Содержание

ВВЕДЕНИЕ 2

Глава 1. Информационные технологии обеспечения управленческой деятельности 4

1.1.Информационные технологии обеспечения управленческой деятельности 4

1.2.Взаимосвязь организаций и информационных систем 8

Глава 2. Информационные технологии в туризме, их роль в туристской деятельности 13

2.1. Понятие и сущность информационных технологий в туризме 13

2.2. Информация – связующее звено туристкой деятельности 20

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 24

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 30

ВВЕДЕНИЕ 2

Глава 1. Информационные технологии обеспечения управленческой деятельности 4

1.1. Информационные технологии обеспечения управленческой деятельности 4

1.2. Взаимосвязь организаций и информационных систем 8

Глава 2. Информационные технологии в туризме, их роль в туристской деятельности 13

2.1. Понятие и сущность информационных технологий в туризме 13

2.2. Информация – связующее звено туристкой деятельности 20

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 24

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 30

Введение

Актуальность темы исследования связана с тем, что туризм является одной из крупнейших, высокодоходных и наиболее динамичных отраслей мировой экономики. Успешное развитие туризма оказывает влияние на такие ключевые сектора экономики, как транспорт и связь, торговля, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления и др. Таким образом, создание развитой туристской индустрии имеет большое значение и как одно из эффективных направлений структурной перестройки экономики России. За быстрые темпы роста туризм — признан экономическим феноменом столетия минувшего и ему пророчат блестящее будущее в столетии грядущем. Согласно прогнозу Всемирной Туристической Организации (ВТО) в XXI в. рост туристической индустрии будет необратим, а к 2020 году количество международных туристических посещений составит 1,6 биллиона единиц

Для принятия эффективных управленческих решений в условиях динамичного развития рыночной экономики туристической организации требуется целесообразная система информационного обеспечения, объективно отражающая сложившуюся экономическую ситуацию. Выбранная тема является наиболее актуальной на сегодняшний день, так как хорошее информационное обеспечение это не только залог успеха и конкурентоспособности фирмы, но и порой средство выживания в условиях жесткой конкуренции.

Информационное обеспечение управления – это связь информации с системами управления предприятием и управленческим процессом в целом.

Цель данной курсовой работы становление качественного информационного обеспечения, так как это основа эффективного управления предприятием.

Исходя из поставленной цели курсовой работы необходимо решить взаимосвязанный комплекс задач: - раскрыть сущность информационного обеспечения в условиях управленческой деятельности, - оценить роль информационных технологий в туристской деятельности.

Объект исследования – информационные технологии в управленческой деятельности.

Предмет исследования – информационные системы при принятии управленческих решений в туристической форме.

При анализе существующей проблемы используются методы системного, структурного и факторного анализа. В ходе исследования использованы учебники по экономике организаций, маркетингу, менеджменту, финансам, периодические издания.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы.