3.Организационный процесс: понятие, типология,результаты.

 Организация (как процесс) представляет собой функцию, которая непосредственно связана с координацией многих задач и формальных взаимоотношений людей, выполняющих их. 

  Организация - это процесс создания структуры предприятия, которая дает возможность людям эффективно работать вместе для достижения ее целей.

Организация является основной функцией управления, суть которой – осуществление определенной структурированности, внутренней упорядоченности, согласованности взаимодействия относительно автономных частей в системном объекте.

Имеется два основных аспекта организационного процесса. Одним из них является деление организации на подразделения соответственно целям и стратегиям. Другой аспект организационного процесса - взаимоотношение полномочий, которые связывают высшее производство с низшими уровнями работающих и обеспечивают возможность распределения и координации задач.

Основу организационного процесса составляет взаимодействие между субъектами управленческой деятельности и между их объединениями в структурные подразделения организации. Такое взаимодействие разделяется на административное, информационное и техническое. В процессе административного взаимодействия вышестоящие уровни иерархии управления передают нижестоящим уровням управленческие полномочия и ответственность, распоряжения, инструкции, рекомендации, осуществляют за ними контроль и т.д. Техническое взаимодействие между субъектами управленческой деятельности осуществляется в процессе их участия в практической деятельности - подготовке, принятии и реализации решений, совещаниях и т.д. И техническое и административное взаимодействие между субъектами управления в организации реализуется посредством их информационного взаимодействия, где они обмениваются информацией для принятия решений, как официальной (закрепленной юридически), так и неофициальной (не обладающей официальным статусом).

  Конечный результат процесса «организовывания» - установление эффективного взаимодействия между всеми видами ресурсов организации. Однако этот результат не является окончательным. Менеджер должен постоянно повторять последовательность этапов организации, используя её для постоянного совершенствования организационного процесса.

4.Вклад в развитие теории организации основных школ управления.

1. Школа «классической» теории организации и управления характе-ризуется стремлением сформулировать общие принципы и теоретические основы организации и управления на основе разностороннего исследования опыта деловой и производственной деятельности. Главный вклад этой школы в научное управление заключается в разработке: 1) принципов и теории научной организации труда, именуемых «на-учным менеджментом»; 2) принципов и теории административной деятельности; 3) принципов и методов построения организации идеального типа или идеальной бюрократии. Основоположником теории научной организации труда является создатель этой школы Ф. Тейлор. Заметный вклад в развитие классической теории управления внес А. Файоль. В его главном труде «Общее и промышленное управление»  сформулированы 14 знаменитых принципов и функций административной деятельности. Автором теории организации идеального типа или идеальной бюрократии является немецкий социолог, философ М. Вебер.  Сформулированные им шесть основных принципов построения бюрократической организации не утратили своей значимости и по сей день.

2. Доктрина человеческих отношений. Это научное направление посвящено исследованию человеческого фактора в процессе производства, с тем чтобы побудить индивидуума работать более производительно за счет удовлетворения некоторых его личных потребностей. Вкладом этой школы в развитие теории управления является разработка: 1) социологии производственных отношений; 2) научной психологии в управлении и мотивации к труду; 3) теории организационного развития; 4) теории организационного поведения. В создание теории человеческих отношений большой вклад внес своими работами американский социолог Э. Мэйо. Известны возглавляемые им хоторнские эксперименты, которые проводились в течение пяти лет на заводах компании Western Electric в г. Хоторне (США). К основоположникам первого и второго направлений этой школы относят М, Фоллет , и Д. МакГрегора, создателя «теории А"» и «теории У». 3.Эмпирическая школа. Исследователи этой школы претендуют на роль создателей «науки управления», «научного менеджмента». Они синтезируют основные идеи «классической» школы и доктрины человеческих отношений. К главным направлениям исследований относятся: • стремление к созданию «единой теории» управленческой деятельности на основе обобщения опыта управления крупными компаниями; • определение менеджмента, его видов и функций, профессии «менеджер»; • создание новых принципов построения структуры организации (централизация или децентрализация, делегирование власти); • создание теории управления эволюцией новой продукции. Основателями и известными исследователями этой школы являются Э. Петерсен и Э. Плоумен, П. Друкер, Р. Девис, У. Ньюмен, Г. Минцберг и др.

4. Школа социальных систем. Общее теоретическое положение этого направления в развитии науки управления — представление социальной организации как комплексной системы с рядом составляющих ее подсистем и связей или связующих процессов: коммуникации и принятия решений. Главным интегрирующим фактором здесь признается цель. Основной вклад этой школы в развитие теории управления заклю-чается: 1) во введении методологии систем в исследование социальных орга-низаций; 2) развитии системного подхода как методологии управления и стремлении к созданию целостной теории организации управления; 3) систематизации организаций — формальных и неформальных; 4) создании и развитии теории принятия управленческих решений. Основателями и известными исследователями этой школы являются Ч. Барнард ; Т. Парсонс и Р. Мертон ; Г. Саймон .

5.Новая школа науки управления. Новая школа характеризуется стремлением создать аппарат точных наук для управления. Формирование этой школы связано с развитием кибернетики и методов исследования операций. Основной вклад исследователей этой научной школы состоит в следующем: 1) в разработке математических моделей и методов оптимизации организационного управления, создании теории исследования операций; 2) создании теории управленческих решений, сформированной в самостоятельную дисциплину с развитием двух направлений — математического моделирования и разработки алгоритмов оптимальных решений; 3) разработке эконометрического подхода к управлению — построении балансовых и эконометрических моделей, моделей анализа экономических циклов и динамики экономики; 4) развитии системного подхода как интегратора ряда наук для со-здания теории управления; 5) широком использовании аппарата математической логики и математической статистики, математического и имитационного моделирования. Основателями и известными исследователями этой школы считаются: а) среди зарубежных ученых — Д. Форрестер и Н. Винер , У. Эшби, С. Бир, В. Леонтьев , Т. Нейлор, Г. Вагнер; б) среди отечественных ученых— академики JI.B. Канторович , Н.П. Бусленко, Н.П. Федоренко, B.C. Немчинов, Д.А. Поспелов, Н.Н. Моисеев, А.Г. Аганбегян, В.И. Данилов-Данелян и другие ведущие ученые с мировым именем.