Министерство образования и науки российской федерации

федеральное государственное учреждение

высшего профессионального образования

«Пермский государственный национальный

исследовательский университет»

Кафедра маркетинга

Оценка конкурентоспособности предприятия тд «кузовок» г.Пермь

Курсовая работа

студентки 4 курса заочного отделения

группы ЭК/Зу МНМ-2,3,4-2014 НБ

бакалавриата направления «Менеджмент»

Чеклецовой Ксении Алексеевной

Руководитель

к.э.н. доцент Пьянков В.В.

Пермь 2017

Содержание

Введение 3

Глава 1. Теоретические основы маркетинговой деятельности 5

1.1Понятие и сущность маркетинга 5

1.2. Методология оценки конкурентоспособности 7

1.3. Особенности рынка снековой продукции 13

16

Глава 2. Анализ современного состояния ооо «тд Кузовок» 17

2.1 Экономическая характеристика ООО «ТД Кузовок» 17

18

Рисунок 5. Организационная структура управления ООО «ТД Кузовок» 18

2.2. Маркетинговое исследование рынка снековой продукции 22

2.3 Оценка конкурентоспособности ООО «ТД Кузовок» 28

Глава 3. Разработка маркетинговых решений для ооо «тд Кузовок» 36

3.1 Обоснование внедрения системы скидок как способа повышения уровня конкурентоспособности предприятия 36

3.2 Мероприятия по исключению неликвидных товарных позиций 41

3.3Эффективность предложенных мероприятий 45

Заключение 49

Список использованных источников 52

Приложение 1 55

Анкета потребителя 55

Введение

На сегодняшний день не существует общепризнанного понятия управления конкурентоспособностью. В экономической литературе понятие конкурентоспособности имеет различные интерпретации, по-разному анализируется, в частности в зависимости от того, к какому экономическому объекту оно применяется. Объектом же может выступать как национальная экономика в целом, так и та или иная отрасль, предприятие или фирма.

Возможность компании конкурировать на определенном товарном рынке определённо зависит от конкурентоспособности товара и совокупности экономических методов деятельности фирмы, оказывающих воздействие на результаты конкурентной борьбы.

Так как конкуренция предприятий на рынке принимает вид конкуренции самой продукции (товаров или услуг), возрастает значение свойств (качеств), сообщаемых продукции фирмой изготовившей и продающей ее на рынке.

На уровень конкурентоспособности фирмы значительное воздействие оказывают научно-технический уровень и степень совершенства технологии производства, использование новейших изобретений и открытий, внедрение современных средств автоматизации производства.

Анализ конкурентных позиций фирмы на рынке предполагает выяснение факторов, воздействующих на отношение покупателей к фирме и ее продукции и как результат - изменение доли фирмы в продажах на конкретном рынке: национальном, отраслевом или мировом рынке.

В рыночной экономике анализ конкурентоспособности фирмы приобретает особое значение, что связано, прежде всего, с главной целью деятельности любого предприятия – получение прибыли. Только высоко конкурентоспособное предприятие сможет стремительно занимать основные позиции на рынке и получить запланированный уровень прибыли.

Актуальность управления конкурентоспособностью предприятия обоснована следующим. Грамотная организация подхода к оценке конкурентоспособности предприятия позволяет выявить наиболее уязвимые области работы предприятия по сравнению с основными конкурентами и улучшить их за счет внедрения новых проектов. Это положительно влияет на финансовые показатели работы, формирует устойчивое положение на рынке, способствует привлечению новых клиентов, росту выручке и обеспечивает минимизацию риска банкротства и разорения. Оценка конкурентоспособности позволяет выявить ряд преимуществ у конкурентов и достичь их уровня. Этим обоснована актуальность курсовой работы.

Цель работы анализ конкурентоспособности компании ООО «ТД Кузовок» и разработка рекомендаций по ее повышению.

Для реализации цели были поставлены и решались следующие задачи:

1. исследование теоретических основ конкурентоспособности организаций;

2. анализ маркетинговой деятельности и конкурентоспособности ООО «ТД Кузовок»;

3. разработка программы мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО «ТД Кузовок».

Объектом исследования - ООО «ТД Кузовок».

Предметом исследования - конкурентоспособность предприятия.

Проблема конкуренции и конкурентоспособности организаций (фирм) положена в основу трудов многих зарубежных и отечественных учёных, таких как А.Хайек, И.Шумпетер, М. Портер, А. Н. Романов, Г.Л. Азоев, Г.Ю.Юданов, П.В. Забелин, Р.А.Фатхутдинов и др.

В качестве основных методов в работе использованы графический, табличный, сравнительный методы, метод абсолютных и относительных величин, анализ space, метод экспертных оценок.