Содержание

Введение 2

Глава 1.Теоретические аспекты изучения роли управленческих отношений в организации системы менеджмента 5

1.1. Содержание системы менеджмента организации 5

1.2 Сущность управленческих отношений в системе управления организацией 16

Глава 2. Анализ роли человека в системе управления 20

2.1 Современный человек в системе менеджмента 20

2.2 Человек как объект управления и его социальные роли в современной организации 24

Заключение 37

Список литературы 40

Введение

Специфика отечественного рынка товаров и услуг требует оперативного реагирования на быстро меняющиеся условия внешней среды, работы в условиях нестабильности и жёсткой конкуренции. Степень неопределённости и риска возрастает в частности из-за политической и законодательной неопределённости, слабо предсказуемого поведения субъектов рынка – участников рыночных отношений, а также ряда других факторов, связанных с переходным состоянием отечественной социально-экономической ситуации.  

Доля успеха любой организации в рамках сложившихся рыночных условий зависит от эффективности используемой ею системы управления, умения гибко реагировать на динамично развивающиеся условия внешней среды, принимать адекватные, взвешенные управленческие  решения.

Современная теория управления рассматривает процесс управления деятельностью организации как совокупность следующих  четырёх функции:

1.Планирование. Конечным результатом  данной функции,  является план, последовательность действий, отвечающая организационным целям.

2.Организация. Предполагает адаптацию существующей организационной структуры  управления под новые цели и задачи, поставленные перед организацией. Другими словами, данная функция выполняет организационное выполнение плана.

3.Мотивация. Направлена на стимулирование эффективного труда как руководителей, так и сотрудников организации.

4. Контроль. Призван обеспечить оценку уровня выполнения плановых заданий.

Выполнение частных и общих функций управления требует принятия соответствующих решений. Так, в  рамках планирования принимаются плановые решения, решения по определению миссии и постановки целей организации,   в рамках организационной функции – принимаются организационные решения, для мотивационной функции характерны стимулирующие решения, и т.д. ¹

Ни одна функция управления, а значит и процесс управления в целом   не может быть реализован иначе, как посредством принятия решения и осуществления действий по претворению его в жизнь.  

Необходимость принятия управленческих решений обусловлена тем, что задачей управления является целенаправленное воздействие на управляемый объект для обеспечения достижения поставленных целей, эффективность управления может быть оценена по степени достижения этих целей: по конечным результатам производственной деятельности (по уровню прибыли), по качеству планирования (улучшение показателей бюджетирования), по эффективности вложений (отдача на капитал), по увеличению скорости оборачиваемости капитала и т.п.

Самым простым примером может служить оценка эффективности управления по показателю уровня прибыли, по тенденции увеличения или снижения этого показателя. То есть, если оценить соответствие результатов деятельности фирмы действиям менеджмента, то полученный показатель будет являться критерием экономической эффективности управления.

Более сложный экономический анализ эффективности управления фирмой включает в себя оценку деятельности фирмы с использованием сравнительных показателей, которые отражаются в финансовой отчетности фирмы.

Таким образом, исторически сложилось, что основным критерием экономической эффективности управления принято считать прибыльность. Другим экономическим критерием эффективности, подчиненным критерию прибыльности, является продуктивность, характеризуемая показателями индивидуальной и групповой производительности труда, объемом выпускаемой продукции, качеством продукции. Сюда же относятся показатели использования материальных ресурсов (показатели сбалансированности товарно-материальных запасов, текущие прямые и накладные расходы и др.), человеческих ресурсов (затраты на наем рабочей силы, на подготовку и повышение квалификации, показатели организации труда), внедрение нововведений (наличие соответствующих мощностей, производственные резервы).²

В то же время наличие нескольких вариантов решений в организации управления ставит вопрос о сопоставлении результатов с затратами. Это сопоставление становиться все более необходимым по мере роста свободы выбора с одной стороны, и с интенсификацией использования ресурсов - с другой.

В такой интерпретации эффективность управления все чаще отождествляется с экономичностью: полезный результат сравнивается с затратами деятельности, причем среди последних различаются затраты, действительно влияющие на получение полезного результата, а также неизбежные (предусмотренные) и неоправданные потери.

Объект исследования – человек в системе менеджмента.

Цель работы – рассмотрение роли человека в системе менеджмента.

Задачи работы:

-рассмотрение теоретических аспектов роли управленческих отношений в организации системы менеджмента;

- проанализировать роль человека в системе менеджмента современной организации.

Методы исследования – анализ и синтез специализированной литературы по теме исследования.

Г

Microsoft22/43/22offiss345.6666.123.XP34XP.professiona Microsoft22/43/22offiss345.6666.123.XP34XP.profes Microsoft22/43/22offiss345.6666.123.XP34XP.professio Microsoft22/43/22offiss345.6666.123.XP34XP.professioal

sion Microsoft22/43/22offiss345.6666.123.XP34XP.professional

Microsoft22/43/22offiss345.6666.123.XP34XP.professional

Microsoft22/43/22offiss345.6666.123.XP34XP.professional

Microsoft22/43/22offiss345.6666.123.XP34XP.professional

Microsoft22/43/22offiss345.6666.123.XP34XP.professional

Microsoft22/43/22offiss345.6666.123.XP34XP.professional

Microsoft22/43/22offiss345.6666.123.XP34XP.professional

Microsoft22/43/22offiss345.6666.123.XP34XP.professional

Microsoft22/43/22offiss345.6666.123.XP34XP.professional

Microsoft22/43/22offiss345.6666.123.XP34XP.professional

Microsoft22/43/22offiss345.6666.123.XP34XP.professional

Microsoft22/43/22offiss345.6666.123.XP34XP.professional

Microsoft22/43/22offiss345.6666.123.XP34XP.professional

Microsoft22/43/22offiss345.6666.123.XP34XP.professional

Microsoft22/43/22offiss345.6666.123.XP34XP.professional

Microsoft22/43/22offiss345.6666.123.XP34XP.professional

al

l

Microsoft22/43/22offiss345.6666.123.XP34XP.professiona Microsoft22/43/22offiss345.6666.123.XP34XP.profes Microsoft22/43/22offiss345.6666.123.XP34XP.professio Microsoft22/43/22offiss345.6666.123.XP34XP.professioal

sion Microsoft22/43/22offiss345.6666.123.XP34XP.professional

Microsoft22/43/22offiss345.6666.123.XP34XP.professional

Microsoft22/43/22offiss345.6666.123.XP34XP.professional

Microsoft22/43/22offiss345.6666.123.XP34XP.professional

Microsoft22/43/22offiss345.6666.123.XP34XP.professional

Microsoft22/43/22offiss345.6666.123.XP34XP.professional

Microsoft22/43/22offiss345.6666.123.XP34XP.professional

Microsoft22/43/22offiss345.6666.123.XP34XP.professional

Microsoft22/43/22offiss345.6666.123.XP34XP.professional

Microsoft22/43/22offiss345.6666.123.XP34XP.professional

Microsoft22/43/22offiss345.6666.123.XP34XP.professional

Microsoft22/43/22offiss345.6666.123.XP34XP.professional

Microsoft22/43/22offiss345.6666.123.XP34XP.professional

Microsoft22/43/22offiss345.6666.123.XP34XP.professional

Microsoft22/43/22offiss345.6666.123.XP34XP.professional

Microsoft22/43/22offiss345.6666.123.XP34XP.professional

al

l

лава 1.Теоретические аспекты изучения роли управленческих отношений в организации системы менеджмента