- •Глава 8. Организация деятельности муниципальной власти
- •8.1. Организационная структура местной администрации Факторы, влияющие на организационную структуру местной администрации
- •Принципы построения организационной структуры администрации
- •Подходы к формированию организационной структуры местной администрации
- •Практика построения организационных структур местных администраций
- •Программно-целевые структуры в местных администрациях
- •Совершенствование организационных структур муниципального управления
- •8.2. Организация и планирование работы местной администрации Роль и значение организации и планирования работы местной администрации
- •Регламентирование работы местной администрации
- •Система планирования работы местной администрации
- •Организация взаимодействия администрации с представительным органом муниципального образования
- •Организация работы коллегии администрации
- •Работа администрации с гражданами (клиентами)
- •Организация проведения совещаний
- •Организация труда работников администрации
- •Планирование индивидуальной работы муниципального служащего
- •Стиль работы администрации и роль ее лидера
- •8.3. Кадровое обеспечение муниципального управления Роль и значение кадрового обеспечения муниципального управления
- •Требования к муниципальным кадрам
- •Функции различных групп муниципальных служащих
- •Этические нормы муниципальной службы
- •Подбор, оценка и расстановка муниципальных служащих
- •Аттестация муниципальных служащих
- •Подготовка, переподготовка и повышение квалификации муниципальных служащих
- •Формирование кадрового резерва и работа с ним
- •Кадровые службы местных администраций
- •8.4. Информационное обеспечение муниципального управления Информация и ее роль в муниципальном управлении
- •Источники и потребители информации в муниципальном управлении
- •Организация движения информации в местной администрации
- •Информационные технологии и системы в муниципальном управлении
- •Использование Интернета в муниципальном управлении
- •Муниципальные образования в едином информационном пространстве России
- •8.5. Организация муниципальной статистики Значение и проблемы муниципальной статистики
- •Предмет, методы, задачи муниципальной статистики
- •Система показателей муниципальной статистики
- •Задачи организации муниципальной статистики
- •8.6. Система контроля в муниципальном образовании Значение и виды контроля в муниципальном образовании
- •Принципы и методы контроля в муниципальном образовании
- •Система и органы муниципального контроля
- •Общественный контроль в муниципальном образовании
- •8.7. Эффективность муниципального управления Оценка эффективности муниципального управления
- •Критерии и измерители эффективности муниципального управления
- •Эффективность муниципального управления
- •Определение эффективности организации муниципального управления
- •Определение эффективности системы муниципального управления
- •Литература к главе 8
Кадровые службы местных администраций
Реализация задач подбора, расстановки, оценки и аттестации, подготовки, переподготовки, повышения квалификации муниципальных служащих, формирования кадрового резерва и работы с ним предполагает соответствующее организационное обеспечение. Речь идет об укомплектовании кадровой службы местной администрации специалистами, способными выполнять весь комплекс задач кадрового обеспечения муниципального образования.
Кадровые службы (иногда это один специалист) с разными названиями и численностью есть во всех исполнительных органах местного самоуправления. Однако в большинстве случаев они действуют на основе традиционных представлений о кадровой работе и заняты в основном учетно-регистрационной деятельностью. Между тем задачи кадровой службы значительно шире: она должна осуществлять маркетинг и мониторинг кадровой составляющей муниципального управления, выявлять проблемы социально-экономического развития территории, решение которых требует дополнительных теоретических знаний и практических навыков, формировать муниципальный заказ на подготовку специалистов муниципальной службы и т.п. Известно, что во многих бизнес-структурах имеется специальная должность директора по персоналу, который несет ответственность за все аспекты работы с кадрами. Введение такой должности говорит о значимости кадровой работы для успеха организации. Представляется, что этот опыт может быть полезен и для органов местного самоуправления.
Необходимо проводить серьезную аттестацию самих работников кадровых служб, а также работу, связанную с уточнением структуры кадровой службы и должностных инструкций ее сотрудников. Вместе с тем необходимо пересмотреть традиционный подход к замещению должностей в кадровых службах. На смену "регистраторам" и "учетчикам" в них должны прийти специалисты, имеющие экономическую, психологическую, юридическую подготовку, способные понять проблемы становления местного самоуправления и комплексно решать задачи кадрового обеспечения муниципального управления.
Вопросы для самоконтроля
1. Как соотносятся понятия "муниципальный служащий" и "кадры муниципального управления"?
2. Каковы основные требования к муниципальному служащему?
3. Какое значение имеют этические нормы муниципальной службы?
4. Какие методы количественной и качественной оценки целесообразны при отборе претендентов на муниципальную службу, оценке кадрового резерва и аттестации муниципальных служащих?
5. В каких случаях должна осуществляться профессиональная переподготовка муниципальных служащих, а в каких - повышение квалификации?
6. Какие образовательные учреждения осуществляют подготовку, переподготовку и повышение квалификации муниципальных служащих?
7. Каково содержание деятельности по созданию и подготовке кадрового резерва к выдвижению?
8. Какие функции должна выполнять кадровая служба местной администрации?
8.4. Информационное обеспечение муниципального управления Информация и ее роль в муниципальном управлении
Всякое управление включает в себя процесс сбора, накопления, хранения, обработки и передачи информации для превращения ее в управленческие решения.
Информационный ресурс в наше время играет в сфере муниципального управления не менее важную роль, чем материальные, трудовые, энергетические, финансовые и другие ресурсы. В общем смысле под информацией понимается любое сообщение, содержащее какие-либо сведения о предметах, явлениях, событиях и т.д. Различают следующие основные понятия:
информационное ресурсы - отдельные документы и массивы документов в библиотеках, архивах, фондах, банках данных, других информационных системах;
информационная система - организационно упорядоченная совокупность документов, массивов документов и информационных технологий, в том числе с использованием средств вычислительной техники и связи, реализующих информационные процессы;
информационные процессы - процессы сбора, обработки, накопления, хранения, поиска и распространения информации.
Информация является связующим звеном между объектом и субъектом управления, характеризуя состояние объекта управления в статике и динамике, обеспечивая подготовку управляющего воздействия и сведения о результатах его реализации. Она позволяет осуществлять обратную связь и корректировку целей в соответствии с требованиями конкретной ситуации. Она служит "предметом длительного пользования" и не теряет своих свойств в результате неоднократного потребления. Информация обладает свойством саморазвития, т.е. по мере накопления данных получается качественно новая информация. Она пронизывает все виды деятельности в органах местного самоуправления и обеспечивает восприятие работниками своих организационных ролей, фиксируемых в должностных инструкциях. В конечном счете, от эффективности информационных процессов зависит эффективность работы местной администрации в целом.
Основные элементы любого информационного процесса - источник, сообщение, канал и получатель:
источник - это тот, кто создает сообщение и несет ответственность за его полноту и достоверность;
сообщение - это информация, которую источник передает получателю. В информационной системе сообщения передаются в различных формах (письменной, устной, электронной);
канал - это средство, с помощью которого сообщение передается от источника к получателю;
получатель - это тот, кому предназначено сообщение.
Информационное обеспечение подразумевает организацию информации на всех этапах ее возникновения, преобразования, передачи и восприятия.
Информационное обеспечение системы управления - это взаимосвязанная совокупность необходимой информации, форм и способов ее представления и организации в пространстве и во времени, обеспечивающая решение необходимых задач в системе управления.
