Заключение

Результативность управления трудовыми ресурсами достигается приведением в полное соответствие с требованиями рынка применяемых на предприятии целей, форм, методов, процедур работы с трудовыми ресурсами, изменением целей, обязанностей и вопросов, и кроме того, структур отделов организации.

Что касается рассматриваемого предприятия, его деятельность не имеет существенных рисков с точки зрения случаев использования принудительного или обязательного труда, а также крайне отрицательно относится к использованию принудительного или обязательного труда. За отчетный период в Обществе и у его поставщиков не было случаев использования принудительного или обязательного труда.

Клиника СЦ «МЦ ИНТЕРДЕНТОС» предлагает своим пациентам полный ассортимент стоматологических услуг. В клиниках Мытищи и Пушкино внедрено лечение зубов под наркозом.

Так же проводится лечение зубов под седацией закись азота-кислородной смесью. С 2015 года в г. Пушкино было произведено внедрение и успешное развитие нового медицинского направления – клинической врачебной косметологии. За отчетный период на предприятии не было случаев нарушений, затрагивающих права коренных и малочисленных народов. На рассмотренном предприятии наблюдается рост показателей выручки. За период с 2015 г. по 2016 г. она увеличилась на 26, 7 %. В то же время, стоит отметить, что темп роста выручки от продаж ниже темпа роста показателя себестоимость, что является негативным показателем экономической деятельности ООО «МЦ ИНТЕРДЕНТОС».

В условиях конкурентной стоматологической среды изменяется представление об эффективном руководителе. Руководитель новой эпохи - это профессионал, имеющий организаторские и лидерские способности, владеющий технологиями подбора и мотивации персонала. Он открыт новому опыту и готов к неизбежным изменениям. Поэтому руководителю необходимо разбираться в людях, уметь видеть и развивать индивидуальные способности каждого, определять потребности подчиненных и использовать их для повышения мотивации к труду.

Для управляющих и главврачей тренинговое обучение обеспечивает подготовку по следующим основным направлениям:

1) развитие лидерских качеств;

2) развитие навыков управления временем;

3) мотивация и стимулирование персонала;

4) создание структур внутреннего контроля;

5) наем, подбор, стабилизация, ротация и аттестация персонала, кадровый мониторинг;

6) выработка критериев и навыков, необходимых для эффективного управления персоналом и финансами.

В результате обучения руководитель сможет повысить эффективность управления своей клиникой, создать сплоченный коллектив и поддерживать благоприятный климат в клинике, усовершенствовать навыки делегирования полномочий и принятия решений, навыки разрешения конфликтов и эффективного общения с сотрудниками и многое другое, связанное с успешной управленческой деятельностью.

Сегодня основными формами обучения персонала в организациях являются тренинги и различные по продолжительности программы бизнес-образования, где эффективное обучение соединяется с получением практического опыта. Возможности корпоративных тренингов в стоматологической клиники достаточно широки. Тренинг предлагает возможности для удовлетворения практически всех организационных потребностей:

1. Выработка миссии клиники и стратегии ее реализации.

2. Формирование единой корпоративной культуры.

3. Создание сплоченной команды, улучшение психологического климата в коллективе.

4. Повышение коммуникативной компетентности персонала.