Работа администрации с гражданами (клиентами)
- •Организация проведения совещаний
- •Организация труда работников администрации
- •Планирование индивидуальной работы муниципального служащего
- •Стиль работы администрации и роль ее лидера
- •8.3. Кадровое обеспечение муниципального управления Роль и значение кадрового обеспечения муниципального управления
- •Требования к муниципальным кадрам
- •Функции различных групп муниципальных служащих
- •Этические нормы муниципальной службы
- •Подбор, оценка и расстановка муниципальных служащих
- •Аттестация муниципальных служащих
- •Подготовка, переподготовка и повышение квалификации муниципальных служащих
- •Формирование кадрового резерва и работа с ним
- •Кадровые службы местных администраций
- •8.4. Информационное обеспечение муниципального управления Информация и ее роль в муниципальном управлении
- •Источники и потребители информации в муниципальном управлении
- •Организация движения информации в местной администрации
- •Информационные технологии и системы в муниципальном управлении
- •Использование Интернета в муниципальном управлении
- •Муниципальные образования в едином информационном пространстве России
- •8.5. Организация муниципальной статистики Значение и проблемы муниципальной статистики
- •Предмет, методы, задачи муниципальной статистики
- •Система показателей муниципальной статистики
- •Задачи организации муниципальной статистики
- •8.6. Система контроля в муниципальном образовании Значение и виды контроля в муниципальном образовании
- •Принципы и методы контроля в муниципальном образовании
- •Система и органы муниципального контроля
- •Общественный контроль в муниципальном образовании
- •8.7. Эффективность муниципального управления Оценка эффективности муниципального управления
- •Критерии и измерители эффективности муниципального управления
- •Эффективность муниципального управления
- •Определение эффективности организации муниципального управления
- •Определение эффективности системы муниципального управления
- •Литература к главе 8
8.2. Организация и планирование работы местной администрации Роль и значение организации и планирования работы местной администрации
Формирование рациональной организационной структуры органов местного самоуправления является необходимым, но недостаточным условием их эффективной работы. Не меньшее значение имеет организация деятельности муниципальной власти, воплощенная в планах, регламентах, инструкциях, организационных процедурах. Любая модель структуры управления должна быть подкреплена системой функциональных связей между структурными звеньями.
Изучение практики муниципального управления позволяет сделать вывод не только о несовершенстве организационных структур, но и о нечеткости функциональных связей и взаимодействий. Наблюдается дублирование функций и неравномерная загруженность работников, причем, чем выше должность, тем больше нагрузка. Имеется отраслевая разобщенность структурных подразделений, слабое горизонтальное взаимодействие между ними. В результате усложняются процессы информационного обмена, затрудняется выполнение совместных поручений. Это, в свою очередь, приводит к некачественному выполнению совместных заданий, перекладыванию структурными подразделениями ответственности друг на друга. Отсутствуют карты организационных процедур, с помощью которых подразделения взаимодействуют между собой (например, процедура прохождения проекта бюджета, формирования муниципального заказа, принятия решений об операциях с недвижимостью и др.). Положения о подразделениях администрации и должностные инструкции работников не всегда дают четкое представление об объеме выполняемых ими функций, а реально выполняемые функции существенно отличаются от указанных в официальных документах.
Устранение перечисленных недостатков требует четкой организации, регламентации и планирования всех сторон деятельности муниципальной власти и ее структурных подразделений.
Регламентирование работы местной администрации
Основным документом, определяющим организацию деятельности местной администрации, является ее регламент, утверждаемый главой администрации.
Основные вопросы, регулируемые регламентом работы местной администрации, показаны на рис. 8.2.1.
Соблюдение регламента позволяет установить четкие границы между уровнями управления и горизонтальные связи между подразделениями. На основе регламента организуются документопотоки, распределяются обязанности, ответственность и права, формируется система единых требований к руководителям.
┌───────────────────────────────────────┐
│ Регламент администрации устанавливает │
└──────────────────┬────────────────────┘
┌────────────────────────────────┐ │ ┌──────────────────────────────────┐
│Порядок планирования работы│ │ │Порядок взаимодействия│
│администрации ├─┼─┤администрации с представительным│
└────────────────────────────────┘ │ │органом │
┌────────────────────────────────┐ │ └──────────────────────────────────┘
│Порядок проведения аппаратных и│ │ ┌──────────────────────────────────┐
│других совещаний ├─┤ │Порядок организации работы с│
└────────────────────────────────┘ │ │документами, поступающими от│
┌────────────────────────────────┐ ├─┤органов государственной власти и│
│Порядок взаимодействия│ │ │других организаций │
│администрации с общественными├─┤ └──────────────────────────────────┘
│организациями и СМИ │ │ ┌──────────────────────────────────┐
└────────────────────────────────┘ │ │Распределение обязанностей между│
┌────────────────────────────────┐ │ │главой администрации, его│
│Порядок подготовки, оформления,│ ├─┤заместителями и руководителем│
│принятия и публикации│ │ │аппарата │
│распорядительных документов├─┤ └──────────────────────────────────┘
│различного типа и назначения │ │ ┌──────────────────────────────────┐
└────────────────────────────────┘ │ │Порядок организации контроля и│
┌────────────────────────────────┐ ├─┤проверки исполнения документов в│
│Порядок внесения муниципальными│ │ │администрации │
│служащими предложений по├─┤ └──────────────────────────────────┘
│совершенствованию муниципальной│ │ ┌──────────────────────────────────┐
│службы │ │ │Порядок работы с письмами,│
└────────────────────────────────┘ ├─┤заявлениями, жалобами и устными│
┌────────────────────────────────┐ │ │обращениями граждан │
│Порядок проведения массовых│ │ └──────────────────────────────────┘
│мероприятий, учебных семинаров и├─┤ ┌──────────────────────────────────┐
│т.п. │ │ │Порядок работы работников│
└────────────────────────────────┘ ├─┤администрации с компьютерной│
┌────────────────────────────────┐ │ │информацией │
│Порядок содержания помещения│ │ └──────────────────────────────────┘
│администрации, внутренний│ │
│распорядок работы ├─┘
└────────────────────────────────┘
Рис. 8.2.1. Основные вопросы, регулируемые регламентом местной
администрации
Наряду с регламентом работы администрации, важную роль в организации ее деятельности играют нормативные документы, регламентирующие деятельность отдельных структурных подразделений и исполнителей. К их числу относятся положения о структурных подразделениях и должностные инструкции работников.
Положения о структурных подразделениях предназначены для нормативно-правовой регламентации деятельности подразделений, распределения их функций, прав и ответственности в системе управления администрацией. Составлению положений предшествует анализ содержания и объема выполняемых работ. Положения для всех структурных подразделений должны составляться по единой методике и на основе современных технических средств.
В соответствии с положениями и профилем своей работы структурные подразделения администрации:
курируют работу подведомственных предприятий, организаций и учреждений;
осуществляют сбор информации, анализ состояния социально-экономической и экологической ситуации в муниципальном образовании;
готовят необходимые справочно-информационные и аналитические материалы;
по поручению главы администрации, его заместителя или по собственной инициативе готовят проекты постановлений;
осуществляют экспертизу проектов постановлений главы администрации по профилю своей деятельности, визируют указанные проекты;
организуют по профилю своей деятельности консультативную поддержку главы администрации, его заместителей, других структурных подразделений, выполняют иные работы и поручения.
Должностные инструкции разрабатываются на основе положений о структурных подразделениях и с учетом технологического и квалификационного разделения труда. Они должны содержать перечень конкретных обязанностей по каждой муниципальной должности в зависимости от функциональных особенностей данной должности. Должностные инструкции призваны содействовать правильному подбору, расстановке и закреплению кадров, повышению их профессиональной квалификации, совершенствованию функционального и технологического разделения труда между руководителями и специалистами. Они должны обеспечить целесообразную специализацию работников, их четкое взаимодействие и достижение намеченных результатов. Должностные инструкции используются также при оценке работы муниципального служащего во время аттестации, при приеме граждан на муниципальную службу.